As principais tend\u00eancias de ERP para 2019 apontam para Big Data<\/i>, Internet of Things<\/i> e Cloud Computing<\/i>.<\/p>\nQue \u00e1reas pode incluir um ERP?<\/h2>\n
Um ERP \u00e9 um software de gest\u00e3o que gere todas as atividades da empresa. O termo ERP foi utilizado pela primeira vez pelo consultor ameticano Gartner, em 1990, sob o nome\u00a0Enterprise Resource Planning<\/em>, embora a sua origem esteja associada ao sistema implementado pelos Estados Unidos durante a Segunda Guerra Mundial denominado\u00a0Material Requirements Planning.<\/em><\/p>\n Este sistema integrado \u00e9 concebido como um todo, mas tamb\u00e9m pode ser adotado por partes, chamadas m\u00f3dulos. Isso permite \u00e0s empresas instalarem somente aquilo de que precisam de acordo com suas necessidades t\u00e9cnicas e econ\u00f3micas e de forma interligada entre si.<\/p>\n Um ERP \u00e9 totalmente adapt\u00e1vel a empresas de diferentes dimens\u00f5es e a operar em setores de atividade diversificados gra\u00e7as \u00e0s suas ferramentas de configura\u00e7\u00e3o que o situam um passo mais al\u00e9m. Outra caracter\u00edstica distintiva deste sistema \u00e9 a utiliza\u00e7\u00e3o de um banco de dados exclusivo que processa as informa\u00e7\u00f5es de todas as \u00e1reas.<\/p>\n Qualquer tipo de empresa pode adotar um ERP, desde as multinacionais \u00e0s pequenas empresas. As raz\u00f5es que levam uma organiza\u00e7\u00e3o a confiar a sua opera\u00e7\u00e3o a esta ferramenta s\u00e3o muitas e est\u00e3o diretamente associadas \u00e0 natureza da pr\u00f3pria empresa. Em 2017, um estudo da\u00a0Panorama Consulting<\/em>\u00a0indicou que um dos principais motivos para a ado\u00e7\u00e3o de um ERP \u00e9 a sua capacidade de cumprir as obriga\u00e7\u00f5es legais que surgem em cada contexto. Estes podem estar relacionados com impostos ou at\u00e9 mesmo dados pessoais de utilizadores. Exemplo deste \u00faltimo ponto \u00e9 o Regulamento Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados da Uni\u00e3o Europeia que foi contemplado no ERP para agilizar tudo o que diz respeito a consentimento, retifica\u00e7\u00e3o, esquecimento e portabilidade de dados, um processo que seria imposs\u00edvel feito manualmente.<\/p>\n Outro dos argumentos que explica as vantagens de um ERP, consiste no facto de tornar o trabalho dos colaboradores mais f\u00e1cil, o que se traduz em benef\u00edcios para a organiza\u00e7\u00e3o como um todo.<\/p>\n Uma empresa \u00e9 baseada em processos o que, frequentemente, implica tarefas rotineiras, que demandam muito tempo e recursos, que deveriam estar alocados a outras fun\u00e7\u00f5es e tarefas realmente importantes.<\/p>\n A maior parte dessas tarefas n\u00e3o necessitam sequer de interven\u00e7\u00e3o humana e podem ser otimizadas atrav\u00e9s da ado\u00e7\u00e3o de um software de gest\u00e3o, apoiado em\u00a0workflows<\/em>\u00a0e alertas para que cada colaborador saiba exatamente aquilo que tem que fazer em cada etapa.<\/p>\n Estes\u00a0workflows<\/em>\u00a0s\u00e3o essenciais em processos que envolvem diferentes departamentos conferindo maior rapidez \u00e0 gest\u00e3o do processo.<\/p>\n Concretamente de que estamos a falar quando nos referimos a aumento da produtividade?<\/p>\n Quebrar as barreiras f\u00edsicas tradicionalmente associadas ao trabalho de escrit\u00f3rio gra\u00e7as \u00e0 transforma\u00e7\u00e3o digital e \u00e0 nova gera\u00e7\u00e3o de ERP.<\/p>\n Al\u00e9m do aumento da produtividade e da efici\u00eancia associadas aos ERP tradicionais, agora \u00e9 poss\u00edvel trabalhar de qualquer plataforma\u00a0web<\/em>. Os colaboradores podem consultar a informa\u00e7\u00e3o no seu\u00a0tablet<\/em>\u00a0ou\u00a0smartphone<\/em>\u00a0a caminho do escrit\u00f3rio.<\/p>\n A informa\u00e7\u00e3o est\u00e1 dispon\u00edvel em qualquer lugar e a partir de qualquer dispositivo.<\/p>\n Imagine que est\u00e1 no meio de uma reuni\u00e3o e que precisa de tomar uma decis\u00e3o que implica ter conhecimento no momento da maior quantidade de informa\u00e7\u00e3o dispon\u00edvel. Com um ERP, voc\u00ea pode contar num \u00fanico local, com os principais indicadores do seu neg\u00f3cio de forma autom\u00e1tica e visualmente compreens\u00edvel, evitando que tenha que pedir a v\u00e1rias \u00e1reas da sua empresa o envio dos dados com urg\u00eancia.<\/p>\n Se pensarmos em ferramentas de\u00a0self-service<\/em>\u00a0que permitem aos clientes facilmente solicitar pedidos e descarregar faturas sem terem que depender da ajuda de terceiros ou numa l\u00f3gica de empresa, a possibilidade de serem os pr\u00f3prios colaboradores a poder gerir e realizar muitas tarefas de forma aut\u00f3noma.<\/p>\n As expectativas dos clientes s\u00e3o cada vez mais elevadas e exigem uma boa experi\u00eancia de utiliza\u00e7\u00e3o. Isto traz novos desafios para as empresas e uma necessidade cada vez maior de se diferenciar da concorr\u00eancia para sobreviver.<\/p>\n Para optar por um ERP \u00e9 essencial que analise quais s\u00e3o as necessidades espec\u00edficas da sua empresa. A solu\u00e7\u00e3o que escolher deve ser suficientemente adapt\u00e1vel \u00e0s caracter\u00edsticas do neg\u00f3cio, bem como ser capaz de criar novos processos e op\u00e7\u00f5es adaptados \u00e0s suas necessidades. Al\u00e9m disso, deve ser permanentemente atualizada com obriga\u00e7\u00f5es legais e, por \u00faltimo, mas n\u00e3o menos importante, garantir a seguran\u00e7a das informa\u00e7\u00f5es que gere.<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/phcsoftware.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2024\/07\/iStock-870390926-scaled-e1683210312525.jpg\")
<\/p>\nQue vantagens traz um ERP para a minha empresa?<\/h2>\n
Automatiza\u00e7\u00e3o processos<\/h3>\n
Maximiza\u00e7\u00e3o do desempenho da sua equipa<\/h3>\n
\n
Garantia da mobilidade<\/h3>\n
Utiliza\u00e7\u00e3o de indicadores que ajudam a tomar melhores decis\u00f5es<\/h3>\n
Melhoria da experi\u00eancia do utilizador<\/h3>\n
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