{"id":8456,"date":"2024-04-09T14:08:35","date_gmt":"2024-04-09T14:08:35","guid":{"rendered":"https:\/\/phcsoftware.com\/ao\/artigo\/dashboards-em-consideracao-para-empresa\/"},"modified":"2024-04-09T14:08:35","modified_gmt":"2024-04-09T14:08:35","slug":"dashboards-em-consideracao-para-empresa","status":"publish","type":"artigo","link":"https:\/\/phcsoftware.com\/ao\/artigo\/dashboards-em-consideracao-para-empresa\/","title":{"rendered":"7 dashboards que permitem tomar decis\u00f5es estrat\u00e9gicas em tempo real"},"content":{"rendered":"[vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” equal_height=”yes” content_placement=”middle” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” bg_image=”https:\/\/phcsoftware.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2024\/03\/negocio_decisao.jpg” bg_position=”left top” background_image_loading=”default” bg_repeat=”no-repeat” scene_position=”center” top_padding=”7%” constrain_group_1=”yes” bottom_padding=”7%” left_padding_desktop=”5%” constrain_group_2=”yes” right_padding_desktop=”5%” right_margin=”0″ top_margin_phone=”20%” text_color=”light” text_align=”left” row_border_radius=”10px” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” color_overlay=”#383838″ overlay_strength=”0.8″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none” gradient_type=”default” shape_type=””][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”center” phone_text_alignment=”center” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”2\/3″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” column_padding_type=”default” gradient_type=”default”][vc_column_text]Artigo[\/vc_column_text][vc_column_text]\n

7 dashboards que permitem tomar decis\u00f5es estrat\u00e9gicas em tempo real<\/h2>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column column_padding=”padding-10-percent” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”left” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/3″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” column_padding_type=”default” gradient_type=”default”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” top_padding=”3%” left_padding_desktop=”5%” constrain_group_2=”yes” right_padding_desktop=”5%” left_padding_tablet=”0%” constrain_group_4=”yes” right_padding_tablet=”0%” left_padding_phone=”0%” constrain_group_6=”yes” right_padding_phone=”0%” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none” gradient_type=”default” shape_type=””][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”2\/3″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_row_inner column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” text_align=”left” row_position=”default” row_position_tablet=”inherit” row_position_phone=”inherit” overflow=”visible” pointer_events=”all” class=”linhaTempoLeitura”][vc_column_inner column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”horizontal” column_element_alignment=”center” column_element_spacing=”50px” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” overflow=”visible” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” column_padding_type=”default” gradient_type=”default”][vc_column_text]27 de Outubro 2023[\/vc_column_text][vc_column_text]Tempo de leitura: 5min[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][divider line_type=”No Line” custom_height=”25px”][vc_column_text]Ferramenta visual essencial \u00e0 gest\u00e3o de qualquer neg\u00f3cio, os dashboards s\u00e3o exatamente o que precisa para ter uma overview cir\u00fargica da sua empresa. Preparado para come\u00e7ar a tomar decis\u00f5es estrat\u00e9gicas, de forma eficaz e em tempo real? As \u00e1reas vitais do seu neg\u00f3cio agradecem.<\/p>\n

Na Ted Talk \u201cThe beauty of data visualization\u201d<\/a>, David McCandless, jornalista e autor dos bestsellers<\/em> \u201cInformation is beautiful<\/em>\u201d e \u201cKnowledge is beautiful\u201d,<\/em> defende que a informa\u00e7\u00e3o visual  \u00e9 uma forma de conhecimento comprimido, ou seja, uma forma de exprimir uma quantidade enorme de informa\u00e7\u00e3o num espa\u00e7o pequeno.<\/p>\n

\u00c9 precisamente essa a fun\u00e7\u00e3o dos dashboards<\/em><\/a>, que, nesta era de sobrecarga de informa\u00e7\u00e3o e excesso de dados, ganham particular relev\u00e2ncia para os gestores enquanto ferramenta estrat\u00e9gica.<\/p>\n

Imagine que em vez de extensos relat\u00f3rios, compostos por p\u00e1ginas e p\u00e1ginas de informa\u00e7\u00e3o ma\u00e7uda, tem \u00e0 sua frente uma s\u00e9rie de gr\u00e1ficos de f\u00e1cil compreens\u00e3o que compilam, num \u00fanico painel, os dados mais relevantes da sua empresa.  Tentador, n\u00e3o?<\/p>\n

De acordo com David McCandless, olhar para um dashborad<\/em> \u00e9 equivalente \u00e0 sensa\u00e7\u00e3o de ligar o GPS quando se est\u00e1 perdido. Confuso? N\u00f3s explicamos. Transposta visualmente para o papel\/monitor, a informa\u00e7\u00e3o converte-se num cen\u00e1rio explor\u00e1vel aos olhos, numa esp\u00e9cie de mapa de informa\u00e7\u00e3o que fornece respostas r\u00e1pidas e claras.  O sonho de qualquer gestor, portanto.<\/p>\n

Uma leitura simples e clara do estado da performance da organiza\u00e7\u00e3o<\/b><\/h2>\n

Sabe qual o verdadeiro estado do seu neg\u00f3cio? Obt\u00e9m a informa\u00e7\u00e3o adequada a tempo de tomar decis\u00f5es? As vendas est\u00e3o dentro do objetivo anual? Quais os produtos que est\u00e3o a vender mais?<\/p>\n

Um dashboard<\/em>, quando bem constru\u00eddo \u2013 aquando da constru\u00e7\u00e3o deve ser assegurado que os KPI (indicadores de desempenho estrat\u00e9gicos) t\u00eam bem definida a fun\u00e7\u00e3o de monitorizar o desempenho dos processos atuais e a sua evolu\u00e7\u00e3o face aos objetivos estrat\u00e9gicos da organiza\u00e7\u00e3o \u2013, responde a estas e muitas outras quest\u00f5es de uma forma simples e r\u00e1pida.<\/p>\n

Dependendo da dimens\u00e3o, a maioria das organiza\u00e7\u00f5es t\u00eam m\u00faltiplas unidades de neg\u00f3cio, divis\u00f5es e departamentos, e conduzi-los com base em indicadores (KPI) concebidos \u00e0 medida de cada um deles, \u00e9 meio caminho para difundir num \u00fanico sistema e em tempo real, a informa\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria que permite tomar a decis\u00e3o mais correta.<\/p>\n

Se, \u00e0 apresenta\u00e7\u00e3o dos dados, aliarmos uma leitura simples e clara do estado da performance da organiza\u00e7\u00e3o \u2013 fun\u00e7\u00e3o dos dashboards <\/em>\u2013 \u00e9 muito mais f\u00e1cil saber qual o melhor caminho a seguir rumo \u00e0 concretiza\u00e7\u00e3o dos objetivos.<\/p>\n

Ainda que cada organiza\u00e7\u00e3o seja \u00fanica em termos de estrat\u00e9gia, objetivos operacionais, preocupa\u00e7\u00f5es e aspetos que merecem uma monitoriza\u00e7\u00e3o mais atenta \u2013 fatores que influenciam determinantemente o tipo de indicadores utilizados na constru\u00e7\u00e3o de um dashboard <\/em>\u2013, de seguida, damos-lhe alguns exemplos de dashboards<\/em> e respetiva fun\u00e7\u00e3o em \u00e1reas chave da empresa.<\/p>\n

1. Dashboard de gest\u00e3o<\/b><\/h2>\n

Este tipo de dashboard<\/em> disponibiliza um conjunto de an\u00e1lises e indicadores \u2013 nomeadamente sobre fatura\u00e7\u00e3o, compras e tesouraria \u2013 que permitem ao gestor um olhar mais detalhado sobre os n\u00fameros do neg\u00f3cio, contribuindo para um claro suporte \u00e0 decis\u00e3o. Num \u00fanico local, de forma centralizada, consegue saber rapidamente qual o estado da sua empresa, sem ter de interpretar grandes volumes de dados, e pode agir na hora, a partir de qualquer lugar e dispositivo, em conson\u00e2ncia.<\/p>\n

2<\/b>. Dashboard de contabilidade<\/b><\/h2>\n

Num \u00fanico monitor tem uma vis\u00e3o centralizada sobre a sua empresa nas mais variadas \u00e1reas contabil\u00edsticas. Pode, por exemplo, visualizar o peso relativo de todas as contas nos gastos da empresa, saber tudo sobre os centros de custos e tirar conclus\u00f5es sobre a sua distribui\u00e7\u00e3o e proveitos, entre muitas outras informa\u00e7\u00f5es contabil\u00edsticas relevantes, sem ter de consultar os dados individualmente.<\/p>\n

3. Dashboard de CRM<\/b><\/h2>\n

Agrega, num s\u00f3 local, toda a informa\u00e7\u00e3o importante para o dia a dia dos comerciais real\u00e7ando os pontos fortes das suas equipas de vendas e os aspetos a melhorar. Tenha as visitas dos seus comerciais sempre controladas, compare as vendas feitas por cada comercial em cada ano, esteja sempre a par da evolu\u00e7\u00e3o das suas vendas e\/ou conhe\u00e7a a real efic\u00e1cia das suas campanhas atrav\u00e9s de gr\u00e1ficos visualmente apelativos. Tomar decis\u00f5es vai ser muito mais f\u00e1cil.<\/p>\n

4. Dashboard de Recursos Humanos<\/b><\/h2>\n

Uma vis\u00e3o completa sobre os colaboradores da sua empresa \u2013 distribui\u00e7\u00e3o, vencimentos, absentismo, faixa et\u00e1ria, entre outros \u2013, que atrav\u00e9s de outro tipo de an\u00e1lises seria dif\u00edcil de obter. Sendo a gest\u00e3o do capital humano cada vez mais um fator diferenciador nas organiza\u00e7\u00f5es, este dashboard<\/em> \u00e9 particularmente importante, pelo facto de fornecer m\u00e9tricas e indicadores que permitem ajudar a compreender melhor o que se passa na sua organiza\u00e7\u00e3o em termos de recursos humanos \u2013 desde a vertente da forma\u00e7\u00e3o, passando pelo recrutamento, at\u00e9 aos colaboradores efetivos.<\/p>\n

5. Dashboard de equipas e projetos<\/b><\/h2>\n

Saber o estado dos projetos da sua empresa de forma r\u00e1pida \u00e9 imprescind\u00edvel para otimizar o tempo dos seus colaboradores e aproveitar cada segundo de forma produtiva, sobretudo quando h\u00e1 uma projetos ativos por longos per\u00edodos. Gra\u00e7as ao dashboard<\/em> de equipas e projetos \u00e9 poss\u00edvel obter uma vis\u00e3o abrangente dos registos que s\u00e3o sistematicamente lan\u00e7ados pelo sistema, possibilitando aos colaboradores terem uma no\u00e7\u00e3o clara das tarefas a executar em cada momento.<\/p>\n

6. Dashboard de suporte t\u00e9cnico<\/b><\/h2>\n

Com o poder crescente conferido pela tecnologia ao cliente, \u00e9 imperativo rodear-se das ferramentas que lhe permitam ganhar tempo e aumentar a efic\u00e1cia do servi\u00e7o que presta aos seus. Com um dashboard<\/em> de suporte t\u00e9cnico, pode analisar equipamentos, pedidos de assist\u00eancia t\u00e9cnica, interven\u00e7\u00f5es ou chamadas telef\u00f3nicas com o detalhe e a rapidez necess\u00e1rios para agilizar as opera\u00e7\u00f5es de suporte e, desta forma, oferecer aos seus clientes um servi\u00e7o de excel\u00eancia.<\/p>\n

7. Dashboard de frota<\/b><\/h2>\n

Num \u00fanico monitor, tem acesso a uma s\u00e9rie de varia\u00e7\u00f5es que permitem analisar os gastos do seu parque autom\u00f3vel. Com um dashboard<\/em> de frota pode, de forma r\u00e1pida e intuitiva,  fazer coisas t\u00e3o simples e pertinentes como analisar os custos por viatura durante o ano e comparar os resultados com o ano anterior; monitorizar as manuten\u00e7\u00f5es e perceber, por tipo de manuten\u00e7\u00e3o, em que \u00e1reas o seu parque est\u00e1 a implicar mais ou menos custos para a empresa; e\/ou conhecer quais os custos totais e por quil\u00f3metros das viaturas, os quil\u00f3metros m\u00e9dios das mesmas, as validades dos seguros, assim como os acess\u00f3rios associados a cada viatura.<\/p>\n

Numa altura em que tudo acontece ao segundo, j\u00e1 n\u00e3o \u00e9 permitido aos neg\u00f3cios seguirem a cad\u00eancia tradicional, baseada em relat\u00f3rios. Informa\u00e7\u00e3o f\u00e1cil de compreender e pronta a usar \u00e9 a chave, pelo que est\u00e1 na hora de se fazer valer dos dashboards na sua empresa.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/3″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=”in_container” 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