







{"id":8387,"date":"2024-04-09T14:37:20","date_gmt":"2024-04-09T14:37:20","guid":{"rendered":"https:\/\/phcsoftware.com\/es\/artigo\/evolucion-digital-tendencias-que-garantizan-competitividad\/"},"modified":"2025-07-28T13:53:58","modified_gmt":"2025-07-28T13:53:58","slug":"evolucion-digital-tendencias-que-garantizan-competitividad","status":"publish","type":"artigo","link":"https:\/\/phcsoftware.com\/es\/artigo\/evolucion-digital-tendencias-que-garantizan-competitividad\/","title":{"rendered":"Evoluci\u00f3n digital: 5 tendencias que garantizan la competitividad de tu empresa"},"content":{"rendered":"[vc_row type=\u00bbin_container\u00bb full_screen_row_position=\u00bbmiddle\u00bb column_margin=\u00bbdefault\u00bb equal_height=\u00bbyes\u00bb content_placement=\u00bbtop\u00bb column_direction=\u00bbdefault\u00bb column_direction_tablet=\u00bbdefault\u00bb column_direction_phone=\u00bbdefault\u00bb bg_image=\u00bb9851&#8243; bg_position=\u00bbcenter center\u00bb background_image_loading=\u00bbdefault\u00bb bg_repeat=\u00bbno-repeat\u00bb scene_position=\u00bbcenter\u00bb top_padding=\u00bb7%\u00bb constrain_group_1=\u00bbyes\u00bb bottom_padding=\u00bb7%\u00bb left_padding_desktop=\u00bb5%\u00bb constrain_group_2=\u00bbyes\u00bb right_padding_desktop=\u00bb5%\u00bb right_margin=\u00bb0&#8243; 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Aquellos sectores econ\u00f3micos con un mayor grado de madurez digital obtendr\u00e1n mejores resultados. Herramientas como el software de gesti\u00f3n ser\u00e1n un factor clave.<\/p>\n<p>El objetivo de toda la econom\u00eda mundial es sobrepasar la recesi\u00f3n generada por el virus Covid-19. A corto plazo el gran desaf\u00edo de las empresas ser\u00e1 c\u00f3mo ser m\u00e1s productivas y para lograrlo ser\u00e1 necesario implementar estrategias ligadas a la evoluci\u00f3n digital.<\/p>\n<p>Sin embargo, esta recuperaci\u00f3n como dice Bill Gates, en el podcast\u00a0<a href=\"https:\/\/www.gatesnotes.com\/Podcast\/What-will-the-world-look-like-after-COVID-19\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><em>\u201c<\/em><em>What will the world look like after COVID-19?\u201d<\/em><\/a>, pasa por asumir \u201cque la sociedad cambi\u00f3 para siempre\u201d y es ahora m\u00e1s digital, producto de lo disruptivo que ha sido el virus en todos los aspectos.<\/p>\n<p>En estos meses, la sociedad -incluso las generaciones m\u00e1s longevas \u2013 ha vivido una especie de metamorfosis digital, adoptando la tecnolog\u00eda como herramienta de primera necesidad para llevar a cabo su d\u00eda a d\u00eda.<\/p>\n<p>La pandemia marc\u00f3 un antes y un despu\u00e9s. Provoc\u00f3 un cambio en los patrones de consumo, el uso de nuevos canales y los modelos de negocio, hecho que aceler\u00f3 \u2013 o inici\u00f3, en algunos casos- el proceso de evoluci\u00f3n digital en la mayor\u00eda de las organizaciones, como la \u00fanica forma de dar respuesta a las exigencias de un consumidor 100% digital y las variables que se desprenden de este no tan nuevo, pero s\u00ed masivo y demandante, ecosistema.<\/p>\n<p>En palabras de Rogerio Canhoto, Chief Business Officer de PHC, \u2013 durante el evento\u00a0<em>Open Minds\u00a0<\/em>2021 realizado por PHC Software en Portugal, las empresas del mundo se encuentran frente a grandes oportunidades en 2021 y reflejo de ello son los elevados indicadores de crecimiento que se proyectan para este a\u00f1o. \u201cTenemos que prepararnos para cuando termine el confinamiento, porque sabemos que quienes mejor se preparen ahora, ser\u00e1n los que m\u00e1s adelante conquisten mayores oportunidades\u201d.<\/p>\n<p>Partiendo de esta premisa es l\u00f3gico pensar que las empresas que se adapten r\u00e1pidamente a las nuevas necesidades del mercado y migren su modelo de negocio tradicional al digital, a trav\u00e9s de una restructuraci\u00f3n que tenga como epicentro el software para gestionar cada \u00e1rea del negocio, consolidar\u00e1n la recuperaci\u00f3n econ\u00f3mica. Y las recientes proyecciones lo confirman.<\/p>\n<p>Seg\u00fan IDC (International Data Corporation)\u00a0<a href=\"http:\/\/phc.pt\/enews\/IDC-FutureScape.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">2021 ser\u00e1 el a\u00f1o de la transformaci\u00f3n digital<\/a>. Est\u00e1 previsto que el 65% del PIB (Producto Interno Bruto) mundial estar\u00e1 digitalizado en 2022, mientras que el ritmo de inversi\u00f3n empresarial en la adopci\u00f3n e implementaci\u00f3n de estrategias digitales crecer\u00e1 15,5% anualmente hasta 2023, situ\u00e1ndose en 6.8 billones de d\u00f3lares en este per\u00edodo.<\/p>\n<p>En este sentido, te traemos una\u00a0<em>\u201ccheklist\u201d<\/em>\u00a0sobre el \u201cnuevo\u201d mercado que las empresas enfrentar\u00e1n y sobre las oportunidades que 2021 trae con la evoluci\u00f3n digital.<\/p>\n<p><strong>TENDENCIA 1: \u201cNUEVE A\u00d1OS EN NUEVE MESES\u201d<\/strong><\/p>\n<p>La evoluci\u00f3n digital tuvo impacto en todos los sectores de actividad y 2020 es buen reflejo de ello. Las empresas que no se adaptaron quedaron rezagadas, pero quienes cambiaron sus modelos de negocio lograron hacerse de nuevos clientes y ocupar nuevos espacios.<\/p>\n<p>\u201cLa principal consecuencia del confinamiento fue que todo tuvo que migrar dr\u00e1sticamente a lo digital. El\u00a0<em>lockdown<\/em>\u00a0nos encerr\u00f3 en casa, realidad que cambi\u00f3 profundamente la forma c\u00f3mo socializamos, c\u00f3mo aprendemos, c\u00f3mo interactuamos, c\u00f3mo vendemos. Y en el centro de estos cambios est\u00e1 lo digital. Hay quienes dicen que avanzamos en nueve meses lo que demorar\u00edamos hacer en nueve a\u00f1os. Pero eso hoy es indiferente, lo relevante es que la nueva realidad digital ya hace parte del d\u00eda a d\u00eda. Sabemos que los cambios llegaron para quedarse e incluso permanecer\u00e1n en el futuro\u201d, refiere Canhoto haciendo \u00e9nfasis en la nueva mentalidad que posicion\u00f3 la pandemia sobre los mercados y sobre c\u00f3mo eran hechas las cosas en el contexto pre-covid.<\/p>\n<p>Esta realidad que dej\u00f3 de ser una teor\u00eda hace varios meses con la implementaci\u00f3n de metodolog\u00edas de trabajo a distancia, por ejemplo, fue confirmada tambi\u00e9n por Bill Gates, cofundador de Microsoft, quien vaticin\u00f3 que\u00a0<a href=\"https:\/\/www.brandprdigital.com.mx\/blog\/las-siete-predicciones-de-bill-gates-para-el-futuro-despues-de-la-pandemia\/#:~:text=%E2%80%9CEl%20software%20era%20un%20poco,en%20software%E2%80%9D%2C%20se%C3%B1al%C3%B3%20Gates.&amp;text=Si%20las%20personas%20se%20encuentran,en%20el%20uso%20de%20oficinas.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">un tercio de las horas de trabajo presencial desaparecer\u00e1n<\/a>\u00a0producto del cambio en el\u00a0<em>mindset<\/em>\u00a0de las empresas, hecho que tendr\u00e1 repercusiones incluso en la densidad poblacional de las grandes ciudades, ya que permitir\u00e1 que las personas se alejen de los centros urbanos por la posibilidad de trabajar desde otros lugares, impactando a su vez el coste de vida. Y todo gracias al software y la digitalizaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>TENDENCIA 2: \u201cCADA VEZ ES MENOS EL \u2018NUEVO\u2019 NORMAL\u201d<\/strong><\/p>\n<p>Ya son m\u00e1s de 365 d\u00edas de pandemia, y de reiterados periodos de confinamiento. Estamos hablando de que hace m\u00e1s de un a\u00f1o la sociedad en su conjunto tuvo que adaptar su forma de trabajar a trav\u00e9s de herramientas que le permitieran estar y sentirse segura, reajustar presupuestos y cuidar sus fuentes de ingreso.<\/p>\n<p>Es esto hoy ya cotidiano y las empresas no escapan de esta realidad. A lo largo de este a\u00f1o \u201ctuvieron que gerenciar mejor la tesorer\u00eda, reducir costes y enfocarse en mantener a sus clientes. Como resultado, las compras son hoy procesos mucho m\u00e1s ponderados, donde se busca ahorrar dinero y ser m\u00e1s eficaces\u201d, apunta Canhoto.<\/p>\n<p>Hecho que coloca bajo mucha presi\u00f3n a las tecnol\u00f3gicas para garantizar procesos de implementa cada vez m\u00e1s r\u00e1pidos y menor costo en la adaptaci\u00f3n del software a cada realidad.<\/p>\n<p>Sin embargo, todo apunta a que el uso cotidiano y cada vez m\u00e1s masivo generar\u00e1 un desarrollo elevado lo que, seg\u00fan Bill Gates, ocasionar\u00e1 una\u00a0<a href=\"https:\/\/youtu.be\/ZMMZ1Qzr1ag\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">r\u00e1pida innovaci\u00f3n en los softwares<\/a>, en especial aquellos que se alojan en la\u00a0<em>cloud.<\/em><\/p>\n<p>\u201cLos desarrolladores trasladaron las cargas de trabajo a la nube y encontraron nuevas maneras de codificar, colaborar y enviar software de manera m\u00e1s r\u00e1pida, desde cualquier lugar\u201d hecho que permitir\u00e1 reducir a\u00fan m\u00e1s los tiempos de desarrollo y comercializaci\u00f3n para los equipos de\u00a0 de software, seg\u00fan estima Microsoft en su art\u00edculo\u00a0<a href=\"https:\/\/news.microsoft.com\/es-xl\/desarrollo-de-software-en-2021-y-mas-alla\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u201cDesarrollo del software en 2021 y m\u00e1s all\u00e1\u201d<\/a>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/phcsoftware.es\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/evolucion-digital-ventajas-competitivas-software-1-1024x701.jpg\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" srcset=\"https:\/\/phcsoftware.es\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/evolucion-digital-ventajas-competitivas-software-1-1024x701.jpg 1024w, https:\/\/phcsoftware.es\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/evolucion-digital-ventajas-competitivas-software-1-300x205.jpg 300w, https:\/\/phcsoftware.es\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/evolucion-digital-ventajas-competitivas-software-1-150x103.jpg 150w, https:\/\/phcsoftware.es\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/evolucion-digital-ventajas-competitivas-software-1-768x526.jpg 768w, https:\/\/phcsoftware.es\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/evolucion-digital-ventajas-competitivas-software-1-1536x1052.jpg 1536w, https:\/\/phcsoftware.es\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/evolucion-digital-ventajas-competitivas-software-1-2048x1403.jpg 2048w\" alt=\"evolucion digital ventajas competitivas software\" width=\"1024\" height=\"701\" \/><br \/>\n<strong>TENDENCIA 3: \u201cLOS EMIGRANTES DIGITALES\u201d<\/strong><\/p>\n<p>La mayor parte de las empresas en el mundo son denominados \u201cemigrantes digitales\u201d, es decir construyeron sus negocios a lo largo de los \u00faltimos 20, 30, 40 a\u00f1os, tiempo en el que ni se hablaba de lo digital. Factor que les exige evolucionar r\u00e1pidamente para mantenerse competitivas.<\/p>\n<p>Y muchas de ellas saben que lo que les funcion\u00f3 en los \u00faltimos 30 a\u00f1os no les funcionar\u00e1 en los pr\u00f3ximos 10. Pero en su mayor\u00eda, sobre todo las medias y peque\u00f1as empresas no est\u00e1n preparadas para asumir este reto.<\/p>\n<p>Pese a que el comportamiento de la evoluci\u00f3n digital en la econom\u00eda est\u00e1 situando a la tendencia tecnol\u00f3gica, como una de las prioridades del mercado mundial, solo\u00a0<a href=\"https:\/\/www.ituser.es\/actualidad\/2020\/10\/estas-son-las-prioridades-que-estaran-en-la-agenda-del-cio-en-2021-segun-idc\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">27% de las empresas cuentan con un sistema nervioso digital<\/a>\u00a0(seg\u00fan IDC), siendo la desinformaci\u00f3n y la incapacidad las responsables de que m\u00e1s empresas no afronten una evoluci\u00f3n estructural de este tipo y por ende impacte en su evoluci\u00f3n y crecimiento.<\/p>\n<p>En este sentido, la mejor estrategia es la orientaci\u00f3n como sostiene Rogerio Canhoto: \u201clas empresas deben ser orientadas en esta evoluci\u00f3n. Es necesario que los\u00a0<em>partners\u00a0<\/em>tecnol\u00f3gicos les expliquen qu\u00e9 deben hacer y c\u00f3mo hacerlo\u201d.<\/p>\n<p>Esto va de la mano con el aumento de las capacidades, en pro del aumento de las competencias digitales. \u201cEs necesario formar a empresas y colaboradores. Y hoy m\u00e1s que nunca, podemos acelerar ese proceso a trav\u00e9s de formaciones remotas. Tambi\u00e9n podemos compartir casos pr\u00e1cticos, crear herramientas de diagn\u00f3stico. En fin, podemos facilitar todo, \u00a0Es una realidad para la cual debemos estar preparados y una gran oportunidad\u201d.<\/p>\n<p><strong>TENDENCIA 4: \u201cM\u00c1XIMA PRODUCTIVIDAD\u201d<\/strong><\/p>\n<p>En este punto debemos se\u00f1alar la sistematizaci\u00f3n y desmaterializaci\u00f3n de los procedimientos, destacando las inmensas ganancias en cuanto a productividad se refiere.<\/p>\n<p>Lo que conocemos como \u201cnueva normalidad\u201d trajo nuevas formas de trabajar y con ello \u2013pese a que muchos manten\u00edan sus reservas- aumentos abismales en la eficiencia y productividad de sus equipos y colaboradores, en especial de aquellos que est\u00e1n en trabajo remoto.<\/p>\n<p>Un estudio realizado por\u00a0<em>Capgemini Research Institute<\/em>, titulado:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.capgemini.com\/es-es\/news\/informe-el-futuro-del-trabajo-del-remoto-al-hibrido\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u00abEl futuro del trabajo: del modelo remoto a uno h\u00edbrido\u00bb<\/a>, revel\u00f3 que el 63% de las empresas a nivel global experiment\u00f3 un aumento de la productividad de sus empleados durante el tercer trimestre del 2020, producto de la implementaci\u00f3n de m\u00e9todos de colaboraci\u00f3n eficientes a trav\u00e9s de tecnolog\u00eda de punta que permite una gerencia virtual competente.<\/p>\n<p>El foco hoy, m\u00e1s que nunca, debe ser la apuesta por lo digital: el uso de documentos digitales, nuevas formas de pagos electr\u00f3nicos, la eliminaci\u00f3n del papel y afines. Herramientas que faciliten el trabajo bien sea en formato presencial o remoto.<\/p>\n<p><strong>TENDENCIA 5: \u201cLA TECNOLOG\u00cdA NO BASTA\u201d<\/strong><\/p>\n<p>\u201cEn esta nueva realidad que estamos viviendo, las personas est\u00e1n buscando qui\u00e9n resuelve sus problemas, qui\u00e9n a\u00f1ade valor, qui\u00e9n entiende sus dificultades y tenga una soluci\u00f3n sencilla y \u00fatil. Y la tecnolog\u00eda est\u00e1 disponible para todos y es cada vez m\u00e1s dif\u00edcil diferenciarse solo por su uso\u201d. En este contexto el punto decisivo es la entrega de valor, pero la pregunta es: \u00bfC\u00f3mo?<\/p>\n<p>En el \u00faltimo pilar expuesto por el directivo PHC, en el evento virtual\u00a0<em>Open Minds 2021,<\/em>\u00a0explica que debe existir una reinvenci\u00f3n estrat\u00e9gica para llegar a m\u00e1s personas de formas diferentes, recalcando que es una excelente oportunidad para implementar buenas pr\u00e1cticas de gesti\u00f3n adaptadas a la realidad de cada empresa y sus clientes, de explicar c\u00f3mo el uso del software responde a las necesidades administrativas del d\u00eda a d\u00eda y dar a conocer c\u00f3mo los servicios desarrollados contribuyen a la resoluci\u00f3n de los problemas de los consumidores.<\/p>\n<p>Esto aplica de forma trasversal en los valores empresariales y las pol\u00edticas de sostenibilidad. Es el momento de afianzar en modelos econ\u00f3micos que tengan en cuenta: el medio ambiente y la sociedad, y por ende cumpla con los . La inversi\u00f3n en soluciones sostenibles es un factor clave para el rendimiento y crecimiento de la cartera econ\u00f3mica de las empresas y para su recuperaci\u00f3n.<\/p>\n<p>\u201cExiste una transformaci\u00f3n profunda, que nos obliga a repensar sobre lo que aprendemos y a cuestiona nuestras creencias. Tambi\u00e9n tenemos que comprender toda la din\u00e1mica de los modelos de negocio emergentes la\u00a0<em>crowd economy,<\/em>\u00a0la\u00a0<em>sharing economy\u00a0<\/em>o la\u00a0<em>subscription economy<\/em>. Son formas de crear valor en una sociedad digital en la que el consumidor est\u00e1 m\u00e1s informado, es m\u00e1s exigente y busca nuevas formas de creaci\u00f3n del valor\u201d, puntualiz\u00f3 Canhoto.<\/p>\n<p>Para que la econom\u00eda digital prospere las empresas deber\u00e1n optimizar la cultura organizacional centr\u00e1ndose en estrategias de recuperaci\u00f3n econ\u00f3mica y trazando objetivos claros de crecimiento para hacerse de las nuevas oportunidades que abre el ecosistema digital.<\/p>\n<p>Teniendo esto \u00faltimo en cuenta, no es de extra\u00f1ar que\u00a0<a href=\"https:\/\/cincodias.elpais.com\/cincodias\/2020\/09\/23\/pyme\/1600889994_395495.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">7 de cada 10 de las compa\u00f1\u00edas a nivel mundial haya acelerado el uso de tecnolog\u00edas<\/a>\u00a0digitales para 2022, transformando los procesos comerciales actuales para conseguir una mayor conexi\u00f3n con el cliente, m\u00e1s productividad de los empleados y ver reforzada su resiliencia empresarial a trav\u00e9s de la implementaci\u00f3n del software como herramienta de apoyo en la gesti\u00f3n empresarial.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row type=\u00bbin_container\u00bb full_screen_row_position=\u00bbmiddle\u00bb column_margin=\u00bbdefault\u00bb equal_height=\u00bbyes\u00bb content_placement=\u00bbtop\u00bb column_direction=\u00bbdefault\u00bb column_direction_tablet=\u00bbdefault\u00bb column_direction_phone=\u00bbdefault\u00bb bg_image=\u00bb9851&#8243; bg_position=\u00bbcenter center\u00bb background_image_loading=\u00bbdefault\u00bb bg_repeat=\u00bbno-repeat\u00bb scene_position=\u00bbcenter\u00bb top_padding=\u00bb7%\u00bb constrain_group_1=\u00bbyes\u00bb bottom_padding=\u00bb7%\u00bb left_padding_desktop=\u00bb5%\u00bb constrain_group_2=\u00bbyes\u00bb right_padding_desktop=\u00bb5%\u00bb right_margin=\u00bb0&#8243; top_margin_phone=\u00bb20%\u00bb text_color=\u00bblight\u00bb text_align=\u00bbleft\u00bb row_border_radius=\u00bb10px\u00bb row_border_radius_applies=\u00bbbg\u00bb overflow=\u00bbvisible\u00bb color_overlay=\u00bb#383838&#8243; overlay_strength=\u00bb0.8&#8243;&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":8297,"menu_order":0,"template":"","format":"standard","categories":[13],"tags":[],"class_list":{"0":"post-8387","1":"artigo","2":"type-artigo","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-negocio-y-decision"},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.8 - 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