{"id":6877,"date":"2024-03-28T19:15:24","date_gmt":"2024-03-28T19:15:24","guid":{"rendered":"https:\/\/phc24.yourcode-staging.com\/pt\/artigo\/agilidade-na-empresa-nasce-ou-adquire-se\/"},"modified":"2026-01-06T15:06:12","modified_gmt":"2026-01-06T15:06:12","slug":"agilidade-nasce-com-a-empresa-ou-adquire-se","status":"publish","type":"artigo","link":"https:\/\/phcsoftware.com\/pt\/artigo\/agilidade-nasce-com-a-empresa-ou-adquire-se","title":{"rendered":"Agilidade na empresa: nasce ou adquire-se?"},"content":{"rendered":"[vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” equal_height=”yes” content_placement=”middle” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” bg_image=”https:\/\/phcsoftware.com\/pt\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2024\/03\/negocio_decisao.jpg” bg_position=”left top” background_image_loading=”default” bg_repeat=”no-repeat” scene_position=”center” top_padding=”7%” constrain_group_1=”yes” bottom_padding=”7%” left_padding_desktop=”5%” constrain_group_2=”yes” right_padding_desktop=”5%” right_margin=”0″ top_margin_phone=”20%” text_color=”light” text_align=”left” row_border_radius=”10px” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” color_overlay=”#383838″ overlay_strength=”0.8″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none” gradient_type=”default” shape_type=””][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”center” phone_text_alignment=”center” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”2\/3″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” column_padding_type=”default” gradient_type=”default”][vc_column_text]Artigo[\/vc_column_text][vc_column_text]\n

Agilidade na empresa: nasce ou adquire-se?<\/h2>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column column_padding=”padding-10-percent” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”left” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/3″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” column_padding_type=”default” gradient_type=”default”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” top_padding=”3%” left_padding_desktop=”5%” constrain_group_2=”yes” right_padding_desktop=”5%” left_padding_tablet=”0%” constrain_group_4=”yes” right_padding_tablet=”0%” left_padding_phone=”0%” constrain_group_6=”yes” right_padding_phone=”0%” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none” gradient_type=”default” shape_type=””][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”2\/3″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_row_inner column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” text_align=”left” row_position=”default” row_position_tablet=”inherit” row_position_phone=”inherit” overflow=”visible” pointer_events=”all” class=”linhaTempoLeitura”][vc_column_inner column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”horizontal” column_element_alignment=”center” column_element_spacing=”50px” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” overflow=”visible” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” column_padding_type=”default” gradient_type=”default”][vc_column_text]27 de Outubro 2023[\/vc_column_text][vc_column_text]Tempo de leitura: 5min[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][divider line_type=”No Line” custom_height=”25px”][vc_column_text]

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Uma proposta de gest\u00e3o que rompe com o modelo tradicional de comando e controlo, orientando as organiza\u00e7\u00f5es para modelos de tomada de decis\u00e3o descentralizada, incentivando os colaboradores a assumirem mais responsabilidades.<\/p>\n

Desta forma, a empresa consegue adaptar-se e satisfazer as exig\u00eancias atuais e futuras com uma abordagem adapt\u00e1vel, din\u00e2mica e integradora.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

Como transformar a sua empresa numa organiza\u00e7\u00e3o \u00e1gil?<\/b><\/h2>\n

Embora o conceito de mindset<\/em> \u00e1gil, com os seus valores e princ\u00edpios tenha surgido a partir da cria\u00e7\u00e3o de software, atualmente este modelo de gest\u00e3o de projetos e equipas ultrapassa a implementa\u00e7\u00e3o de determinada tecnologia ou software e pode ser utilizada por variadas equipas numa empresa.<\/p>\n

As metodologias \u00e1geis, baseiam-se em organizar o trabalho em pequenas equipas e multidisciplinares, de forma a que as equipas sejam aut\u00f3nomas para encontrarem e implementar as melhores solu\u00e7\u00f5es, nas \u00e1reas onde trabalham.\u00a0<\/p>\n

Adotar uma gest\u00e3o \u00e1gil<\/a> est\u00e1 mesmo ao alcance dos gestores.\u00a0<\/p>\n

Na l\u00f3gica \u00e1gil, os trabalhos ou projetos, devem ser iniciados identificando quais os diversos problemas a resolver junto dos clientes.<\/p>\n

Isto faz com que um projeto seja dividido em componentes mais pequenas, permitindo \u00e0 equipa ir endere\u00e7ando cada uma dessas componentes e implementar solu\u00e7\u00f5es para estes problemas, em ciclos cont\u00ednuos de planeamento, execu\u00e7\u00e3o e aprendizagem, com base nas opini\u00f5es que v\u00e3o ouvindo por parte dos clientes.<\/p>\n

Uma forma de estruturar o trabalho que permite \u00e0s empresas entregarem valor mais cedo ao cliente, em vez de esperar apenas pelo fim de um grande projeto.<\/p>\n

Teresa van Oerle \u00e9 Head of Innovation & Agile na PHC Software. Ela acredita que para acompanhar esta forma de trabalhar, o mindset<\/i> dos l\u00edderes das empresa tamb\u00e9m precisa de ser diferente, dando maior autonomia \u00e0s equipas.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"TERESA\"
<\/figcaption><\/figure>\n

Teresa van Oerle<\/b><\/p>\n

Head of innovation & agile, PHC Software<\/b><\/p>\n

\u201cOs gestores e l\u00edderes criam a estrat\u00e9gia e o prop\u00f3sito. As equipas devem ter o empowerment para encontrarem as melhores solu\u00e7\u00f5es e irem introduzindo melhorias, com base no feedback cont\u00ednuo que recebem dos clientes. Sou adepta do lema leadership is not power but empowerement.\u201c<\/p>\n

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A grande vantagem dos m\u00e9todos \u00e1geis para gerir equipas e projetos, \u00e9 que as empresas criam a pr\u00e1tica interna de melhoria cont\u00ednua, focada na entrega de valor ao cliente, o que as torna mais adapt\u00e1veis e resilientes face aos novos desafios.<\/p>\n

As empresas \u00e1geis envolvem uma cultura organizacional que simplifica o desenvolvimento de projetos, facilita a adapta\u00e7\u00e3o das equipas de trabalho \u00e0s mudan\u00e7as e refor\u00e7a a comunica\u00e7\u00e3o com os clientes.<\/p>\n

Para perceber melhor todos estes conceitos, entrevist\u00e1mos Ximena Valente, especialista em Agile na K21 Consulting. Para ela, a agilidade \u00e9 mais do que uma metodologia de trabalho, \u00e9 uma nova mentalidade, onde o objetivo n\u00e3o \u00e9 apenas alcan\u00e7ar agilidade, mas aderir a uma cultura que permita \u00e0s organiza\u00e7\u00f5es desenvolver produtos e servi\u00e7os atrav\u00e9s de uma gest\u00e3o flex\u00edvel e pronta a enfrentar qualquer mudan\u00e7a.<\/p>\n

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Ximena Valente<\/p>\n

Agile expert, Consultora K21<\/b><\/p>\n

“Agilidade empresarial significa ser mais \u00e1gil e adapt\u00e1vel a um ambiente em mudan\u00e7a. Implica encurtar os processos para que os elementos da equipa possam liderar a mudan\u00e7a, desenvolvendo, criando e respondendo ao cliente de forma r\u00e1pida e eficaz.”<\/p>\n

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Agilidade\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

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<\/figcaption>\n<\/figure>\n

\t\tOu seja este \u00e9 um conceito importante a reter. O facto de adotar m\u00e9todos \u00e1geis numa ou noutra equipa da empresa, n\u00e3o \u00e9 condi\u00e7\u00e3o suficiente para que a organiza\u00e7\u00e3o consiga ser \u00e1gil.<\/p>\n

O conceito da agilidade organizacional ou de neg\u00f3cio, designado frequentemente pela express\u00e3o \u201cbusiness agility<\/i>\u201d significa que se trata de uma organiza\u00e7\u00e3o centrada nas pessoas, estruturada com equipas pequenas e multidisciplinares e com uma boa articula\u00e7\u00e3o entre elas, de forma a que a empresa e as suas v\u00e1rias equipas consigam entregar valor ao cliente, num contexto VUCA \u2013 ou BANI \u2013 caracterizado por volatilidade, incerteza, complexidade e ambiguidade cada vez maiores.<\/p>\n

A agilidade de toda a organiza\u00e7\u00e3o \u00e9 alcan\u00e7ada inspirando e estimulando formas colaborativas e criativas de trabalhar das pessoas da organiza\u00e7\u00e3o para atingir seu prop\u00f3sito central.<\/p>\n

“Uma caracter\u00edstica fundamental de uma empresa \u00e1gil \u00e9 o empenho cont\u00ednuo na aprendizagem dos membros da equipa, promovendo a experimenta\u00e7\u00e3o e a autonomia dos colaboradores.\u201d<\/strong><\/p>\n

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Por outro lado, a pesquisa de Nicholas Taleb no livro “Antifr\u00e1gil” mostra que 70% das organiza\u00e7\u00f5es \u00e1geis t\u00eam maior probabilidade de estar nas mais altas classifica\u00e7\u00f5es da sa\u00fade organizacional, o que tamb\u00e9m refor\u00e7a a proposta de colocar as empresas no caminho da sustentabilidade atrav\u00e9s do foco dado ao capital humano.<\/p>\n

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Metodologias \u00e1geis: Scrum e Kanban<\/b><\/h2>\n

Na sua ess\u00eancia, o Scrum<\/b> funciona dividindo grandes produtos em pequenas partes que podem ser conclu\u00eddas por uma equipa multifuncional, num curto per\u00edodo de tempo \u2013 ciclo Scrum.<\/p>\n

Este ciclo repete-se at\u00e9 entregar o produto completo. Assim, a probabilidade de entregar um produto de valor e que responde \u00e0s necessidades do cliente \u00e9 mais elevada, pois a empresa tem a oportunidade de se ajustar ao final de cada per\u00edodo de tempo.<\/p>\n

O Scrum, tal como outros m\u00e9todos \u00e1geis, envolve e forma equipas no que respeita a flexibilidade e adaptabilidade. E ao contr\u00e1rio das estruturas tradicionais, atrav\u00e9s deste m\u00e9todo, mudar a dire\u00e7\u00e3o do desenvolvimento de produtos ou servi\u00e7os tem um impacto menor sobre a equipa e os seus esfor\u00e7os do que terminar um projeto ap\u00f3s um longo per\u00edodo de trabalho, sem ter adquirido feedback dos l\u00edderes e clientes.<\/p>\n

Outro dos m\u00e9todos \u00e1geis mais utilizados nas empresas \u00e9 o Kanban.<\/b><\/p>\n

O m\u00e9todo Kanban \u00e9 inspirado no sistema de cart\u00f5es utilizado nas f\u00e1bricas da Toyota. O objetivo \u00e9 tornar vis\u00edvel o fluxo de trabalho de uma equipa, desde o momento em que algo \u00e9 iniciado at\u00e9 \u00e0 sua entrega final.<\/p>\n

Muito \u00fatil e usado em equipas de suporte, servi\u00e7os, marketing, RH, entre outros, o sistema Kanban, torna as v\u00e1rias fases do trabalho transparentes para todos os membros da equipa e ajuda a gerir o trabalho entre v\u00e1rias pessoas, evitando bottlenecks e garantindo uma melhor fluidez, para entregas mais r\u00e1pidas.<\/p>\n

Relativamente a estas e outras metodologias, Ximena Valente observou que a aplica\u00e7\u00e3o de uma ou outra ferramenta depende do fluxo de trabalho das empresas, das suas equipas, clientes e objetivos.<\/p>\n

H\u00e1, por\u00e9m, um instrumento que impede a empresa de se tornar \u00e1gil se apenas se cingir a uma abordagem tradicional: “As ferramentas que s\u00e3o aplicadas dependem das necessidades da organiza\u00e7\u00e3o e dos seus clientes. Existem muitos quadros \u00e1geis, mas antes de aplic\u00e1-los \u00e9 necess\u00e1rio desenvolver a cultura, a mentalidade de mudan\u00e7a nas equipas de desenvolvimento”.<\/p>\n

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Tr\u00eas pilares das empresas \u00e1geis<\/b><\/h2>\n

Como j\u00e1 vimos, a vontade, a equipa, a lideran\u00e7a, as metodologias \u00e1geis, a tecnologia de gest\u00e3o e outros dos fatores acima mencionados constituem a cultura organizacional \u00e1gil.<\/p>\n

Contudo, a especialista da K21 considera essencial que as empresas tenham em conta os tr\u00eas pilares que sustentam a mentalidade \u00e1gil em contexto empresarial e que s\u00e3o o caminho para que as organiza\u00e7\u00f5es com quadros tradicionais adoptarem uma metodologia \u00e1gil.<\/p>\n

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Foco no valor<\/p>\n

Qual \u00e9 o valor que estamos a acrescentar ao nosso cliente? Estamos realmente a fornecer produtos e servi\u00e7os focados em trazer mais valor ao meu cliente neste momento?<\/p>\n

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Ciclos de trabalho curtos<\/strong><\/p>\n

Encurtar ao m\u00e1ximo os ciclos de cada projeto facilitar\u00e1 a sinergia com os clientes e ainda se os produtos e servi\u00e7os que est\u00e3o a ser desenvolvidos correspondem \u00e0s expectativas. Permitir\u00e1 tamb\u00e9m que as altera\u00e7\u00f5es sejam feitas atempadamente, permitindo que os membros da equipa tenham uma maior capacidade de adapta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

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Foco na melhoria cont\u00ednua<\/strong>
Deve ser sempre assumido que os produtos e servi\u00e7os que est\u00e3o a ser desenvolvidos est\u00e3o sempre em vers\u00e3o beta. Ou seja, podem sempre ser melhorados, h\u00e1 sempre algo a ser acrescentado para elevar o desempenho dos colaboradores para o pr\u00f3ximo n\u00edvel.<\/p>\n

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“Se uma organiza\u00e7\u00e3o conseguir trabalhar com estes tr\u00eas pilares, j\u00e1 est\u00e1 no bom caminho para a sua transforma\u00e7\u00e3o \u00e1gil. Com base nisto, as organiza\u00e7\u00f5es podem adotar diferentes ferramentas para se tornarem mais eficientes”<\/strong><\/p>\n

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Qual o papel da tecnologia nas organiza\u00e7\u00f5es \u00e1geis?<\/b><\/h2>\n

Sobre este ponto, a especialista em agilidade salientou que a agilidade e a tecnologia andam de m\u00e3os dadas. E destaca especificamente as solu\u00e7\u00f5es de gest\u00e3o que ajudam as empresas na digitaliza\u00e7\u00e3o: “Manter trabalhadores criativos a realizar tarefas de rotina que podem ser totalmente automatizadas \u00e9 uma perda de tempo, esfor\u00e7o e motiva\u00e7\u00e3o para o capital humano”, sublinhou.<\/p>\n

A tecnologia de gest\u00e3o no quadro de organiza\u00e7\u00f5es \u00e1geis \u00e9 tamb\u00e9m fundamental para levar as empresas a desenvolverem ambientes mais produtivos e eficientes, de forma a salvaguardar aquela que \u00e9 a caracter\u00edstica mais importante para os seres humanos: a sua criatividade.<\/p>\n

No entanto, esclarece que as empresas “n\u00e3o v\u00e3o ser \u00e1geis s\u00f3 porque s\u00e3o digitalizadas, mas para serem \u00e1geis \u00e9 importante que sejam digitalizadas”.<\/p>\n

A agilidade n\u00e3o far\u00e1 milagres nem resolver\u00e1 todas as dificuldades que hoje as empresas atravessam, apenas aquelas que est\u00e3o empenhadas em fazer da transforma\u00e7\u00e3o \u00e1gil a sua pr\u00f3pria realidade.<\/p>\n

Ir\u00e1 revelar quais os pontos fracos que precisam ser melhorados na organiza\u00e7\u00e3o. S\u00f3 a partir da\u00ed \u00e9 poss\u00edvel decidir quais as melhores e mais r\u00e1pidas decis\u00f5es a tomar, sem colocar em causa a motiva\u00e7\u00e3o das equipas.<\/p>\n