Trabalhar já não é suficiente para as novas gerações que agora integram os quadros das empresas. É necessário ter um propósito, haver espaço para o crescimento pessoal e desenvolvimento de competências profissionais de cada colaborador. Mais do que produzir, o impacto direto que esta produção tem na performance da empresa é o que motiva as pessoas a fazer mais e melhor. É por isso que as empresas devem ter uma atenção redobrada sobre os seus procedimentos no que concerne à gestão de pessoas, garantindo que existem sistemas de gestão de talento que permitam responder de uma forma personalizada e individual aos anseios de cada colaborador.
Assim, as empresas devem garantir um bom sistema de gestão de talento, que garanta a sua retenção e promova a felicidade dos colaboradores. De forma a assegurar que este sistema responde ao seu propósito, há que ter em conta quatro pontos-chave:
- Identificação do talento
- Análise e avaliação
- Desenvolvimento
- Criação de uma cultura de talento
A identificação do talento é um dos pilares mais importantes na gestão de pessoas, uma vez que serve para reconhecer o potencial interno, com foco na atitude do colaborador – fazer mais e melhor – e nas suas competências relacionais e cognitivas. O engagement entre o colaborador e a empresa é igualmente importante, na medida em que o fará promover de uma forma ativa a sua cultura, objetivos, propósito e valores.
Chegados à fase de analisar e avaliar, é importante adotar uma metodologia capaz de avaliar cada colaborador de acordo com os valores e objetivos da empresa. Isto pode ser feito através do módulo PHC CS Careers.
Sem surpresa, o desenvolvimento é também fundamental na retenção do talento. Um bom plano de desenvolvimento deve ter em conta as capacidades e competências do colaborador tendo sempre como fim ajudar a que este atinja o seu potencial máximo. Para isto, deve ser desenhado um plano de formação à medida de cada colaborador – que servirá também para garantir a gestão do conhecimento interno.
Estes benefícios podem assumir a forma de sessões de mentoria e coaching, da implementação de modelos de trabalho mais flexíveis, que permitam um maior equilíbrio entre a vida pessoal e profissional, entre outros. Outro aspeto importante está relacionado com a liderança, porque cada vez mais os colaboradores não deixam as empresas, mas sim os seus líderes. Líderes inspiracionais, motivadores e mobilizadores são pontos-chave para a retenção do talento.
Deste modo, conclui-se que a criação de uma cultura de talento que promova a sua retenção é essencial para o sucesso de uma organização, quer sob o ponto de vista da produtividade como da felicidade. Um colaborador feliz e valorizado é alguém que não abdica do seu lugar e vive com o lema de entregar mais e melhor – tendo consciência de que o seu trabalho tem impacto na performance da organização e que a quer ajudar a chegar mais longe.
