







{"id":8920,"date":"2024-07-29T10:57:00","date_gmt":"2024-07-29T10:57:00","guid":{"rendered":"https:\/\/phcsoftware.com\/mz\/?page_id=8920"},"modified":"2026-04-01T21:52:54","modified_gmt":"2026-04-01T21:52:54","slug":"termos-e-condicoes-de-subscricao","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/phcsoftware.com\/mz\/termos-e-condicoes-de-subscricao\/","title":{"rendered":"Termos e condi\u00e7\u00f5es de subscri\u00e7\u00e3o PHC GO"},"content":{"rendered":"[vc_row type=&#8221;in_container&#8221; full_screen_row_position=&#8221;middle&#8221; column_margin=&#8221;default&#8221; column_direction=&#8221;default&#8221; column_direction_tablet=&#8221;default&#8221; column_direction_phone=&#8221;default&#8221; scene_position=&#8221;center&#8221; top_margin=&#8221;5%&#8221; text_color=&#8221;dark&#8221; text_align=&#8221;left&#8221; row_border_radius=&#8221;none&#8221; row_border_radius_applies=&#8221;bg&#8221; overflow=&#8221;visible&#8221; overlay_strength=&#8221;0.3&#8243; gradient_direction=&#8221;left_to_right&#8221; 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full_screen_row_position=&#8221;middle&#8221; column_margin=&#8221;default&#8221; column_direction=&#8221;default&#8221; column_direction_tablet=&#8221;default&#8221; column_direction_phone=&#8221;default&#8221; scene_position=&#8221;center&#8221; top_padding=&#8221;1%&#8221; top_margin=&#8221;2%&#8221; text_color=&#8221;dark&#8221; text_align=&#8221;left&#8221; row_border_radius=&#8221;none&#8221; row_border_radius_applies=&#8221;bg&#8221; overflow=&#8221;visible&#8221; overlay_strength=&#8221;0.3&#8243; gradient_direction=&#8221;left_to_right&#8221; shape_divider_position=&#8221;bottom&#8221; bg_image_animation=&#8221;none&#8221; gradient_type=&#8221;default&#8221; shape_type=&#8221;&#8221;][vc_column column_padding=&#8221;no-extra-padding&#8221; column_padding_tablet=&#8221;inherit&#8221; column_padding_phone=&#8221;inherit&#8221; column_padding_position=&#8221;all&#8221; left_margin=&#8221;2%&#8221; constrain_group_2=&#8221;yes&#8221; right_margin=&#8221;2%&#8221; column_element_direction_desktop=&#8221;default&#8221; 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CALEND\u00c1RIO DE DESCONTINUA\u00c7\u00c3O<\/strong><\/p>\n<p>a) End of Sale (EoS): 31 de dezembro de 2025, sem novas subscri\u00e7\u00f5es a partir desta data.<br \/>\nb) End of Life (EoL): 31 de dezembro de 2026, cessa\u00e7\u00e3o definitiva do servi\u00e7o e suporte.<\/p>\n<p><strong>2. PER\u00cdODO DE TRANSI\u00c7\u00c3O (01\/01\/2026 a 31\/12\/2026)<\/strong><\/p>\n<p>Durante 2026 mantemos:<\/p>\n<ul>\n<li>Acesso integral ao sistema<\/li>\n<li>Suporte t\u00e9cnico, via Parceiro Cegid<\/li>\n<li>Atualiza\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>3. DIREITOS DOS CLIENTES<\/strong><\/p>\n<p>Rescis\u00e3o sem penalidades, com possibilidade de cancelar a qualquer momento at\u00e9 31\/12\/2026 via portal myCegid.<br \/>\nNota de Cr\u00e9dito (contratos com termo ap\u00f3s 31\/12\/2026) com valor proporcional ao per\u00edodo n\u00e3o usufru\u00eddo a partir de 01\/01\/2027, devendo a mesma ser solicitada via Parceiro Cegid at\u00e9 90 dias ap\u00f3s a cessa\u00e7\u00e3o do contrato.<br \/>\nCondi\u00e7\u00f5es preferenciais para migra\u00e7\u00e3o para Solu\u00e7\u00f5es Cegid, via Parceiros Cegid.<\/p>\n<p><strong>4. CESSA\u00c7\u00c3O AUTOM\u00c1TICA<\/strong><\/p>\n<p>Todos os contratos PHC GO cessam em 31\/12\/2026, independentemente do prazo original. A partir de 01\/01\/2027 n\u00e3o haver\u00e1 acesso, suporte ou manuten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><strong>5. LIMITA\u00c7\u00c3O DE RESPONSABILIDADE<\/strong><\/p>\n<p>A PHC n\u00e3o responde por custos de migra\u00e7\u00e3o, lucros cessantes, incumprimento de obriga\u00e7\u00f5es de fatura\u00e7\u00e3o eletr\u00f3nica ou coimas fiscais.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=&#8221;in_container&#8221; full_screen_row_position=&#8221;middle&#8221; column_margin=&#8221;default&#8221; column_direction=&#8221;default&#8221; column_direction_tablet=&#8221;default&#8221; column_direction_phone=&#8221;default&#8221; scene_position=&#8221;center&#8221; top_padding=&#8221;1%&#8221; top_margin=&#8221;2%&#8221; text_color=&#8221;dark&#8221; text_align=&#8221;left&#8221; row_border_radius=&#8221;none&#8221; row_border_radius_applies=&#8221;bg&#8221; overflow=&#8221;visible&#8221; overlay_strength=&#8221;0.3&#8243; gradient_direction=&#8221;left_to_right&#8221; shape_divider_position=&#8221;bottom&#8221; bg_image_animation=&#8221;none&#8221; gradient_type=&#8221;default&#8221; shape_type=&#8221;&#8221;][vc_column column_padding=&#8221;no-extra-padding&#8221; column_padding_tablet=&#8221;inherit&#8221; column_padding_phone=&#8221;inherit&#8221; column_padding_position=&#8221;all&#8221; left_margin=&#8221;2%&#8221; constrain_group_2=&#8221;yes&#8221; right_margin=&#8221;2%&#8221; column_element_direction_desktop=&#8221;default&#8221; column_element_spacing=&#8221;default&#8221; desktop_text_alignment=&#8221;default&#8221; tablet_text_alignment=&#8221;default&#8221; phone_text_alignment=&#8221;default&#8221; background_color_opacity=&#8221;1&#8243; background_hover_color_opacity=&#8221;1&#8243; column_backdrop_filter=&#8221;none&#8221; column_shadow=&#8221;none&#8221; column_border_radius=&#8221;none&#8221; column_link_target=&#8221;_self&#8221; column_position=&#8221;default&#8221; gradient_direction=&#8221;left_to_right&#8221; overlay_strength=&#8221;0.3&#8243; width=&#8221;1\/1&#8243; tablet_width_inherit=&#8221;default&#8221; animation_type=&#8221;default&#8221; bg_image_animation=&#8221;none&#8221; border_type=&#8221;simple&#8221; column_border_width=&#8221;none&#8221; column_border_style=&#8221;solid&#8221; column_padding_type=&#8221;default&#8221; gradient_type=&#8221;default&#8221;][vc_column_text]<strong>1. Defini\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n<p>As partes acordam em que os termos a seguir indicados ter\u00e3o, para efeitos do presente acordo, exclusivamente os significados que se passam a transcrever:<\/p>\n<p>a) Sistema PHC GO: sistema que integra software standard, desenvolvido e testado pela PHC, por esta assinalado com as marca \u201cPHC\u201d e \u201cPHC GO\u201d, e o alojamento do mesmo num DataCenter definido pela PHC, sistema este comercializado junto do Cliente Final em termos que correspondem \u00e0 designa\u00e7\u00e3o internacional vulgarizada de \u201csoftware as a Service, SaaS\u201d, o que sinteticamente significa que o Cliente Final n\u00e3o instala o software nos seus CPU, antes acedendo exclusivamente ao servi\u00e7o por meios remotos, contratando em simult\u00e2neo o licenciamento do uso de software e a presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os associados, relativos ao alojamento do software e dos dados em DataCenter;<br \/>\nb) Cliente Final: O titular da licen\u00e7a de utiliza\u00e7\u00e3o do software PHC GO e benefici\u00e1rio da presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os que lhe est\u00e3o associados, nos termos regulados pelo presente acordo;<br \/>\nc) Utilizadores simult\u00e2neos: situa\u00e7\u00e3o na qual o Sistema PHC GO permite o acesso de utilizadores em simult\u00e2neo at\u00e9 ao limite do n\u00famero constante da licen\u00e7a subscrita, por refer\u00eancia a um mesmo Cliente Final;<br \/>\nd) Parceiro PHC GO: Empresa com quem a PHC mant\u00e9m acordo de comercializa\u00e7\u00e3o, conferindo-lhe o direito de comercializar, num determinado espa\u00e7o geogr\u00e1fico, o Sistema PHC GO, estando habilitado, mediante forma\u00e7\u00e3o adequada do seu pessoal, para proceder ao arranque inicial e a prestar servi\u00e7os de assist\u00eancia t\u00e9cnica relativamente ao Sistema PHC GO;<br \/>\ne) Developer Partner PHC GO: entidade terceira, sem rela\u00e7\u00e3o com a PHC, com quem este tenha celebrado e mantenha em vigor um acordo de parceria Developer Partner PHC GO;<br \/>\nf) Data Efetiva: Data de envio dos Dados para Acesso ao Cliente Final, pela qual se inicia a vig\u00eancia do presente acordo, dos seus aditamentos e as renova\u00e7\u00f5es do seu prazo de vig\u00eancia;<br \/>\ng) Dados para Acesso: Username e password que permitem o acesso efetivo do Cliente Final ao Sistema PHC GO;<br \/>\nh) Arranque inicial: Momento no qual o Cliente Final recebe os Dados para Acesso, podendo a partir da\u00ed usar o Sistema PHC GO;<br \/>\ni) CPU: Unidade central de processamento;<br \/>\nj) Configura\u00e7\u00e3o: Defini\u00e7\u00e3o dos par\u00e2metros de utiliza\u00e7\u00e3o do software PHC GO;<br \/>\nk) Erro de software: Op\u00e7\u00e3o dispon\u00edvel no software, mas que ao executar apresenta um erro que a impede de terminar;<br \/>\nl) DataCenter: Local onde o software PHC GO e os dados do Cliente Final ser\u00e3o instalados e alojados;<br \/>\nm) Reverse Engineering: Recriar rotinas a partir das suas funcionalidades e n\u00e3o a partir do c\u00f3digo que as constitui;<br \/>\nn) Produtos: As v\u00e1rias aplica\u00e7\u00f5es independentes que comp\u00f5em o software PHC GO;<br \/>\no) Planos: As v\u00e1rias modalidades de aplica\u00e7\u00f5es que comp\u00f5em o software PHC GO;<br \/>\np) Aplica\u00e7\u00e3o externa: qualquer aplica\u00e7\u00e3o desenvolvida, suportada e comercializada por um Developer Partner PHC GO, que aceda ou manipule licitamente dados disponibilizados pelo Sistema PHC GO;<br \/>\nq) Add-on: software desenvolvido, suportado e comercializado por um Developer Partner PHC GO, que atrav\u00e9s do framework PHC GO funciona em integra\u00e7\u00e3o com o PHC GO;<br \/>\nr) Plataforma myPHC GO: Site detido pela PHC, cujo acesso \u00e9 limitado a Clientes Finais do Sistema PHC GO e que cont\u00e9m informa\u00e7\u00e3o pertinente \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o do Sistema PHC GO.<br \/>\ns) Integra\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica: liga\u00e7\u00e3o do software PHC GO a outros softwares, cuja titularidade pertence a terceiras entidades \u00e0 PHC, de modo a permitir ao Cliente Final usar as suas funcionalidades a partir do software PHC GO.<br \/>\nt) Azure OpenAI da Microsoft \u2013 servi\u00e7o da Microsoft que permite o acesso via API REST para os modelos de linguagem da OpenAI, incluindo as s\u00e9ries de modelos GPT-4, GPT-3.5-Turbo e Incorpora\u00e7\u00f5es, utilizado pelo add-on PHC GO GenAI para efeitos das suas funcionalidades de intelig\u00eancia artificial generativa.<br \/>\nu) GO Storage (add-on PHC GO Attachments): servi\u00e7o de arquivo de ficheiros em Azure Blob Storage num DataCenter localizado na Uni\u00e3o Europeia.<br \/>\nv) Azure Blob Storage: Servi\u00e7o da Microsoft para armazenamento de objetos na cloud.[\/vc_column_text][vc_column_text]<strong>2. Objeto<\/strong><\/p>\n<p>1. O presente acordo tem como objeto a atribui\u00e7\u00e3o pela PHC ao Cliente Final do direito de uso, n\u00e3o exclusivo, do Sistema PHC GO, cujas especifica\u00e7\u00f5es e dados t\u00e9cnicos resultam da documenta\u00e7\u00e3o facultada ao Cliente Final com o presente acordo e do manual dispon\u00edvel no Portal do cliente PHC GO, incluindo:<br \/>\na) Licen\u00e7a de utiliza\u00e7\u00e3o do software PHC GO, que integra o conjunto de aplica\u00e7\u00f5es inform\u00e1ticas que permitem ao Cliente Final aceder e manter os seus dados;<br \/>\nb) Alojamento do software PHC GO: servi\u00e7o que permite ao Cliente Final, atrav\u00e9s da Internet, executar o software PHC GO no seu browser, incluindo o licenciamento do uso de aplica\u00e7\u00e3o encriptado utilizando tecnologia SSL;<br \/>\nc) Alojamento dos dados: servi\u00e7o de arquivo em base de dados dos dados produzidos pelo Cliente Final ao usar o software PHC GO.<\/p>\n<p>2. O servi\u00e7o de alojamento de dados inclui um sistema de c\u00f3pias de seguran\u00e7a, que gera uma c\u00f3pia de seguran\u00e7a di\u00e1ria integral, a qual \u00e9 arquivada no DataCenter. O tempo m\u00e1ximo de reten\u00e7\u00e3o das c\u00f3pias de seguran\u00e7a \u00e9 de 30 (trinta) dias, com um tempo de reposi\u00e7\u00e3o de 24 (vinte e quatro) horas, pelo que n\u00e3o poder\u00e1 ser recuperada a informa\u00e7\u00e3o constante de uma c\u00f3pia de seguran\u00e7a com idade superior \u00e0quela. A extra\u00e7\u00e3o individual de dados e sua entrega ao Cliente Final tem os custos definidos na tabela de servi\u00e7os constante na plataforma myPHC GO. No entanto, a qualquer momento e sem custos adicionais, o Cliente Final pode ele pr\u00f3prio fazer o download de qualquer tabela do Sistema PHC GO para o seu CPU, em ficheiro aberto de formato texto.<\/p>\n<p>3. Ao ativar o servi\u00e7o de Arquivo Digital do add-on PHC GO Attachments todos os ficheiros guardados no PHC GO ficam arquivados no GO Storage.<\/p>\n<p>4. Pelo presente acordo a PHC licencia ao Cliente Final o uso, n\u00e3o exclusivo, do software PHC GO e confere-lhe o direito a beneficiar dos servi\u00e7os que lhe est\u00e3o associados, nos termos estipulados na cl\u00e1usula terceira.<\/p>\n<p>5. As partes expressamente convencionam que todos os direitos inerentes \u00e0 autoria e titularidade do software PHC GO pertencem exclusivamente \u00e0 PHC.<\/p>\n<p>6. O Cliente Final declara expressamente, para todos os efeitos legais, aceitar a modifica\u00e7\u00e3o subjetiva do presente acordo, em termos de a PHC ser substitu\u00edda no mesmo por empresa que venha a constituir para efeitos desta \u00e1rea espec\u00edfica de neg\u00f3cio ou por empresa com quem se encontre em rela\u00e7\u00e3o de dom\u00ednio ou de grupo.<\/p>\n<p>7. Atrav\u00e9s do Sistema PHC GO, o Cliente Final poder\u00e1 subscrever o licenciamento de add-ons, os quais s\u00e3o da exclusiva responsabilidade da PHC ou do Developer Partner PHC GO com quem venha a contratar para esse efeito.[\/vc_column_text][vc_column_text]<strong>3. \u00c2mbito da subscri\u00e7\u00e3o e prazo<\/strong><\/p>\n<p>1. A utiliza\u00e7\u00e3o do Sistema PHC GO \u00e9 concedida pela PHC ao Cliente Final pelo per\u00edodo de 1 (um) ano ou trienal, contados da Data Efetiva, constante no final do Formul\u00e1rio de Subscri\u00e7\u00e3o PHC GO, prazo esse que se renovar\u00e1 autom\u00e1tica e sucessivamente por iguais per\u00edodos de tempo, salvo se o presente acordo vier a ser denunciado, por qualquer das partes, mediante a escolha da op\u00e7\u00e3o de cancelamento de subscri\u00e7\u00e3o efetuada online na plataforma myPHC GO, com aviso pr\u00e9vio m\u00ednimo, respetivamente, de 7 (sete) dias e de 30 (trinta) dias, relativamente<br \/>\nao termo do prazo inicial de vig\u00eancia do acordo ou das suas renova\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>2. O direito de uso do Sistema PHC GO \u00e9 intransmiss\u00edvel e concede ao Cliente Final o direito de uso n\u00e3o exclusivo do software PHC GO e de beneficiar da presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os que lhe est\u00e3o associados, objeto do presente acordo, para fins conexos \u00e0 sua atividade econ\u00f3mica.<\/p>\n<p>3. O Sistema PHC GO ser\u00e1 utilizado exclusivamente pelo Cliente Final, n\u00e3o podendo atribuir ou transmitir a terceiros a sua utiliza\u00e7\u00e3o, seja a que t\u00edtulo ou em que circunst\u00e2ncia o for.<\/p>\n<p>4. \u00c9, ainda, estritamente proibido ao Cliente Final subconceder o uso ou utilizar o Sistema PHC GO em regime diverso do constante do presente acordo, salvo autoriza\u00e7\u00e3o expressa e escrita que lhe venha a ser concedida pela PHC.<\/p>\n<p>5. Fica igualmente vedado ao Cliente Final, salvo nos exatos termos em que a lei o permita, desestruturar, descompilar, desmontar ou submeter a reverse engineering o software licenciado no \u00e2mbito do presente acordo.se efeito.[\/vc_column_text][vc_column_text]<strong>4. Subscri\u00e7\u00e3o, aceita\u00e7\u00e3o e altera\u00e7\u00e3o dos termos da subscri\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n<p>1. A subscri\u00e7\u00e3o do Sistema PHC GO, bem como as subsequentes altera\u00e7\u00f5es \u00e0 mesma, s\u00e3o realizadas mediante o adequado preenchimento do Formul\u00e1rio de Subscri\u00e7\u00e3o PHC GO.<\/p>\n<p>2. Com a formaliza\u00e7\u00e3o do Formul\u00e1rio de Subscri\u00e7\u00e3o PHC GO o Cliente Final aceita, de forma expressa, os termos do presente acordo ou das suas subsequentes altera\u00e7\u00f5es, pelo que o mesmo deve ser atentamente lido pelo Cliente Final, considerando portanto ambas as partes que a subscri\u00e7\u00e3o ou as suas subsequentes altera\u00e7\u00f5es se consumam na plataforma myPHC GO, na \u00e1rea de self-service, ou com a submiss\u00e3o online do Formul\u00e1rio de Subscri\u00e7\u00e3o PHC GO, e que o ato de subscri\u00e7\u00e3o inclui a dita aceita\u00e7\u00e3o integral e sem reservas dos termos do presente acordo por parte do Cliente Final.<\/p>\n<p>3. O presente acordo resulta perfeito e juridicamente v\u00e1lido, de forma plena e iniciando-se a sua vig\u00eancia, com o envio dos Dados para Acesso pela PHC, dirigidos ao Cliente Final por correio eletr\u00f3nico.<\/p>\n<p>4. O envio dos dados para acesso, pela PHC, permitir\u00e1 ao Cliente Final consultar na plataforma myPHC GO a indica\u00e7\u00e3o do n\u00famero atribu\u00eddo ao presente acordo, bem como a indica\u00e7\u00e3o precisa do software PHC GO, planos, n\u00famero de utilizadores, produtos e bases de dados subscritos.<\/p>\n<p>5. O aditamento ao presente acordo de novos produtos, altera\u00e7\u00f5es de planos e novas bases de dados dependem da realiza\u00e7\u00e3o de formalismo id\u00eantico ao referido nos n\u00fameros anteriores desta cl\u00e1usula, com as necess\u00e1rias adapta\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>6. Quando o n\u00famero de registos na base de dados do Cliente Final deixar de corresponder \u00e0 dimens\u00e3o contratada, a PHC informar\u00e1 o Cliente Final via plataforma myPHC GO e sistema PHC GO, incluindo o novo valor na respetiva<br \/>\nfatura de servi\u00e7os no per\u00edodo de vig\u00eancia contratual subsequente.<\/p>\n<p>7. O Cliente Final poder\u00e1 cancelar produtos e bases de dados atrav\u00e9s da plataforma myPHC GO, produzindo estas altera\u00e7\u00f5es, efeitos no in\u00edcio do per\u00edodo de vig\u00eancia contratual subsequente.<\/p>\n<p>8. A subscri\u00e7\u00e3o de cada Cliente Final ser\u00e1 sempre para o mesmo per\u00edodo de vig\u00eancia do presente acordo, anual ou trienal, pelo que todos os aditamentos que o Cliente Final adicione \u00e0 subscri\u00e7\u00e3o ter\u00e3o o mesmo prazo de vig\u00eancia temporal da subscri\u00e7\u00e3o inicial.<\/p>\n<p>9. No fim de cada per\u00edodo de vig\u00eancia contratual o Cliente Final que tenha contratado uma periodicidade de vig\u00eancia anual poder\u00e1 alterar a mesma para trienal mediante a realiza\u00e7\u00e3o de formalismo id\u00eantico ao referido nos n\u00fameros um a quatro desta cl\u00e1usula, com as necess\u00e1rias adapta\u00e7\u00f5es, ou, vice-versa, alterar a periodicidade de vig\u00eancia de trienal para anual.[\/vc_column_text][vc_column_text]<strong>5. Escolha e mudan\u00e7a de Parceiro PHC GO<\/strong><\/p>\n<p>1. A subscri\u00e7\u00e3o do Sistema PHC GO sup\u00f5e, obrigatoriamente, que o Cliente Final esteja associado a um Parceiro PHC GO.<\/p>\n<p>2. Cabe ao Cliente Final escolher livremente o Parceiro PHC GO com quem se relacionar\u00e1.<\/p>\n<p>3. Caso no momento da subscri\u00e7\u00e3o o Cliente Final n\u00e3o tenha, previamente, contratado com Parceiro PHC GO, o sistema proceder\u00e1 automaticamente \u00e0 sua associa\u00e7\u00e3o a um Parceiro PHC GO, com quem o Cliente Final obrigatoriamente se relacionar\u00e1 at\u00e9 ao momento em que, eventualmente, formalize a mudan\u00e7a de Parceiro PHC GO.<\/p>\n<p>4. Tamb\u00e9m no caso do Parceiro PHC GO com quem o cliente final tenha contrato deixar de ter a qualidade Parceiro PHC GO, o sistema proceder\u00e1 automaticamente \u00e0 associa\u00e7\u00e3o do Cliente Final a um Parceiro PHC GO.<\/p>\n<p>5. Caso o Cliente Final, no \u00e2mbito da vig\u00eancia do presente acordo, passe a<br \/>\nrelacionar-se com Parceiro PHC GO diferente daquele a que anteriormente tenha recorrido, notificar\u00e1 esse facto \u00e0 PHC de imediato, na plataforma myPHC GO, na \u00e1rea do self-service.[\/vc_column_text][vc_column_text]<strong>6. Instala\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n<p>A instala\u00e7\u00e3o do Sistema PHC GO, para efeitos de acesso ao mesmo por parte do Cliente Final, no \u00e2mbito da execu\u00e7\u00e3o do presente acordo, ser\u00e1 da exclusiva responsabilidade da PHC e realizado por esta previamente junto do DataCenter.[\/vc_column_text][vc_column_text]<strong>7. Utiliza\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n<p>1. A utiliza\u00e7\u00e3o do Sistema PHC GO ser\u00e1 realizada pelo Cliente Final atrav\u00e9s do n\u00famero de utilizadores inclu\u00eddos no plano subscrito ou alterados posteriormente, at\u00e9 ao limite admitido pelo plano que se encontrar subscrito.<\/p>\n<p>2. Sempre que o Cliente Final inicie uma sess\u00e3o de trabalho no Sistema PHC GO, que provoque o arranque da aplica\u00e7\u00e3o no servidor, este procede automaticamente \u00e0 verifica\u00e7\u00e3o da validade da licen\u00e7a concedida ao Cliente Final e emite os comandos necess\u00e1rios para permitir a efetiva utiliza\u00e7\u00e3o do Sistema PHC GO.<\/p>\n<p>3. O Cliente Final declara e garante dispor de liga\u00e7\u00e3o adequada via Internet para os seus utilizadores, bem como que \u00e9 do seu perfeito conhecimento que a inexist\u00eancia ou inoperacionalidade dessa liga\u00e7\u00e3o Internet impede a utiliza\u00e7\u00e3o do Sistema PHC GO.<\/p>\n<p>4. No \u00e2mbito da utiliza\u00e7\u00e3o do Sistema PHC GO, o Cliente Final obriga-se a respeitar, escrupulosamente os direitos de propriedade intelectual, industrial ou outros direitos exclusivos do DataCenter.<\/p>\n<p>5. Ao add-on PHC GO GenAI e os respetivos produtos, correspondem funcionalidades de intelig\u00eancia artificial generativa, que permitem ao utilizador uma utiliza\u00e7\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o contida nas bases de dados afetas ao Software PHC GO, no \u00e2mbito das funcionalidades deste, muito mais r\u00e1pida e criativa.<\/p>\n<p>6. As funcionalidades de intelig\u00eancia artificial generativa dependem sempre da forma como o utilizador a elas recorre \u2013 a uma pergunta errada, corresponde sempre uma resposta errada, ao menos para os fins pretendidos pelo utilizador, sendo que as ditas funcionalidades podem, ocasionalmente, pelas suas inerentes limita\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas, dar ao utilizador respostas imprecisas ou mesmo il\u00f3gicas, sendo assim imprescind\u00edvel que a verifica\u00e7\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o pelo sentido cr\u00edtico do utilizador, sempre que necess\u00e1rio por recurso a fontes distintas.<\/p>\n<p>7. O Cliente Final, ao utilizar o add-on PHC GO GenAI, aceita integralmente e sem reservas as condi\u00e7\u00f5es do servi\u00e7o Azure AI presentes na <a href=\"https:\/\/learn.microsoft.com\/azure\/cognitive-services\/openai\/\">documenta\u00e7\u00e3o do produto Azure OpenAI<\/a> e nos respetivos <a href=\"https:\/\/www.microsoft.com\/licensing\/terms\/productoffering\/MicrosoftAzure\/MCA#ServiceSpecificTerms\">Termos de utiliza\u00e7\u00e3o da Microsoft<\/a>.<\/p>\n<p>8. A PHC n\u00e3o armazena, regista ou monitoriza o uso do add-on PHC GO GenAI, nomeadamente as quest\u00f5es colocadas ou as respostas disponibilizadas pelas suas funcionalidades.[\/vc_column_text][vc_column_text]<strong>8. Disponibilidade de servi\u00e7o<\/strong><\/p>\n<p>1. Os n\u00edveis de servi\u00e7o assegurados por DataCenter ser\u00e3o os que, em cada momento, constarem na plataforma myPHC GO.<\/p>\n<p>2. O servi\u00e7o poder\u00e1 encontrar-se temporariamente indispon\u00edvel, pelos per\u00edodos tecnicamente necess\u00e1rios para a que a PHC proceda a interven\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas no Sistema PHC GO, nomeadamente manuten\u00e7\u00e3o peri\u00f3dica, resolu\u00e7\u00e3o de erros, updates e upgrades.<\/p>\n<p>3. Em caso de indisponibilidade de servi\u00e7o a PHC anunciar\u00e1 na plataforma myPHC GO o tempo de recupera\u00e7\u00e3o previsto, sempre que disponha dessa informa\u00e7\u00e3o, quando a causa da indisponibilidade for causada por terceiros.<\/p>\n<p>4. No per\u00edodo noturno, a partir das 0:00 (zero) horas e at\u00e9 \u00e0s 7:00 (sete) horas, e ao fim-de-semana ser\u00e3o realizados os backups a todo o sistema e opera\u00e7\u00f5es de otimiza\u00e7\u00e3o de performance, pelo que poder\u00e1 haver uma ligeira degrada\u00e7\u00e3o da performance do sistema durante estes per\u00edodos.<\/p>\n<p>5. A PHC reserva-se no direito de suspender ou cancelar a utiliza\u00e7\u00e3o de qualquer add-on:<br \/>\na) Caso se verifique tecnicamente que o add-on pode prejudicar o Cliente Final, o software ou conter c\u00f3digo malicioso, erros ou v\u00edrus;<br \/>\nb) Se o add-on causar press\u00e3o excessiva sobre a performance do Software PHC GO;<br \/>\nc) Se se verificar que o add-on pode violar a propriedade intelectual ou industrial, da PHC ou de terceiros;<br \/>\nd) Caso a atualiza\u00e7\u00e3o do add-on contratualmente prevista com o Developer Partner PHC GO n\u00e3o seja realizada e tal motive queixas, fundamentadas e registadas, de Clientes Finais \u00e0 PHC.[\/vc_column_text][vc_column_text]<strong>9. Atualiza\u00e7\u00f5es de software<\/strong><\/p>\n<p>1. O Cliente Final, pela celebra\u00e7\u00e3o do presente acordo, adquire o direito \u00e0s atualiza\u00e7\u00f5es do software PHC GO licenciado na vers\u00e3o vigente \u00e0 data da subscri\u00e7\u00e3o, denominadas updates, bem como a novas vers\u00f5es do referido<br \/>\nsoftware, denominadas upgrades.<\/p>\n<p>2. As atualiza\u00e7\u00f5es ser\u00e3o implementadas automaticamente pela PHC, diretamente no DataCenter, informando o Cliente Final atrav\u00e9s da plataforma myPHC GO, acerca da disponibiliza\u00e7\u00e3o dessas mesmas atualiza\u00e7\u00f5es.[\/vc_column_text][vc_column_text]<strong>10. Aplica\u00e7\u00f5es externas<\/strong><\/p>\n<p>1. Com a utiliza\u00e7\u00e3o das API de PHC GO o Cliente Final pode adquirir junto de um Developer Partner PHC GO o direito de uso de aplica\u00e7\u00f5es externas que acedem aos seus dados, definir quais aplica\u00e7\u00f5es que podem aceder e terminar o respetivo acesso a qualquer momento.<\/p>\n<p>2. O Cliente Final, pela celebra\u00e7\u00e3o do presente acordo, aceita que a PHC pode cancelar a qualquer momento a utiliza\u00e7\u00e3o de qualquer aplica\u00e7\u00e3o externa, que aceda ao sistema via API do PHC GO, se for razo\u00e1vel acreditar que essa aplica\u00e7\u00e3o pode prejudicar o Cliente Final, o sistema, conter c\u00f3digo malicioso, erros ou v\u00edrus, causar press\u00e3o excessiva sobre a performance do sistema ou violar propriedade intelectual da PHC ou de uma terceira parte.<\/p>\n<p>3. O Cliente Final, no \u00e2mbito de execu\u00e7\u00e3o do presente acordo, aceita igualmente que caso cesse o acordo de parceria entre a PHC e o Developer Partner PHC GO, deixar\u00e1 de ter acesso \u00e0 aplica\u00e7\u00e3o externa disponibilizada por este.<\/p>\n<p>4. Caso cesse o acordo de parceria entre o Cliente Final, e o Developer Partner PHC GO, o Cliente Final deixar\u00e1 de ter acesso \u00e0s aplica\u00e7\u00f5es disponibilizadas por este, nomeadamente e de forma meramente exemplificativa, add-ons, aplica\u00e7\u00f5es externas desenvolvidas via API e relat\u00f3rios.<\/p>\n<p>5. O uso de qualquer aplica\u00e7\u00e3o externa est\u00e1 sujeito \u00e0s condi\u00e7\u00f5es e garantias acordadas entre o Cliente Final e o Developer Partner PHC GO fornecedor dessa aplica\u00e7\u00e3o, pelo que a PHC n\u00e3o assume qualquer responsabilidade, garantia, nem poder\u00e1 ser responsabilizada pelo Cliente Final por qualquer erro, destrui\u00e7\u00e3o de dados ou paragens do sistema, geradas por aplica\u00e7\u00f5es externas.<\/p>\n<p>6. Exceto se comunicado expressamente, a PHC n\u00e3o assume qualquer garantia de compatibilidade das aplica\u00e7\u00f5es externas com o Sistema PHC GO instalado, nem quanto ao correto funcionamento de qualquer aplica\u00e7\u00e3o externa que aceda via API do PHC GO ao sistema do Cliente Final.<\/p>\n<p>7. Cada plano de Sistema PHC GO tem um n\u00famero limite de pedidos mensais da API ao sistema. O Cliente Final pode subscrever o aumento deste limite de pedidos mensal, at\u00e9 ao m\u00e1ximo autorizado em cada plano.[\/vc_column_text][vc_column_text]<strong>11. Integra\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas<\/strong><\/p>\n<p>1. No \u00e2mbito da utiliza\u00e7\u00e3o do Software PHC GO integrado com outros softwares, a PHC n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por quaisquer danos ou perdas decorrentes da interrup\u00e7\u00e3o ou descontinuidade da disponibilidade desses outros softwares e\/ou dos servi\u00e7os prestados por terceiros, incluindo, sem limita\u00e7\u00e3o, a descontinuidade de qualquer software com o qual o Software PHC GO possa ser integrado, independentemente das raz\u00f5es para tal descontinuidade.<\/p>\n<p>2. Cessando a rela\u00e7\u00e3o contratual entre a PHC e os terceiros titulares de software integrado tecnologicamente com o Software PHC GO, cessar\u00e1 para o Cliente Final a utiliza\u00e7\u00e3o daqueles mesmos softwares e das suas funcionalidades, sem necessidade de pr\u00e1tica de qualquer ato ou formalidade.[\/vc_column_text][vc_column_text]<strong>12. Altera\u00e7\u00f5es ao software<\/strong><\/p>\n<p>Quaisquer altera\u00e7\u00f5es ao software licenciado pelo presente acordo, que o Cliente Final pretenda ver realizadas pela PHC, ser\u00e3o objeto de acordo espec\u00edfico.[\/vc_column_text][vc_column_text]<strong>13. Forma\u00e7\u00e3o e assist\u00eancia t\u00e9cnica<\/strong><\/p>\n<p>1. Toda a forma\u00e7\u00e3o do pessoal ao servi\u00e7o do Cliente Final que deva utilizar o Sistema PHC GO, bem como a assist\u00eancia t\u00e9cnica no \u00e2mbito da sua utiliza\u00e7\u00e3o, ser\u00e3o objeto de acordos especificamente celebrados para os referidos efeitos com Parceiro PHC GO, salvo quanto ao previsto no n\u00famero seguinte.<\/p>\n<p>2. O Cliente Final tem ao seu dispor conte\u00fados gratuitos atrav\u00e9s da plataforma myPHC GO, na \u00e1rea do self-service, onde poder\u00e1 encontrar as respostas para as suas d\u00favidas e dificuldades.<\/p>\n<p>3. No caso de o Cliente Final pretender dispor de helpdesk personalizado pago, a prestar pelo Parceiro PHC GO, poder\u00e1 contratar este servi\u00e7o na plataforma myPHC GO, aplicando-se o pre\u00e7o previsto na tabela de servi\u00e7os, vigente \u00e0 data da formula\u00e7\u00e3o da contrata\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>4. O Cliente Final poder\u00e1 tamb\u00e9m adquirir pacotes de assist\u00eancia t\u00e9cnica na plataforma myPHC GO, subscrevendo um determinado n\u00famero de interven\u00e7\u00f5es, denominadas \u201cincid\u00eancias\u201d.[\/vc_column_text][vc_column_text]<strong>14. Sigilo e confidencialidade<\/strong><\/p>\n<p>1. No \u00e2mbito da execu\u00e7\u00e3o do presente acordo, a PHC obriga-se a manter rigoroso sigilo e confidencialidade relativamente \u00e0 informa\u00e7\u00e3o confidencial do Cliente Final a que venha a ter acesso, acordando as partes que ser\u00e1 considerada confidencial, para efeitos do presente acordo, toda a informa\u00e7\u00e3o constante das bases de dados do Cliente Final colocadas em DataCenter para efeitos de utiliza\u00e7\u00e3o no \u00e2mbito do Sistema PHC GO.<\/p>\n<p>2. O Cliente Final autoriza a PHC a obter atrav\u00e9s do Sistema PHC GO informa\u00e7\u00e3o estat\u00edstica de utiliza\u00e7\u00e3o do sistema, para analisar melhoramentos a realizar, otimiza\u00e7\u00f5es de performance, erros a corrigir ou produzir informa\u00e7\u00e3o global, com plena e estrita aplica\u00e7\u00e3o do disposto no n\u00famero um desta cl\u00e1usula relativamente ao dever de sigilo e confidencialidade, pelo que a PHC expressamente garante ao Cliente Final que n\u00e3o ser\u00e1, em qualquer circunst\u00e2ncia, revelada a terceiros a sua origem ou quaisquer dados que permitam a identifica\u00e7\u00e3o do Cliente Final.<\/p>\n<p>3. O Cliente Final autoriza igualmente a PHC, durante a fase de testes imediatamente anterior ao licenciamento do Sistema PHC GO, a obter atrav\u00e9s deste, dados quantitativos de acesso e de registo, bem como a transmitir esses dados a Parceiros PHC selecionados, que se encontrem obrigados em termos de sigilo e confidencialidade nos mesmos termos da PHC, tendo em vista o adequado acompanhamento t\u00e9cnico e comercial do Cliente Final.[\/vc_column_text][vc_column_text]<strong>15. Prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais<\/strong><\/p>\n<p>1. No \u00e2mbito da execu\u00e7\u00e3o do presente acordo, as partes obrigam-se reciprocamente a, sendo caso disso, cumprirem escrupulosamente a legisla\u00e7\u00e3o vigente relativa \u00e0 prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais, os quais se referem, igualmente nos termos da lei, exclusivamente a pessoas singulares.<\/p>\n<p>2. Os dados pessoais correlativos ao presente acordo ser\u00e3o recolhidos e tratados pela PHC exclusivamente para efeitos da prepara\u00e7\u00e3o, formaliza\u00e7\u00e3o e execu\u00e7\u00e3o desta rela\u00e7\u00e3o contratual.<\/p>\n<p>3. Por for\u00e7a da natureza da rela\u00e7\u00e3o contratual inerente ao presente acordo e exclusivamente para efeitos da mesma, o Cliente Final presta expressamente o seu consentimento \u00e0 PHC para que esta transmita os dados pessoais<br \/>\nsuprarreferidos, exclusivamente, ao DataCenter e ao Parceiro PHC GO.<\/p>\n<p>4. Todas as demais utiliza\u00e7\u00f5es dos dados pessoais suprarreferidos ser\u00e3o objeto autonomamente da forma de consentimento por parte do Cliente Final que a lei vigente concretamente exija.<\/p>\n<p>5. A PHC garante em perman\u00eancia ao Cliente Final o pleno exerc\u00edcio dos direitos que lhe s\u00e3o conferidos pela legisla\u00e7\u00e3o vigente de prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais.[\/vc_column_text][vc_column_text]<strong>16. Pre\u00e7o<\/strong><\/p>\n<p>1. O pre\u00e7o a pagar pelo Cliente Final \u00e9 o constante da tabela de pre\u00e7os e condi\u00e7\u00f5es de venda em vigor \u00e0 data de cada fatura\u00e7\u00e3o, estando dispon\u00edvel para consulta no site Internet PHC GO.<\/p>\n<p>2. A PHC efetuar\u00e1 altera\u00e7\u00f5es ao pre\u00e7o, anualmente ou com outra periodicidade, sempre que o considere justificado, ficando as mesmas dispon\u00edveis para consulta no referido site.<\/p>\n<p>3. O pagamento do pre\u00e7o convencionado \u00e9 realizado diretamente \u00e0 PHC, mediante fatura\u00e7\u00e3o e atrav\u00e9s dos meios eletr\u00f3nicos de pagamento dispon\u00edveis na plataforma myPHC GO, n\u00e3o sendo admitido qualquer outra forma de pagamento do pre\u00e7o.<\/p>\n<p>4. A fatura\u00e7\u00e3o \u00e9 realizada pela PHC no in\u00edcio de cada m\u00eas de calend\u00e1rio, pelo valor referente \u00e0 subscri\u00e7\u00e3o anual ou trienal.<\/p>\n<p>5. O pre\u00e7o dos servi\u00e7os de DataCenter subscritos pelo Cliente Final na plataforma myPHC GO ser\u00e1 debitado no momento da sua execu\u00e7\u00e3o e pago por um dos meios eletr\u00f3nicos de pagamento dispon\u00edveis na plataforma myPHC GO.[\/vc_column_text][vc_column_text]<strong>17. Garantias<\/strong><\/p>\n<p>1. A PHC garante ao Cliente Final que o Sistema PHC GO permite executar os recursos e fun\u00e7\u00f5es descritos na documenta\u00e7\u00e3o referida na cl\u00e1usula segunda do presente acordo.<\/p>\n<p>2. Verificando-se a exist\u00eancia de erro no software licenciado que seja da responsabilidade da PHC, a PHC garante que realizar\u00e1 todos os esfor\u00e7os para que o software seja atualizado no mais curto espa\u00e7o de tempo.<\/p>\n<p>3. A PHC, sem preju\u00edzo do disposto nesta cl\u00e1usula, n\u00e3o concede ao Cliente Final qualquer outra garantia, nomeadamente de que o Sistema PHC GO, em termos absolutos, n\u00e3o venha a sofrer interrup\u00e7\u00e3o de uso ou que o software licenciado esteja integralmente livre de erros.<\/p>\n<p>4. A PHC n\u00e3o garante que as caracter\u00edsticas do software licenciado e o seu funcionamento se mantenham sem altera\u00e7\u00f5es no futuro, pois o software estar\u00e1 em constante desenvolvimento e sujeito a inova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>5. As garantias prestadas pela PHC no \u00e2mbito desta cl\u00e1usula, nomeadamente quanto \u00e0s caracter\u00edsticas e funcionamento do software licenciado aplicam-se apenas no caso de o Cliente Final usar o software atrav\u00e9s de um browser e sistema operativo compat\u00edveis com os requisitos t\u00e9cnicos identificados no site PHC GO.<\/p>\n<p>6. De igual forma as garantias prestadas pela PHC apenas s\u00e3o v\u00e1lidas quando o Cliente Final recorra, para efeitos de assist\u00eancia t\u00e9cnica, \u00e0 plataforma myPHC GO ou a Parceiro PHC GO.<\/p>\n<p>7. O Cliente Final expressamente declara isentar a PHC, ap\u00f3s a data efetiva, de qualquer responsabilidade por danos ou preju\u00edzos que decorram para a sua atividade econ\u00f3mica do uso do Sistema PHC GO.<\/p>\n<p>8. A utiliza\u00e7\u00e3o do Sistema PHC GO n\u00e3o dispensa o Cliente Final de dar cumprimentos \u00e0s suas obriga\u00e7\u00f5es legais, fiscais e parafiscais.[\/vc_column_text][vc_column_text]<strong>18. Suspens\u00e3o e cess\u00e3o de vig\u00eancia<\/strong><\/p>\n<p>1. Suspende-se automaticamente a vig\u00eancia do presente acordo caso o Cliente Final se encontre em mora, superior a 15 (quinze) dias, relativamente \u00e0 data de vencimento do pagamento do pre\u00e7o convencionado.<\/p>\n<p>2. Em caso de suspens\u00e3o da vig\u00eancia do presente acordo, o rein\u00edcio da utiliza\u00e7\u00e3o do sistema PHC GO pelo Cliente Final ocorrer\u00e1 no prazo de 5 (cinco) dias ap\u00f3s a data em que se mostre integralmente regularizado o pagamento do pre\u00e7o convencionado, bem como o pre\u00e7o da reativa\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, constante da tabela de pre\u00e7os e condi\u00e7\u00f5es de venda.<\/p>\n<p>3. Cessar\u00e1 a vig\u00eancia do presente acordo, sem preju\u00edzo da aplica\u00e7\u00e3o das regras gerais de direito relativas \u00e0 resolu\u00e7\u00e3o, den\u00fancia e caducidade dos contratos, bem como do disposto na cl\u00e1usula vig\u00e9sima do presente acordo, caso o Cliente Final viole as suas obriga\u00e7\u00f5es decorrentes, situa\u00e7\u00e3o na qual lhe ser\u00e1 vedado continuar a utilizar o Sistema PHC GO.<\/p>\n<p>4. Resultando o incumprimento de falta de pagamento do pre\u00e7o convencionado, 90 (noventa) dias ap\u00f3s o in\u00edcio da mora cessar\u00e1 automaticamente a vig\u00eancia do presente acordo.<\/p>\n<p>5. Cessando a vig\u00eancia do presente acordo, ser\u00e1 de imediato e sem qualquer outra formalidade, encerrado o Sistema PHC GO relativamente ao Cliente Final, a partir do qual j\u00e1 n\u00e3o ser\u00e1 poss\u00edvel a sua recupera\u00e7\u00e3o, sem preju\u00edzo do disposto nos n\u00fameros seguintes.<\/p>\n<p>6. Durante um prazo de 1 (um) ano a contar da data da cessa\u00e7\u00e3o de vig\u00eancia do presente acordo o Cliente Final poder\u00e1 solicitar uma c\u00f3pia de seguran\u00e7a das suas bases de dados, que lhe ser\u00e1 fornecida contra o pagamento do pre\u00e7o previsto na tabela de pre\u00e7os e condi\u00e7\u00f5es de venda PHC GO, na condi\u00e7\u00e3o de que todas as d\u00edvidas do Cliente Final para com a PHC e Parceiros PHC GO sejam integralmente regularizadas, at\u00e9 \u00e0 data na qual sejam disponibilizados os dados solicitados.<\/p>\n<p>7. Se o Cliente Final fizer cessar, por qualquer forma, a utiliza\u00e7\u00e3o do Sistema PHC GO antes do termo do prazo de vig\u00eancia contratual que se encontrar em curso, permanecer\u00e1 obrigado a liquidar a totalidade do pre\u00e7o convencionado at\u00e9 ao referido termo, salvo se celebrar em simult\u00e2neo acordo de licenciamento de Software PHC na plataforma PHC CS.[\/vc_column_text][vc_column_text]<strong>19. For\u00e7a maior<\/strong><\/p>\n<p>1. A PHC disp\u00f5e dos mecanismos e instrumentos inform\u00e1ticos, energ\u00e9ticos e de telecomunica\u00e7\u00f5es adequados, no \u00e2mbito da tecnologia atualmente dispon\u00edvel, \u00e0 garantia da operacionalidade permanente do Sistema PHC GO, nas suas funcionalidades que dependem do acesso pelo Cliente Final, autom\u00e1tico ou provocado, ao DataCenter.<\/p>\n<p>2. No entanto, acordam as partes que a PHC n\u00e3o ser\u00e1, a nenhum t\u00edtulo, respons\u00e1vel perante o Cliente Final por dificuldades de acesso remoto ou pela interrup\u00e7\u00e3o desse acesso, que comprovadamente sejam motivadas por factos naturais ou imput\u00e1veis a atos ou omiss\u00f5es de terceiros, que pela sua natureza e\/ou condi\u00e7\u00f5es se encontrem fora do controle efetivo por parte da PHC.[\/vc_column_text][vc_column_text]<strong>20. Incumprimento<\/strong><\/p>\n<p>1. O incumprimento das obriga\u00e7\u00f5es decorrentes do presente acordo, confere \u00e0 contraparte, nos termos gerais de direito aplic\u00e1veis, o direito \u00e0 resolu\u00e7\u00e3o do mesmo, bem como o de ser indemnizada pelos danos que para si resultem desse facto.<\/p>\n<p>2. O incumprimento pelo Cliente Final das suas obriga\u00e7\u00f5es contratuais, com exce\u00e7\u00e3o das relativas ao pagamento do pre\u00e7o estipulado, especificamente disciplinadas pelo disposto na cl\u00e1usula d\u00e9cima oitava, implica a autom\u00e1tica<br \/>\ncessa\u00e7\u00e3o da vig\u00eancia do presente acordo, com a inerente e imediata priva\u00e7\u00e3o do direito do uso do Sistema PHC GO, sem preju\u00edzo da eventual responsabilidade civil e criminal nos termos do disposto na Lei vigente.[\/vc_column_text][vc_column_text]<strong>21. Conte\u00fado e plenitude do presente acordo<\/strong><\/p>\n<p>1. O presente acordo constitui a \u00fanica fonte da rela\u00e7\u00e3o jur\u00eddica estabelecida entre a PHC e o Cliente Final, relativamente ao Sistema PHC GO, prevalecendo relativamente ao regulado em qualquer outro documento ou comunica\u00e7\u00e3o emitidos pelas partes.<\/p>\n<p>2. Do presente acordo constituem parte integrante, para al\u00e9m do seu clausulado o Formul\u00e1rio de Subscri\u00e7\u00e3o PHC GO, bem como os aditamentos que venham, futuramente a ser subscritos no seu \u00e2mbito.[\/vc_column_text][vc_column_text]<strong>22. Comunica\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n<p>1. As comunica\u00e7\u00f5es entre as partes referentes \u00e0 execu\u00e7\u00e3o do presente acordo ser\u00e3o realizadas atrav\u00e9s de correio eletr\u00f3nico e atrav\u00e9s da plataforma myPHC GO, salvo quando esteja expressamente convencionado que se recorra a carta registada aviso de rece\u00e7\u00e3o, as quais ser\u00e3o dirigidas ao domic\u00edlio ou \u00e0 sede social da parte.<\/p>\n<p>2. As comunica\u00e7\u00f5es que se estabele\u00e7am entre as partes, no \u00e2mbito da execu\u00e7\u00e3o do presente acordo, consideram-se realizadas, no caso do uso de correio eletr\u00f3nico, na data de rece\u00e7\u00e3o da comunica\u00e7\u00e3o do aparelho do recetor ou, no caso do recurso a carta registada com aviso de rece\u00e7\u00e3o, na data que conste do respetivo tal\u00e3o de aviso de rece\u00e7\u00e3o.[\/vc_column_text][vc_column_text]<strong>23. Lei e foro<\/strong><\/p>\n<p>1. O presente acordo rege-se pela lei vigente em Mo\u00e7ambique.<\/p>\n<p>2. Para dirimir quaisquer quest\u00f5es emergentes da interpreta\u00e7\u00e3o ou da execu\u00e7\u00e3o do presente acordo, as partes designam como competente o foro da Comarca de Maputo, com expressa ren\u00fancia a qualquer outro.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row type=&#8221;in_container&#8221; full_screen_row_position=&#8221;middle&#8221; column_margin=&#8221;default&#8221; column_direction=&#8221;default&#8221; column_direction_tablet=&#8221;default&#8221; column_direction_phone=&#8221;default&#8221; scene_position=&#8221;center&#8221; top_margin=&#8221;5%&#8221; text_color=&#8221;dark&#8221; text_align=&#8221;left&#8221; row_border_radius=&#8221;none&#8221; row_border_radius_applies=&#8221;bg&#8221; overflow=&#8221;visible&#8221; overlay_strength=&#8221;0.3&#8243; gradient_direction=&#8221;left_to_right&#8221; shape_divider_position=&#8221;bottom&#8221; bg_image_animation=&#8221;none&#8221; gradient_type=&#8221;default&#8221; 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