{"id":6458,"date":"2024-03-28T18:11:30","date_gmt":"2024-03-28T18:11:30","guid":{"rendered":"https:\/\/phc24.yourcode-staging.com\/pt\/artigo\/como-converter-dados-em-informacao-de-negocio-valiosa\/"},"modified":"2026-01-06T15:50:17","modified_gmt":"2026-01-06T15:50:17","slug":"como-converter-dados-em-informacao-negocio","status":"publish","type":"artigo","link":"https:\/\/phcsoftware.com\/pt\/artigo\/como-converter-dados-em-informacao-negocio","title":{"rendered":"Como converter dados em informa\u00e7\u00e3o de neg\u00f3cio valiosa"},"content":{"rendered":"[vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” equal_height=”yes” content_placement=”middle” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” bg_image=”https:\/\/phcsoftware.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2024\/03\/negocio_decisao.jpg” bg_position=”left top” background_image_loading=”default” bg_repeat=”no-repeat” scene_position=”center” top_padding=”7%” constrain_group_1=”yes” bottom_padding=”7%” left_padding_desktop=”5%” constrain_group_2=”yes” right_padding_desktop=”5%” right_margin=”0″ top_margin_phone=”20%” text_color=”light” text_align=”left” row_border_radius=”10px” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” color_overlay=”#383838″ overlay_strength=”0.8″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none” gradient_type=”default” shape_type=””][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”center” phone_text_alignment=”center” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”2\/3″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” column_padding_type=”default” gradient_type=”default”][vc_column_text]Artigo[\/vc_column_text][vc_column_text]\n

Como converter dados em informa\u00e7\u00e3o de neg\u00f3cio valiosa<\/h2>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column column_padding=”padding-10-percent” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”left” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/3″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” column_padding_type=”default” gradient_type=”default”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” top_padding=”3%” left_padding_desktop=”5%” constrain_group_2=”yes” right_padding_desktop=”5%” left_padding_tablet=”0%” constrain_group_4=”yes” right_padding_tablet=”0%” left_padding_phone=”0%” constrain_group_6=”yes” right_padding_phone=”0%” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none” gradient_type=”default” shape_type=””][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”2\/3″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_row_inner column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” text_align=”left” row_position=”default” row_position_tablet=”inherit” row_position_phone=”inherit” overflow=”visible” pointer_events=”all” class=”linhaTempoLeitura”][vc_column_inner column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”horizontal” column_element_alignment=”center” column_element_spacing=”50px” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” overflow=”visible” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” column_padding_type=”default” gradient_type=”default”][vc_column_text]27 de Outubro 2023[\/vc_column_text][vc_column_text]Tempo de leitura: 5min[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][divider line_type=”No Line” custom_height=”25px”][vc_column_text]\n
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\u201cO big data<\/i> n\u00e3o \u00e9 uma moda passageira. Estamos apenas no in\u00edcio de uma revolu\u00e7\u00e3o que afetar\u00e1 todos os neg\u00f3cios e todas as formas de vida neste planeta.\u201d As palavras s\u00e3o de Bernard Marr<\/a> e, em jeito preditivo \u2013 que, coincid\u00eancia ou n\u00e3o, \u00e9 precisamente o que os dados fazem \u2013 foram escritas num artigo de opini\u00e3o<\/a> para a Forbes em 2015.<\/p>\n

Estamos em 2020, e a revolu\u00e7\u00e3o continua em marcha, como mostra o relat\u00f3rio \u201cMarket Analysis Perspective: Big Data & Analytics Market in Portugal 2018-2022<\/a>\u201d, publicado pela IDC no final de 2019. Afirma a empresa l\u00edder mundial na \u00e1rea de market intelligence<\/i> que \u201cmais de 50% das organiza\u00e7\u00f5es nacionais j\u00e1 utilizam ferramentas de business intelligence<\/i> e anal\u00edtica de neg\u00f3cio\u201d, ainda que a ado\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es de big data<\/i> e intelig\u00eancia artificial \u201cpossuam taxas de ado\u00e7\u00e3o mais reduzidas, na ordem dos 35% e 18% respetivamente\u201d.<\/p>\n

A sondagem Expresso & PHC \u201cNovos Desafios Digitais, a Gest\u00e3o das PME<\/a>\u201d \u2013 realizada pela Gfk entre fevereiro e setembro de 2020 \u2013, que re\u00fane respostas de mais de 500 gestores de topo de Pequenas e M\u00e9dias Empresas (PME) portuguesas, concluiu que apenas 27% das PME inquiridas utiliza dashboards<\/i> para a tomada de decis\u00f5es, sendo que as que o fazem admitem que os mesmos influenciam a gest\u00e3o da empresa (em m\u00e9dia, 6,8 numa escala de 0 a 10).<\/p>\n

Apesar de a percentagem das PME que afirmam usar dashboards<\/i> ser diminuta, h\u00e1, contudo, uma consci\u00eancia generalizada no universo total de gestores inquiridos da import\u00e2ncia de ter acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o do estado do neg\u00f3cio \u201co mais rapidamente poss\u00edvel\u201d, com 40% dos gestores a admitir mesmo j\u00e1 ter sentido receio de n\u00e3o ver, ou ver tarde, alguma informa\u00e7\u00e3o importante da sua empresa. Uma apreens\u00e3o totalmente leg\u00edtima, numa altura em que a velocidade com que os dados s\u00e3o partilhados se afirma como um fator de competitividade cada vez mais importante.<\/p>\n<\/div>\n

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Vantagens de ser uma empresa data-driven<\/i><\/h2>\n

No relat\u00f3tio \u201cThe value of Bid Data: How analytics differentiates winners<\/a>\u201d, a consultora de gest\u00e3o americana Bain & Company d\u00e1 o exemplo da Nest, atualmente parte integrante da Google Store, como empresa que construiu o seu modelo de neg\u00f3cios com base em an\u00e1lises avan\u00e7adas e big data<\/i>. A empresa coleciona dados que mostram quando e como \u00e9 que os seus clientes ajustam os seus termostatos em casa, e correlaciona-os com o clima, localiza\u00e7\u00e3o e tipo de casa, conseguindo, desta forma, antecipar e controlar as configura\u00e7\u00f5es dos equipamentos para criar o ambiente mais confort\u00e1vel nas casas dos seus clientes.<\/p>\n

\u00c9 apenas um exemplo, mas que demonstra claramente as vantagens da utiliza\u00e7\u00e3o de dados \u2013 que podem ser confirmados e verificados \u2013 para a defini\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica e fundamenta\u00e7\u00e3o das decis\u00f5es tomadas. .<\/p>\n

Num artigo de opini\u00e3o para a PME Magazine, intitulado \u201cSete Tend\u00eancias pelas quais 2020 dever\u00e1 ficar na mem\u00f3ria<\/a>\u201d, Ricardo Parreira<\/a>, CEO da PHC, relembra que \u201co software de gest\u00e3o se tornou num sistema nervoso digital que permite cruzar e analisar dados, tend\u00eancias e resultados importantes para o sucesso dos neg\u00f3cios\u201d, afirmando que \u201cempresas eficientes aproveitar\u00e3o cada vez mais este potencial, incorporando n\u00e3o s\u00f3 os j\u00e1 habituais dashboards<\/i> com indicadores-chave, mas tamb\u00e9m an\u00e1lises preditivas, que muitas vezes usam algoritmos de intelig\u00eancia artificial, para analisar quest\u00f5es t\u00e3o distintas como um forecast<\/i> de vendas at\u00e9 ao risco de sa\u00edda dos colaboradores de uma empresa.<\/p>\n<\/div>\n

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Vendas data-driven<\/i><\/h2>\n

N\u00e3o existe f\u00f3rmula m\u00e1gica para aumentar o desempenho das equipas de vendas. E hoje, no mundo vol\u00e1til em que vivemos, ter uma equipa comercial com bons vendedores e bons skills<\/i> de persuas\u00e3o j\u00e1 n\u00e3o chega. Estamos a entrar numa nova era do mundo das vendas, em que equipas altamente eficazes s\u00f3 o s\u00e3o, efetivamente, porque conhecem bem o cliente.<\/p>\n

\u00c9 precisamente isso que defende Rui Passinhas, Regional Sales Manager da PHC Software na PHC Exec Talk \u201cVendas data-driven: como vender mais e melhor<\/a>\u201d: \u201cAo colocarmos o cliente no centro da atividade comercial vamos conseguir estar mais pr\u00f3ximos de concretizar qualquer neg\u00f3cio. Mas, para conseguirmos isso, precisamos das ferramentas certas, que nos permitam conhecer o cliente. S\u00e3o essas ferramentas que possibilitam ter informa\u00e7\u00e3o, tomar decis\u00f5es acertadas, e criar equipas de venda de sucesso.\u201d<\/p>\n

E quem diz equipas de venda, diz equipas de marketing. Como Sandra Alvarez, managing director da PHD, lembra num artigo de opini\u00e3o escrito para a revista Marketeer, \u201cos dados melhoram as decis\u00f5es do marketing baseadas em informa\u00e7\u00e3o real, em vez de em suposi\u00e7\u00f5es daquilo que se acredita que pode funcionar; permitem mapear tend\u00eancias e, dessa forma, redefinir um produto ou servi\u00e7o; s\u00e3o um diferencial competitivo para atingir melhores resultados; permitem acabar com a intangibilidade das a\u00e7\u00f5es de marketing ao estabelecerem e medirem m\u00e9tricas e indicadores de neg\u00f3cio; e a qualidade dos investimentos e do seu retorno tende a melhorar se soubermos quais s\u00e3o os efeitos esperados.\u201d<\/p>\n<\/div>\n

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Tenha uma vis\u00e3o global do estado do seu neg\u00f3cio com o PHC GO<\/h2>\n

O business analytics<\/i> n\u00e3o \u00e9 uma necessidade exclusiva dos grandes neg\u00f3cios. Qualquer empresa, independentemente da sua dimens\u00e3o, precisa de transformar dados em conhecimento, e isso s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel com ferramentas de business analytics<\/i> \u2013 como as que existem no software de gest\u00e3o PHC GO \u2013, que apoiam o gestor das pequenas empresas na an\u00e1lise de toda a informa\u00e7\u00e3o que o neg\u00f3cio vai gerando, atrav\u00e9s da cria\u00e7\u00e3o de resumos que tornam as suas decis\u00f5es mais r\u00e1pidas e certeiras.<\/p>\n

Ferramentas como os dashboards<\/i> e as listagens personalizadas, que possibilitam ter acesso, em tempo real, a informa\u00e7\u00f5es t\u00e3o cruciais para o neg\u00f3cio como sejam valores do total em d\u00edvida por parte dos seus clientes, quantias a pagar a fornecedores, transa\u00e7\u00f5es de compra e venda por m\u00eas, cash-flow<\/i> e\/ou saldos banc\u00e1rios. Informa\u00e7\u00e3o que o software cruza, transformando os dados em conhecimento \u00fatil para sustentar decis\u00f5es estrat\u00e9gicas.<\/p>\n<\/div>\n

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\u00c0 velocidade com que os dados e a capacidade de analis\u00e1-los est\u00e3o a crescer, n\u00e3o resta grande alternativa \u00e0s empresas se n\u00e3o munirem-se de ferramentas de business intelligence<\/i> e anal\u00edtica de neg\u00f3cio para sobreviverem. E com o PHC GO<\/a>, qualquer empresa de pequena dimens\u00e3o pode ser uma empresa data-driven<\/i>.<\/p>\n<\/div>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/3″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” 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