{"id":8458,"date":"2024-04-09T14:08:35","date_gmt":"2024-04-09T14:08:35","guid":{"rendered":"https:\/\/phcsoftware.com\/ao\/artigo\/black-friday-online-guia-pratico-para-aproveitar-os-beneficios-do-e-commerce-no-seu-negocio\/"},"modified":"2024-04-09T14:08:35","modified_gmt":"2024-04-09T14:08:35","slug":"black-friday-online-guia-pratico-para-aproveitar-os-beneficios-do-e-commerce-no-seu-negocio","status":"publish","type":"artigo","link":"https:\/\/phcsoftware.com\/ao\/artigo\/black-friday-online-guia-pratico-para-aproveitar-os-beneficios-do-e-commerce-no-seu-negocio\/","title":{"rendered":"Guia pr\u00e1tico para aproveitar os benef\u00edcios do e-commerce"},"content":{"rendered":"[vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” equal_height=”yes” content_placement=”middle” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” bg_image=”https:\/\/phcsoftware.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2024\/03\/clientes_vendas.jpg” bg_position=”left top” background_image_loading=”default” bg_repeat=”no-repeat” scene_position=”center” top_padding=”7%” constrain_group_1=”yes” bottom_padding=”7%” left_padding_desktop=”5%” constrain_group_2=”yes” right_padding_desktop=”5%” right_margin=”0″ top_margin_phone=”20%” text_color=”light” text_align=”left” row_border_radius=”10px” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” color_overlay=”#383838″ overlay_strength=”0.8″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none” gradient_type=”default” shape_type=””][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”center” phone_text_alignment=”center” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”2\/3″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” column_padding_type=”default” gradient_type=”default”][vc_column_text]Artigo[\/vc_column_text][vc_column_text]\n

Guia pr\u00e1tico para aproveitar os benef\u00edcios do e-commerce<\/h2>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column column_padding=”padding-10-percent” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”left” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/3″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” column_padding_type=”default” gradient_type=”default”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” top_padding=”3%” left_padding_desktop=”5%” constrain_group_2=”yes” right_padding_desktop=”5%” left_padding_tablet=”0%” constrain_group_4=”yes” right_padding_tablet=”0%” left_padding_phone=”0%” constrain_group_6=”yes” right_padding_phone=”0%” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none” gradient_type=”default” shape_type=””][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”2\/3″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_row_inner column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” text_align=”left” row_position=”default” row_position_tablet=”inherit” row_position_phone=”inherit” overflow=”visible” pointer_events=”all” class=”linhaTempoLeitura”][vc_column_inner column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”horizontal” column_element_alignment=”center” column_element_spacing=”50px” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” overflow=”visible” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” column_padding_type=”default” gradient_type=”default”][vc_column_text]27 de Outubro 2023[\/vc_column_text][vc_column_text]Tempo de leitura: 5min[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][divider line_type=”No Line” custom_height=”25px”][vc_column_text]A era do e-commerce e do cliente cada vez mais digital impulsionaram de forma progressiva a fatura\u00e7\u00e3o em datas como a Black Friday<\/em> ou Cyber Monday<\/em>, considerada o primeiro dia de compras de Natal, \u00e9poca quando as grandes superf\u00edcies e os retalhistas oferecem descontos atraentes a fim de atrair massivamente os consumidores.<\/p>\n

Ao longo dos anos, esta tradi\u00e7\u00e3o americana sofreu uma muta\u00e7\u00e3o em termos de dura\u00e7\u00e3o e canais de comercializa\u00e7\u00e3o para chegar a um n\u00famero cada vez maior de pessoas.<\/p>\n

Em 2020, ano em que o formato deste dia se manifestou maioritariamente online, face \u00e0 onda pand\u00e9mica e medidas de conten\u00e7\u00e3o para evitar o cont\u00e1gio de Covid, a Black Friday, em conjunto com a \u00e9poca de compras de Natal (desde a \u00faltima semana de novembro at\u00e9 ao final do ano), registou vendas globais de retalho de 1,1 bili\u00f5es de d\u00f3lares.<\/strong><\/p>\n

Um valor esmagador que refor\u00e7a a raz\u00e3o pela qual esta \u00e9poca do ano \u00e9 conhecida como o “Golden Quarter”, uma vez que este \u00faltimo trimestre pode “corrigir” a contabilidade e as finan\u00e7as de qualquer empresa.<\/p>\n

Embora as previs\u00f5es globais para 2021 ainda n\u00e3o estejam dispon\u00edveis, a eMarketer <\/a>estima que, s\u00f3 nos EUA, as vendas online aumentar\u00e3o 11,3%.<\/strong><\/p>\n

No entanto, para atingir n\u00edveis elevados de fatura\u00e7\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio criar uma estrat\u00e9gia para aproveitar esta data, que engloba n\u00e3o s\u00f3 a Black Friday online<\/em> como o Natal e outras datas festivas.<\/p>\n

1# Crie uma estrat\u00e9gia de marketing para impulsionar as vendas do e-commerce<\/h2>\n

Para iniciar qualquer plano de marketing, \u00e9 essencial construir a customer journey,<\/em> na qual devemos identificar a pessoa ou p\u00fablico-alvo, o processo de compra e os canais de contacto com os clientes.<\/p>\n

Na identifica\u00e7\u00e3o destes tr\u00eas pontos reside a import\u00e2ncia da decis\u00e3o de compra e, consequentemente, a informa\u00e7\u00e3o que devemos transmitir para que se torne num neg\u00f3cio. Se queremos que a estrat\u00e9gia de marketing digital seja um sucesso, ser\u00e1 necess\u00e1rio conhecer as cinco fases pelas quais o utilizador passa antes de se tornar cliente:<\/p>\n