{"id":15755,"date":"2024-04-10T23:28:22","date_gmt":"2024-04-10T23:28:22","guid":{"rendered":"https:\/\/phcsoftware.com\/pt\/living-at-phc\/o-papel-do-coaching-no-desenvolvimento-pessoal-dos-colaboradores"},"modified":"2025-01-03T15:26:04","modified_gmt":"2025-01-03T15:26:04","slug":"o-papel-do-coaching-no-desenvolvimento-pessoal-dos-colaboradores","status":"publish","type":"living-at-phc","link":"https:\/\/phcsoftware.com\/pt\/living-at-phc\/o-papel-do-coaching-no-desenvolvimento-pessoal-dos-colaboradores","title":{"rendered":"O papel do coaching no desenvolvimento pessoal dos colaboradores"},"content":{"rendered":"[vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” equal_height=”yes” content_placement=”middle” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” bg_image=”11560″ bg_position=”center center” background_image_loading=”default” bg_repeat=”no-repeat” scene_position=”center” top_padding=”7%” constrain_group_1=”yes” bottom_padding=”7%” left_padding_desktop=”5%” constrain_group_2=”yes” right_padding_desktop=”5%” right_margin=”0″ top_margin_phone=”20%” text_color=”light” text_align=”left” row_border_radius=”10px” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” color_overlay=”#383838″ overlay_strength=”0.8″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none” gradient_type=”default”][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”center” phone_text_alignment=”center” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”2\/3″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” column_padding_type=”default” gradient_type=”default”][vc_column_text]Artigo[\/vc_column_text][vc_column_text]\n

O papel do coaching no desenvolvimento pessoal dos colaboradores<\/h2>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column column_padding=”padding-10-percent” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”left” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/3″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” column_padding_type=”default” gradient_type=”default”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” top_padding=”3%” left_padding_desktop=”5%” constrain_group_2=”yes” right_padding_desktop=”5%” left_padding_tablet=”0%” constrain_group_4=”yes” right_padding_tablet=”0%” left_padding_phone=”0%” constrain_group_6=”yes” right_padding_phone=”0%” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none” gradient_type=”default”][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”2\/3″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_row_inner column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” text_align=”left” row_position=”default” row_position_tablet=”inherit” row_position_phone=”inherit” overflow=”visible” pointer_events=”all” class=”linhaTempoLeitura”][vc_column_inner column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”horizontal” column_element_alignment=”center” column_element_spacing=”50px” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” overflow=”visible” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” column_padding_type=”default” gradient_type=”default”][vc_column_text]10 de Abril, 2024[\/vc_column_text][vc_column_text]Tempo de leitura: 7 minuto(s)[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][divider line_type=”No Line” custom_height=”25px”][vc_column_text]\n

O papel do coaching no desenvolvimento pessoal dos colaboradores<\/h1>\n

Um n\u00famero crescente de organiza\u00e7\u00f5es reconhece o valor da pr\u00e1tica como alavanca para o crescimento cont\u00ednuo dos seus recursos humanos, ciente de que bem-estar e produtividade andam de m\u00e3os dadas. A PHC n\u00e3o \u00e9 exce\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

\u201cMuitos golfistas sabem qual o objetivo, mas n\u00e3o t\u00eam claro sobre por que jogam. (\u2026) O porqu\u00ea de ele ou ela jogarem e o significado que lhe atribui v\u00e3o influenciar muito o seu estado de esp\u00edrito\u201d. A frase \u00e9 de Tim Gallwey, considerado \u201co pai\u201d do\u00a0coaching\u00a0<\/em>no desporto, e foi dita ao\u00a0Neg\u00f3cios<\/a>\u00a0aquando da sua vinda a Portugal para mostrar como o golfe pode ter efeitos no neg\u00f3cio. Mas, porque raz\u00e3o inici\u00e1mos n\u00f3s este texto \u2013 perguntam voc\u00eas \u2013 com uma explica\u00e7\u00e3o acerca da pr\u00e1tica de um desporto, quando o t\u00edtulo remete para o papel do\u00a0coaching<\/em>\u00a0nas organiza\u00e7\u00f5es?<\/p>\n

A resposta \u00e9 simples: para refutar a ideia da pr\u00e1tica como instrumento motivacional. Seja no desporto ou nas organiza\u00e7\u00f5es. Tal como no golfe, em que o jogador precisa de se motivar a si pr\u00f3prio, tamb\u00e9m nas empresas os colaboradores t\u00eam de encontrar as pr\u00f3prias motiva\u00e7\u00f5es. Porque da mesma forma que o golfista n\u00e3o pode depender da motiva\u00e7\u00e3o do treinador (se o fizer, em pouco tempo sofrer\u00e1 o impacto do desvio da motiva\u00e7\u00e3o), o colaborador tamb\u00e9m n\u00e3o pode estar \u00e0 espera de ficar milagrosamente motivado a partir do momento em que inicia a pr\u00e1tica do\u00a0coaching<\/em>. O papel do\u00a0coachee\u00a0<\/em>n\u00e3o \u00e9 motiv\u00e1-lo: \u00e9 fazer perguntas para ajud\u00e1-lo a encontrar as suas motiva\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

No seu livro\u00a0\u201cThe Inner Games of Tennis\u201d<\/a>\u00a0\u2013 amplamente citado como uma influ\u00eancia significativa no desenvolvimento do\u00a0coaching<\/em>\u00a0\u2013 Gallwey explica como, num jogo de t\u00e9nis, o advers\u00e1rio n\u00e3o \u00e9 apenas a pessoa que est\u00e1 do outro lado da rede. H\u00e1 tamb\u00e9m um opositor interno \u2013 o ego \u2013 em forma de voz, sempre presente e ativa, que comenta todos os movimentos e a\u00e7\u00f5es do jogador, e que \u00e9, no fundo, a sua maior cr\u00edtica, enfraquecendo-o, em vez de o ajudar a melhorar. No mundo laboral passa-se exatamente o mesmo, com as inseguran\u00e7as como o medo de falhar, de n\u00e3o estar \u00e0 altura ou de defraudar expetativas a bloquear o potencial real do colaborador e, consequentemente, a afetar a sua motiva\u00e7\u00e3o e desempenho. De acordo com o autor norte-americano, esta \u201cd\u00favida e autojulgamento s\u00e3o grandes interfer\u00eancias com a parte do c\u00e9rebro que realmente coordena o comportamento\u201d. \u00c9 aqui que o\u00a0coaching<\/em>\u00a0entra.<\/p>\n

O coaching como facilitador da tomada de consci\u00eancia<\/h2>\n

A\u00a0International Coach Federation<\/a>\u00a0(IFC) \u2013 primeira organiza\u00e7\u00e3o internacional do setor \u2013\u00a0 define\u00a0coaching<\/em>\u00a0como \u201cuma parceria com clientes (coachees<\/em>), que tem por base um processo provocador e criativo, de forma a inspir\u00e1-los e a maximizar o seu potencial pessoal e profissional\u201d.\u00a0No fundo, e como defende Gallwey, o \u201ccoaching\u00a0<\/em>\u00e9 uma rela\u00e7\u00e3o de parceria \u2013 entre o\u00a0coach<\/em>\u00a0e o\u00a0coachee<\/em>\u00a0\u2013 \u00a0que revela e liberta o potencial das pessoas, de forma a maximizar o seu desempenho. \u00c9 ajud\u00e1-las a aprender, ao inv\u00e9s de lhes ensinar alguma coisa.\u201d Quase como um instrumento facilitador do desenvolvimento do potencial humano.<\/p>\n

Num\u00a0artigo de opini\u00e3o<\/a>\u00a0escrito para a Vis\u00e3o, Ricardo Gon\u00e7alves,\u00a0\u00a0co-founde<\/em>r da Collectiv, diz que um\u00a0coach<\/em>\u00a0\u00e9 \u201calgu\u00e9m que ajude uma pessoa a passar do seu estado atual para o estado onde pretende estar, seja a n\u00edvel de carreira, relacionamentos, prop\u00f3sito na vida, ou simplesmente num estado onde se sinta bem com ela pr\u00f3pria e com a vida\u201d.\u00a0Dito de outra forma, o\u00a0coach<\/em>\u00a0questiona e promove a a\u00e7\u00e3o no\u00a0coachee<\/em>, ajudando-o no processo de atingir o \u201ccen\u00e1rio ideal\u201d.<\/p>\n

Pegando novamente no exemplo dos colaboradores que subestimam as suas capacidades inconscientemente, por n\u00e3o se darem conta de que est\u00e3o a bloquear o seu potencial real com medos e d\u00favidas, a fun\u00e7\u00e3o do\u00a0coach<\/em>\u00a0\u00e9 sensibilizar para a exist\u00eancia de determinada compet\u00eancia, ajudando o\u00a0coachee<\/em>\u00a0a identificar os pontos cr\u00edticos que est\u00e3o a impedi-lo de fazer usufruto dela. \u201cQuando a sensibiliza\u00e7\u00e3o \u00e9 levada ao detalhe do comportamento, n\u00e3o h\u00e1 d\u00favida, julgamento ou manipula\u00e7\u00e3o mental, e a aprendizagem ocorre naturalmente, seguida de um comportamento mais eficaz\u201d, explica Gallwey ao Neg\u00f3cios.<\/p>\n

My Coaching PHC DNA<\/h2>\n

Em linha com o\u00a0programa My Happiness<\/a>\u00a0que, desde 2017, nos p\u00f5e diariamente a refletir sobre felicidade e sobre a forma como cada um de n\u00f3s pode melhorar a sua atitude para ser mais feliz, em julho deste ano foi lan\u00e7ado o\u00a0My Coaching PHC DNA<\/em>, um programa de desenvolvimento personalizado, aberto a todos os PHCs, com objetivos muito concretos: ajudar-nos a ser mais felizes, focados e produtivos; a tomarmos consci\u00eancia do nosso n\u00edvel de compet\u00eancias atual e do n\u00edvel que desejamos alcan\u00e7ar, com planos de a\u00e7\u00e3o focados nas \u00e1reas de melhoria; \u00a0e a termos no\u00e7\u00e3o dos comportamentos existentes, do seu impacto nos outros e no trabalho que desenvolvemos.<\/p>\n

A cita\u00e7\u00e3o \u201cA vida come\u00e7a no final da tua zona de conforto\u201d, da autoria do escritor norte-americano Neale Donald Walch, traduz bem a forma como encaramos o\u00a0coaching<\/em>\u00a0na PHC: um convite a \u201cabandonarmos\u201d a nossa zona de conforto e a encontrarmos respostas adaptadas ao contexto que vivenciamos, (re)descobrindo potencialidades que temos ou necessidades onde temos de fazer um investimento adicional.<\/p>\n

\u201cO objetivo \u00e9 que, atrav\u00e9s de um processo orientado de autoconhecimento e de reflex\u00e3o, o colaborador melhore as suas compet\u00eancias de autogest\u00e3o e de autocr\u00edtica\u201d, explica Alexandra Barosa-Pereira, uma das\u00a0coach\u00a0<\/em>do\u00a0MY Coaching PHC DNA<\/em>\u00a0e autora do livro \u201cCoaching em Portugal\u201d.
\nAo contr\u00e1rio de outras pr\u00e1ticas de desenvolvimento profissional como a consultoria, que visa detetar e reparar patologias internas das empresas, a solicita\u00e7\u00e3o de uma interven\u00e7\u00e3o ao n\u00edvel do\u00a0coaching<\/em>\u00a0existe para \u201cprevenir e promover sa\u00fade, ou seja um bem-estar f\u00edsico, mental e social do indiv\u00edduo e da empresa\u201d, refor\u00e7a a\u00a0coach<\/em>\u00a0do programa.<\/p>\n

Identificados os objetivos pessoais que o colaborador quer alcan\u00e7ar, que ter\u00e3o necessariamente reflexo na sua performance profissional, tempo para \u2013 com a ajuda do\u00a0coach\u00a0<\/em>\u2013, identificar as condi\u00e7\u00f5es que \u00e9 necess\u00e1rio criar para essa mudan\u00e7a que, no caso das empresas, deve estar necessariamente alinhada com os objetivos de neg\u00f3cio. \u201cEnquanto guias no processo de desenvolvimento pessoal, a nossa fun\u00e7\u00e3o \u00e9 trabalhar e ajudar o colaborador a refletir sobre comportamentos, e a desenvolver compet\u00eancias \u2013 por exemplo, a melhoria da capacidade de relacionamento interpessoal, da capacidade de comunica\u00e7\u00e3o, entre outras \u2013 que identificou como deficit\u00e1rias, procurando o \u00b4como` e obtendo solu\u00e7\u00f5es\u201d, refor\u00e7a Ana Paula Mega, outra das\u00a0coach<\/em>\u00a0do programa.<\/p>\n

Uma das condi\u00e7\u00f5es chave do processo de\u00a0coaching<\/em>\u00a0\u00e9 que s\u00f3 pode ser sujeito a um programa desta natureza quem o fa\u00e7a de forma volunt\u00e1ria, e \u00e9 por isso que, e \u00e0 semelhan\u00e7a de todas as iniciativas internas que visam fomentar a nossa atitude para a felicidade, o\u00a0My Coaching PHC DNA<\/em>\u00a0n\u00e3o foi imposto. \u00c9 apenas uma das muitas ferramentas que temos \u00e0 nossa disposi\u00e7\u00e3o para nos ajudar a crescer:\u00a0 pessoal e profissionalmente.
\n<\/a>[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/3″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” 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