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PHC CS CRM

Módulo PHC CS CRM

Mais clientes e vendas em todos os pontos de contacto

Desde a prospecção à gestão de contactos, propostas, concretização do negócio, até ao pós-venda. O ciclo comercial deve ser controlado ao detalhe para que as equipas sejam ágeis a conquistar e reter os melhores clientes. Consiga uma gestão integrada de clientes e vendas com o PHC CS CRM.

A quem se destina

Tem a ambição de conquistar, reter os melhores clientes e aumentar as vendas da sua empresa?

Funcionalidades que simplificam o seu dia

  • Acompanhamento do funil de vendas e pipeline de negócio em tempo real;
  • Perfil detalhado de cada cliente para controlo dos negócios em aberto e priorização com base na rentabilidade;
  • Gestão de equipas de vendas;
  • Controlo de propostas;
  • Supervisão de equipas de vendas;
  • Métricas e estatísticas para uma análise precisa de onde e em que medida actuar;
  • Análise combinada de visita;
  • Monitor 360º do vendedor, onde pode fazer toda a gestão de visitas, propostas, negócios e carteira de clientes (actuais e potenciais), num único local e de forma centralizada;
  • Criação e envio de newsletters apelativas, como forma de capitalizar ainda mais as suas vendas, basta depois só escolher a lista de destinatários e já está;
  • Cálculo e pagamento de comissões, com definição de tabelas por zona, família de artigo ou tipo de cliente entre tantos outros critérios;
  • Integração das comissões a pagar na contabilidade e respectiva ligação ao processamento de vencimentos;
  • Dashboards de CRM, quer na óptica do supervisor de vendas quer na ótica do comercial, para que ambos possam estar informados num único local sobre o que de mais relevante está a acontecer nos negócios, e não sejam perdidas vendas para a concorrência.

Vantagens

Foco na fidelização de clientes que trazem maior rentabilidade para o negócio
Acções estratégicas rápidas com controlo e acompanhamento do funil de vendas
Equipas comerciais mais ágeis, com uma gestão do dia-a-dia apurada
Ciclo comercial controlado ao detalhe, com métricas que suportam a tomada de decisão

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