{"id":23691,"date":"2025-05-23T10:50:36","date_gmt":"2025-05-23T10:50:36","guid":{"rendered":"https:\/\/cegid.phcsoftware.com\/pt?page_id=23691"},"modified":"2025-07-07T09:02:12","modified_gmt":"2025-07-07T09:02:12","slug":"termos-e-condicoes-de-licenciamento-utlizacao-phc-cs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/phcsoftware.com\/pt\/phc-cs\/termos-e-condicoes-de-licenciamento-utlizacao-phc-cs","title":{"rendered":"Termos e condi\u00e7\u00f5es de licenciamento e utiliza\u00e7\u00e3o do Software PHC CS"},"content":{"rendered":"[vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” top_margin=”5%” top_margin_tablet=”10%” top_margin_phone=”20%” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none” gradient_type=”default” shape_type=””][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” left_margin=”2%” constrain_group_2=”yes” right_margin=”2%” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” column_padding_type=”default” gradient_type=”default”][vc_column_text]\n

Termos e condi\u00e7\u00f5es de licenciamento e utiliza\u00e7\u00e3o do Software PHC CS<\/h2>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” top_margin=”2%” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none” gradient_type=”default” shape_type=””][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” left_margin=”2%” constrain_group_2=”yes” right_margin=”2%” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” column_padding_type=”default” gradient_type=”default”][vc_column_text]O presente contrato de licen\u00e7a de utiliza\u00e7\u00e3o de software (o \u201c<\/span><\/span>Acordo<\/span><\/span>\u201d) regula os termos e condi\u00e7\u00f5es em que a PHC \u2013 Software, S.A., <\/span>NIPC<\/span> 502199326 (\u201c<\/span><\/span>PHC<\/span><\/span>\u201d), concede ao utilizador final uma licen\u00e7a de utiliza\u00e7\u00e3o do Software PHC CS.<\/span><\/span>
\n<\/span><\/p>\n

Este Acordo aplica-se ao Cliente Final que, direta ou indiretamente, adquira, subscreva, instale, ative, utilize ou aceda ao Software PHC CS, independentemente do canal de aquisi\u00e7\u00e3o ou subscri\u00e7\u00e3o. A PHC e o Cliente Final s\u00e3o doravante designados em conjunto por \u201c<\/span>Contratantes<\/span><\/b>\u201d.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

A aceita\u00e7\u00e3o do presente Acordo pode ocorrer por: (i) instala\u00e7\u00e3o, ativa\u00e7\u00e3o ou utiliza\u00e7\u00e3o do Software; (ii) aceita\u00e7\u00e3o expressa por via eletr\u00f3nica (nomeadamente atrav\u00e9s de interfaces de instala\u00e7\u00e3o, registo ou subscri\u00e7\u00e3o); (iii) formaliza\u00e7\u00e3o da subscri\u00e7\u00e3o mediante encomenda ou pagamento da licen\u00e7a.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Ao instalar, descarregar, copiar, aceder ou, de qualquer outra forma, utilizar o Software PHC CS, o Cliente Final declara que leu, compreendeu e aceita integralmente os termos e condi\u00e7\u00f5es constantes do presente Acordo. Caso n\u00e3o concorde com estes termos, dever\u00e1 abster-se de instalar, aceder ou utilizar o Software PHC CS e, caso aplic\u00e1vel, proceder \u00e0 sua imediata desinstala\u00e7\u00e3o.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Salvo estipula\u00e7\u00e3o expressa em contr\u00e1rio, o presente Acordo aplica-se igualmente a todas as atualiza\u00e7\u00f5es, melhorias ou vers\u00f5es subsequentes do Software PHC CS disponibilizadas ao Cliente Final.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Recomenda-se ao Cliente Final a leitura integral do presente Acordo e a sua conserva\u00e7\u00e3o em formato digital ou impresso, para futura refer\u00eancia.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” top_margin=”2%” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overflow=”visible” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none” gradient_type=”default” shape_type=””][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” left_margin=”2%” constrain_group_2=”yes” right_margin=”2%” column_element_direction_desktop=”default” column_element_spacing=”default” desktop_text_alignment=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_backdrop_filter=”none” column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” column_position=”default” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1\/1″ tablet_width_inherit=”default” animation_type=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid” column_padding_type=”default” gradient_type=”default”][vc_column_text]1. Defini\u00e7\u00f5es<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n

Os Contratantes acordam em que os termos a seguir indicados ter\u00e3o no \u00e2mbito deste Acordo, exclusivamente os significados que se passa a transcrever:<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

a) Atualiza\u00e7\u00e3o: Introdu\u00e7\u00e3o de novas funcionalidades ou potencialidades no Software PHC CS, dando origem ao lan\u00e7amento no mercado de uma nova vers\u00e3o ou melhoramento ou aditamento numa mesma vers\u00e3o do software;<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

b) Azure OpenAI da Microsoft: servi\u00e7o da Microsoft que permite o acesso via API REST para os modelos de linguagem da OpenAI, incluindo as s\u00e9ries de modelos GPT-4, GPT-3.5-Turbo e Incorpora\u00e7\u00f5es, utilizado pelo m\u00f3dulo PHC CS GenAI para efeitos das suas funcionalidades de intelig\u00eancia artificial generativa.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

c) Base dados: Sistema de ficheiros criado sobre o motor Microsoft SQL Server, que tem como objetivo garantir o reposit\u00f3rio dos dados produzidos pelo Software PHC CS;<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

d) Cliente Final: \u00e9 a pessoa coletiva (sociedade ou entidade) ou empres\u00e1rio em nome individual que, na sua ficha de acesso ao Software PHC CS, se encontra identificada como titular da licen\u00e7a de utiliza\u00e7\u00e3o e que contratualmente subscreveu o respetivo plano. O Cliente Final poder\u00e1 operar o Software PHC CS atrav\u00e9s de utilizadores autorizados, cujo n\u00famero m\u00e1ximo ser\u00e1 o permitido pelo plano subscrito e em vigor. O Cliente Final \u00e9 inteiramente respons\u00e1vel pelos atos, omiss\u00f5es e utiliza\u00e7\u00f5es efetuadas pelos seus utilizadores autorizados, considerando-se, para todos os efeitos legais e contratuais, que a utiliza\u00e7\u00e3o feita por estes \u00e9 realizada em nome e por conta do Cliente Final;<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

e) Configura\u00e7\u00e3o: Defini\u00e7\u00e3o dos par\u00e2metros de utiliza\u00e7\u00e3o do software PHC CS;<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

f) CPU: Unidade central de processamento;<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

g) Data efetiva: data de emiss\u00e3o da licen\u00e7a inscrita no certificado fornecido ao Cliente Final atrav\u00e9s do Parceiro PHC;<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

h) <\/span>Erro de software: Op\u00e7\u00e3o dispon\u00edvel no Software, mas que ao executar apresenta um erro que a impede de terminar;<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

i) Instala\u00e7\u00e3o: Momento no qual se instala o software PHC CS no equipamento inform\u00e1tico do Cliente Final;<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

j) Inst\u00e2ncia: Conceito que permite agrupar uma ou mais base de dados Microsoft SQL Server, por forma a criar uma melhor organiza\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o das mesmas;<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

k) Integra\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica: liga\u00e7\u00e3o do Software PHC CS a outros softwares, cuja titularidade pertence a entidades terceiras \u00e0 PHC, de modo a permitir ao Cliente Final usar as suas funcionalidades a partir do software PHC CS; <\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

l) Microsoft SQL Server: Aplica\u00e7\u00e3o desenvolvida pela Microsoft Corporation;<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

m) M\u00f3dulos ou Produtos PHC CS: as v\u00e1rias aplica\u00e7\u00f5es independentes que comp\u00f5em o software PHC CS;<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

n) Parceiro PHC: Empresa com a qual a PHC mant\u00e9m um contrato de parceria comercial, nos termos do qual esta se encontra autorizada a promover comercialmente os produtos PHC junto de clientes finais e que se encontra tecnicamente habilitada, mediante forma\u00e7\u00e3o adequada do seu pessoal, a proceder \u00e0 instala\u00e7\u00e3o e a prestar servi\u00e7os de assist\u00eancia t\u00e9cnica relativamente ao software PHC CS;<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

o) Planos: Classifica\u00e7\u00e3o e agrupamento de funcionalidades do Software PHC CS, em 3 (tr\u00eas) Planos:<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0 i) Corporate, solu\u00e7\u00e3o dedicada a micro e pequenas empresas;<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0 ii) Advanced, dedicada \u00e0s PME com processos de neg\u00f3cio mais exigentes; e<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0 iii) Enterprise, a solu\u00e7\u00e3o ERP mais avan\u00e7ada, dedicada \u00e0s empresas com processos de neg\u00f3cio mais complexos e exigentes;<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

p) Reverse engineering: significa qualquer forma de an\u00e1lise, desmontagem, descompila\u00e7\u00e3o, desassemblagem, tradu\u00e7\u00e3o, adapta\u00e7\u00e3o ou qualquer outro processo t\u00e9cnico destinado a descobrir, reproduzir ou compreender o c\u00f3digo-fonte, a estrutura, o funcionamento interno, os algoritmos, os protocolos, os formatos de dados, ou qualquer outro elemento funcional do software PHC, independentemente do meio ou finalidade, salvo se expressamente autorizado por escrito pela PHC ou permitido por norma legal imperativa.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

q) Sess\u00e3o de utiliza\u00e7\u00e3o: Cada vez que um Cliente Final estabelece uma liga\u00e7\u00e3o com uma base de dados que usa Software PHC CS \u00e9 disponibilizada uma sess\u00e3o de trabalho, assim cada uma destas sess\u00f5es consome uma licen\u00e7a de utiliza\u00e7\u00e3o para o m\u00f3dulo PHC CS que est\u00e1 a ser utilizado;<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

r) Vers\u00f5es: Por cada novo lan\u00e7amento do Software PHC CS, a PHC atribui um identificador \u00fanico que denomina vers\u00e3o, assim identificando a \u00faltima vers\u00e3o do Software PHC CS em comercializa\u00e7\u00e3o, na qual s\u00e3o disponibilizadas as funcionalidades mais avan\u00e7adas e recentes;<\/span>\u00a0<\/span>[\/vc_column_text][divider line_type=”No Line” custom_height=”25px”][vc_column_text]2. Objeto<\/strong><\/p>\n

2.1 Pelo presente Acordo, a PHC concede ao Cliente Final, que aceita, uma licen\u00e7a de utiliza\u00e7\u00e3o do Software PHC CS, de acordo com os termos e condi\u00e7\u00f5es definidos no presente Acordo.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

2.2 O Software PHC CS destina-se a funcionar exclusivamente em bases de dados Microsoft SQL Server 2008R2 ou vers\u00f5es posteriores, conforme especifica\u00e7\u00f5es e requisitos t\u00e9cnicos constantes da documenta\u00e7\u00e3o fornecida ao Cliente Final pela PHC (ou pelo Parceiro PHC).<\/span>\u00a0<\/span>[\/vc_column_text][divider line_type=”No Line” custom_height=”25px”][vc_column_text]3. \u00c2mbito do licenciamento<\/strong><\/p>\n

3.1 A PHC concede ao Cliente Final uma licen\u00e7a de utiliza\u00e7\u00e3o do Software PHC CS, de natureza n\u00e3o exclusiva, intransmiss\u00edvel e limitada aos termos do presente Acordo, exclusivamente para fins relacionados com a atividade econ\u00f3mica do Cliente Final.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

3.2 O Software PHC CS dever\u00e1 ser utilizado apenas no territ\u00f3rio ou geografia especificados no respetivo licenciamento. A PHC n\u00e3o se responsabiliza por quaisquer consequ\u00eancias decorrentes da utiliza\u00e7\u00e3o do Software em geografias distintas ou para as quais o Software n\u00e3o esteja parametrizado.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

3.3 O Software PHC CS \u00e9 licenciado para uso exclusivo do Cliente Final. Salvo autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via e escrita da PHC, \u00e9 expressamente proibido ao Cliente Final:<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

a) Permitir o acesso ou a utiliza\u00e7\u00e3o do Software por quaisquer terceiros, incluindo sociedades coligadas, participadas ou do mesmo grupo empresarial, consultores, prestadores de servi\u00e7os, subcontratados ou quaisquer outros intervenientes externos \u00e0 estrutura do Cliente Final;<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

b) Sublicenciar, ceder, locar, arrendar, transferir, emprestar ou disponibilizar, a qualquer t\u00edtulo, o Software ou os direitos de utiliza\u00e7\u00e3o dele decorrentes;<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

c) Utilizar o Software para benef\u00edcio de terceiros, seja direta ou indiretamente, atrav\u00e9s de outsourcing, presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os partilhados, timesharing, fornecimento em ambiente cloud ou qualquer outro modelo que envolva acesso externo;<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

d) Instalar, aceder ou utilizar o Software em localiza\u00e7\u00f5es ou infraestruturas que n\u00e3o sejam diretamente controladas e operadas pelo Cliente Final, salvo autoriza\u00e7\u00e3o da PHC;<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

e) Partilhar credenciais de acesso, licen\u00e7as, ficheiros de configura\u00e7\u00e3o, c\u00f3pias do Software ou outros elementos associados \u00e0 instala\u00e7\u00e3o, configura\u00e7\u00e3o ou funcionamento do mesmo.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

3.4 O Cliente Final obriga-se a implementar medidas t\u00e9cnicas, organizativas e contratuais adequadas a garantir que o Software PHC CS seja utilizado exclusivamente no \u00e2mbito autorizado, bem como a prevenir o seu uso indevido, c\u00f3pia ou acesso por terceiros.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

3.5 Nos casos em que o Software PHC CS seja utilizado num cen\u00e1rio multiempresas, a licen\u00e7a abranger\u00e1 exclusivamente a entidade licenciada e as sociedades comerciais que com esta se encontrem em rela\u00e7\u00e3o de dom\u00ednio ou de grupo, nos termos do C\u00f3digo das Sociedades Comerciais.<\/span>\u00a0<\/span>[\/vc_column_text][divider line_type=”No Line” custom_height=”25px”][vc_column_text]4. Propriedade Intelectual e Restri\u00e7\u00f5es de Utiliza\u00e7\u00e3o<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n

4.1 Todos os direitos de propriedade intelectual e industrial sobre o Software PHC CS, incluindo, sem limitar, o c\u00f3digo-fonte, c\u00f3digo objeto, estrutura de dados, l\u00f3gica funcional, design, interfaces, manuais, documenta\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica, atualiza\u00e7\u00f5es, patches, add-ons, bem como quaisquer vers\u00f5es modificadas ou evolu\u00eddas, pertencem exclusivamente \u00e0 PHC ou aos seus licenciantes.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

4.2 A licen\u00e7a concedida nos termos do presente Acordo n\u00e3o confere ao Cliente Final qualquer direito de propriedade sobre o Software, nem qualquer direito que n\u00e3o esteja expressamente previsto neste Acordo.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

4.3 Salvo nos estritos termos permitidos por norma legal imperativa, o Cliente Final compromete-se a n\u00e3o:<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

a) Copiar, reproduzir, modificar, adaptar, traduzir, criar obras derivadas ou integrar o Software, no todo ou em parte, noutros produtos ou sistemas;<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

b) Descompilar, desmontar, realizar engenharia inversa (reverse engineering), reconfigurar, ou de qualquer modo tentar aceder ao c\u00f3digo-fonte, algoritmos, estruturas internas ou mecanismos de seguran\u00e7a do Software;<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

c) Eliminar, ocultar, alterar ou remover quaisquer men\u00e7\u00f5es, avisos ou elementos identificativos relativos \u00e0 titularidade de direitos de autor, marcas, segredos comerciais ou qualquer outra indica\u00e7\u00e3o de propriedade constante do Software ou da documenta\u00e7\u00e3o a ele associada;<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

d) Utilizar o Software para desenvolver produtos ou servi\u00e7os concorrentes, ou que, direta ou indiretamente, possam replicar as suas funcionalidades ou l\u00f3gicas operacionais.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

4.4 O Cliente Final reconhece que qualquer viola\u00e7\u00e3o da presente cl\u00e1usula poder\u00e1 causar danos graves e irrepar\u00e1veis \u00e0 PHC. Sem preju\u00edzo da responsabilidade civil e criminal aplic\u00e1vel, tal viola\u00e7\u00e3o confere \u00e0 PHC o direito de resolver o presente Acordo com efeitos imediatos e de exigir a cessa\u00e7\u00e3o imediata da utiliza\u00e7\u00e3o do Software, bem como a restitui\u00e7\u00e3o ou destrui\u00e7\u00e3o de quaisquer c\u00f3pias em posse do Cliente Final.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

4.5 A PHC reserva-se o direito de adotar todas as medidas legais adequadas para salvaguardar os seus direitos de propriedade intelectual, incluindo a\u00e7\u00f5es de inspe\u00e7\u00e3o, auditoria ou dilig\u00eancia t\u00e9cnica para verifica\u00e7\u00e3o da conformidade com o disposto no presente Acordo.<\/span>\u00a0<\/span>[\/vc_column_text][divider line_type=”No Line” custom_height=”25px”][vc_column_text]5. Modalidades de Licenciamento<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n

5.1 O Software PHC CS poder\u00e1 ser licenciado ao Cliente Final atrav\u00e9s de um dos seguintes modelos contratuais:<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

a) Modelo de Investimento Inicial (Perp\u00e9tuo);<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

b) Modelo de Subscri\u00e7\u00e3o (Peri\u00f3dica).<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

5.2 No modelo de investimento inicial (perp\u00e9tuo), a licen\u00e7a \u00e9 concedida por tempo indeterminado, salvo cessa\u00e7\u00e3o nos termos previstos no presente Acordo. Este modelo inclui, automaticamente, acesso \u00e0s atualiza\u00e7\u00f5es e funcionalidades associadas ao acordo PHC ON apenas durante os primeiros 12 (doze) meses ap\u00f3s a data de ativa\u00e7\u00e3o da licen\u00e7a. Ap\u00f3s esse per\u00edodo, a continuidade desse acesso depende da celebra\u00e7\u00e3o de um acordo de subscri\u00e7\u00e3o aut\u00f3noma do PHC ON.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

5.3 No modelo de subscri\u00e7\u00e3o, a licen\u00e7a \u00e9 concedida por um per\u00edodo de 12 (doze) meses, contados a partir da data de emiss\u00e3o da licen\u00e7a do software, pressupondo, ainda, a subscri\u00e7\u00e3o e aceita\u00e7\u00e3o pelo Cliente Final do presente Acordo, bem como o pagamento do pre\u00e7o correspondente. Este prazo aplica-se tanto \u00e0 licen\u00e7a inicial como a quaisquer aditamentos ou modifica\u00e7\u00f5es subsequentes (nomeadamente adi\u00e7\u00e3o de utilizadores ou de m\u00f3dulos). Enquanto a licen\u00e7a se mantiver v\u00e1lida, o Cliente Final beneficiar\u00e1 do acesso cont\u00ednuo a todas as atualiza\u00e7\u00f5es, evolu\u00e7\u00f5es e melhorias introduzidas no Software PHC CS, sem necessidade de ades\u00e3o adicional ao PHC ON.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

5.4 Qualquer altera\u00e7\u00e3o \u00e0 licen\u00e7a durante o per\u00edodo de subscri\u00e7\u00e3o \u2013 nomeadamente a inclus\u00e3o de novos produtos, funcionalidades ou utilizadores \u2013 vigorar\u00e1 at\u00e9 ao termo do ciclo de licenciamento em curso, contando-se em meses de calend\u00e1rio, incluindo o m\u00eas da altera\u00e7\u00e3o.<\/span>\u00a0<\/span>[\/vc_column_text][divider line_type=”No Line” custom_height=”25px”][vc_column_text]6. Limita\u00e7\u00f5es T\u00e9cnicas e Operacionais<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n

6.1 Os m\u00f3dulos dispon\u00edveis no Software PHC CS adquiridos pelo Cliente Final t\u00eam sempre de trabalhar debaixo do mesmo Plano e na mesma vers\u00e3o do software.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

6.2 \u00c9 permitida a coexist\u00eancia de vers\u00f5es ou m\u00f3dulos distintos apenas quando instalados em servidores de base de dados diferentes, localizados em redes independentes e n\u00e3o interligadas entre si.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

6.3 Se tecnicamente permitido, o Cliente Final poder\u00e1 utilizar uma vers\u00e3o anterior do Software PHC CS (downgrade), ficando esta op\u00e7\u00e3o sujeita \u00e0s condi\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas aplic\u00e1veis.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

6.4 Cada licen\u00e7a confere o direito a uma \u00fanica sess\u00e3o ativa de utiliza\u00e7\u00e3o simult\u00e2nea. O Software PHC CS verifica automaticamente o n\u00famero de sess\u00f5es ou, no caso da vers\u00e3o Web, o n\u00famero de utilizadores registados.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

6.5 Para acesso ao Software PHC CS via internet, todas as bases de dados dever\u00e3o estar alojadas na mesma inst\u00e2ncia de Microsoft SQL Server.<\/span>\u00a0<\/span>[\/vc_column_text][divider line_type=”No Line” custom_height=”25px”][vc_column_text]7. Licen\u00e7a adicional<\/span> e Aquisi\u00e7\u00e3o de Material Adicional<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n

7.1 O licenciamento ao Cliente Final de novos m\u00f3dulos do Software PHC CS, o aditamento de servidor adicional ou o aditamento de utilizadores registados depende da contrata\u00e7\u00e3o de licen\u00e7a adicional.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

7.2 A licen\u00e7a adicional, no caso do modo de subscri\u00e7\u00e3o, \u00e9 emitida pelo prazo de vig\u00eancia subsequente da licen\u00e7a originalmente subscrita pelo Cliente Final.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

7.3 Qualquer material adicional solicitado \u00e0 PHC durante a vig\u00eancia da licen\u00e7a dever\u00e1 ser objeto de encomenda escrita, processada exclusivamente atrav\u00e9s de um Parceiro PHC.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

7.4 O pre\u00e7o aplic\u00e1vel ser\u00e1 o constante da tabela de pre\u00e7os e condi\u00e7\u00f5es comerciais em vigor \u00e0 data da encomenda.<\/span>\u00a0<\/span>[\/vc_column_text][divider line_type=”No Line” custom_height=”25px”][vc_column_text]8. PHC ON <\/span>(<\/span>atualiza\u00e7\u00f5es ao Software PHC CS<\/span>)<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n

8.1 Mediante a celebra\u00e7\u00e3o do acordo PHC ON com a PHC, o Cliente Final adquire o direito a:<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

a) atualiza\u00e7\u00f5es da vers\u00e3o do Software PHC CS licenciada \u00e0 data da contrata\u00e7\u00e3o (\u201cupdates\u201d); e<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

b) novas vers\u00f5es do referido software (\u201cupgrades\u201d).<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

8.2 O acordo PHC ON confere ainda acesso a todas as funcionalidades do Software PHC CS que se encontrem exclusivamente dispon\u00edveis mediante a subscri\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o PHC ON, conforme descritas no Helpcenter PHC.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

8.3 O Cliente Final poder\u00e1, durante a vig\u00eancia do acordo PHC ON, utilizar as funcionalidades disponibilizadas no servi\u00e7o PHC ON, incluindo o acesso ao Calend\u00e1rio PHC integrado no Software PHC CS.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

8.4 O acordo PHC ON tem a dura\u00e7\u00e3o de 365 (trezentos e sessenta e cinco) dias, com in\u00edcio na data efetiva da sua ativa\u00e7\u00e3o. As licen\u00e7as adicionais adquiridas durante a vig\u00eancia deste acordo ter\u00e3o o mesmo termo de validade do acordo PHC ON em vigor \u00e0 data da respetiva encomenda.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

8.5 As atualiza\u00e7\u00f5es (updates e upgrades) do Software PHC CS ser\u00e3o disponibilizadas ao Cliente Final por interm\u00e9dio do Parceiro PHC, sendo a sua instala\u00e7\u00e3o e implementa\u00e7\u00e3o da exclusiva responsabilidade do Parceiro e\/ou do Cliente Final.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

8.6 O Cliente Final reconhece que determinadas atualiza\u00e7\u00f5es ou vers\u00f5es futuras do Software PHC CS poder\u00e3o implicar altera\u00e7\u00f5es ou requisitos adicionais de hardware ou sistema operativo. Nessas situa\u00e7\u00f5es, o Cliente Final ser\u00e1 informado pelo Parceiro PHC e dever\u00e1 assegurar, por sua conta, a atualiza\u00e7\u00e3o dos seus sistemas antes da instala\u00e7\u00e3o da nova vers\u00e3o do software.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

8.7 Todos os produtos ou funcionalidades adicionais que o Cliente Final pretenda subscrever ao abrigo do acordo PHC ON devem ser objeto de encomenda, processada atrav\u00e9s do Parceiro PHC, salvo se, no momento da encomenda ou subscri\u00e7\u00e3o, for expressamente estipulado o contr\u00e1rio. O respetivo pre\u00e7o ser\u00e1 determinado com base nos pre\u00e7os e nas condi\u00e7\u00f5es comerciais em vigor \u00e0 data da encomenda ou subscri\u00e7\u00e3o.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

8.8 Com a cessa\u00e7\u00e3o do acordo PHC ON, o Cliente Final manter\u00e1 o direito de uso da vers\u00e3o do Software PHC CS licenciada at\u00e9 essa data, nos termos da licen\u00e7a originalmente concedida, mas perder\u00e1 o acesso a atualiza\u00e7\u00f5es, funcionalidades exclusivas e demais benef\u00edcios associados ao servi\u00e7o PHC ON.<\/span>\u00a0<\/span>[\/vc_column_text][divider line_type=”No Line” custom_height=”25px”][vc_column_text]9. Regras de Renova\u00e7\u00e3o Autom\u00e1tica da Licen\u00e7a de Subscri\u00e7\u00e3o<\/span> e PHC ON<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n

9.1 No caso de licenciamento do Software PHC CS em modo de subscri\u00e7\u00e3o ou do PHC ON, aplic\u00e1vel ao territ\u00f3rio de Portugal, observam-se as seguintes regras:<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

a) A licen\u00e7a ser\u00e1 automaticamente renovada por per\u00edodos sucessivos de 365 (trezentos e sessenta e cinco) dias, salvo den\u00fancia nos termos previstos nas al\u00edneas seguintes;<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

b) A PHC enviar\u00e1 ao Cliente Final, com uma anteced\u00eancia m\u00ednima de 60 (sessenta) dias relativamente ao termo do per\u00edodo de vig\u00eancia, uma notifica\u00e7\u00e3o de renova\u00e7\u00e3o contendo o valor aplic\u00e1vel, mediante aviso de pagamento ou documento funcionalmente equivalente;<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

c) No caso de Clientes Finais que sejam entidades p\u00fablicas, e salvo estipula\u00e7\u00e3o contratual ou sistema de fatura\u00e7\u00e3o diverso definido pela PHC, a fatura\u00e7\u00e3o da renova\u00e7\u00e3o ser\u00e1 efetuada diretamente pelo Parceiro PHC com quem a entidade mantenha v\u00ednculo contratual;<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

d) A n\u00e3o realiza\u00e7\u00e3o do pagamento correspondente \u00e0 renova\u00e7\u00e3o at\u00e9 \u00e0 data de in\u00edcio do novo per\u00edodo de vig\u00eancia ser\u00e1 considerada manifesta\u00e7\u00e3o t\u00e1cita de n\u00e3o ades\u00e3o \u00e0\u00a0 renova\u00e7\u00e3o, determinando a caducidade autom\u00e1tica da licen\u00e7a no termo do per\u00edodo anterior, sem necessidade de qualquer formalidade ou comunica\u00e7\u00e3o adicional por parte da PHC ou do Parceiro;<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

e) Na eventualidade prevista na al\u00ednea anterior, o Cliente Final perder\u00e1 o acesso \u00e0s funcionalidades associadas. Caso pretenda retomar esse acesso, e de acordo com os termos comerciais ent\u00e3o em vigor, poder\u00e1 ser-lhe exigido, conforme aplic\u00e1vel, (i) o pagamento de uma taxa de reativa\u00e7\u00e3o e do valor proporcional correspondente ao per\u00edodo contratual em falta, ou (ii) a aquisi\u00e7\u00e3o de uma nova licen\u00e7a.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

9.2 No caso de licenciamento do Software PHC CS em modo de subscri\u00e7\u00e3o ou do PHC ON para Mo\u00e7ambique, Angola e Cabo Verde, a renova\u00e7\u00e3o dever\u00e1 ser formalizada com uma anteced\u00eancia m\u00ednima de 30 (trinta) dias relativamente ao termo do per\u00edodo inicial ou de qualquer per\u00edodo subsequente. A renova\u00e7\u00e3o ser\u00e1 efetuada exclusivamente atrav\u00e9s de Parceiro PHC, sendo condi\u00e7\u00e3o essencial para a sua validade a emiss\u00e3o da respetiva encomenda ou confirma\u00e7\u00e3o por essa via. Na aus\u00eancia dessa formaliza\u00e7\u00e3o, a licen\u00e7a caducar\u00e1 automaticamente na data do seu termo, sem necessidade de qualquer ato adicional, aviso ou formalidade.<\/span>\u00a0<\/span>[\/vc_column_text][divider line_type=”No Line” custom_height=”25px”][vc_column_text]10. Instala\u00e7\u00e3o, forma\u00e7\u00e3o e assist\u00eancia t\u00e9cnica<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n

10.1 A instala\u00e7\u00e3o do Software PHC CS no \u00e2mbito do presente Acordo ser\u00e1 realizada por um Parceiro PHC, cabendo ao Cliente Final a contrata\u00e7\u00e3o direta dos servi\u00e7os necess\u00e1rios junto do Parceiro da sua escolha.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

10.2 A forma\u00e7\u00e3o dos utilizadores afetos ao Cliente Final, bem como a assist\u00eancia t\u00e9cnica posterior \u00e0 instala\u00e7\u00e3o e rece\u00e7\u00e3o definitiva do Software, dever\u00e3o igualmente ser objeto de contrata\u00e7\u00e3o direta entre o Cliente Final e um Parceiro PHC devidamente credenciado pela PHC.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

10.3 A fun\u00e7\u00e3o da PHC restringe-se \u00e0 avalia\u00e7\u00e3o e certifica\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica dos Parceiros PHC quanto \u00e0 sua aptid\u00e3o para atuar no ecossistema PHC. A PHC n\u00e3o interv\u00e9m, n\u00e3o medeia, nem supervisiona a execu\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os prestados por esses Parceiros.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

10.4 O Cliente Final \u00e9 exclusivamente respons\u00e1vel pela sele\u00e7\u00e3o e contrata\u00e7\u00e3o do Parceiro PHC, nos termos e condi\u00e7\u00f5es que entenda convenientes, assumindo integralmente os riscos dessa contrata\u00e7\u00e3o.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

10.5 A PHC n\u00e3o assume, em caso algum, qualquer responsabilidade por falhas, omiss\u00f5es, atrasos, incumprimentos contratuais, danos diretos ou indiretos, perda de dados, perda de receitas ou quaisquer outros preju\u00edzos resultantes da atua\u00e7\u00e3o ou omiss\u00e3o dos Parceiros PHC, independentemente da sua certifica\u00e7\u00e3o. A certifica\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica pela PHC n\u00e3o constitui endosso, recomenda\u00e7\u00e3o, mandato, solidariedade ou qualquer forma de responsabilidade partilhada.<\/span>\u00a0<\/span>[\/vc_column_text][divider line_type=”No Line” custom_height=”25px”][vc_column_text]11. Utiliza\u00e7\u00e3o<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n

11.1 A utiliza\u00e7\u00e3o do Software PHC CS ser\u00e1 realizada atrav\u00e9s de um \u00fanico CPU, com fun\u00e7\u00f5es de servidor, sendo o n\u00famero de utilizadores registados os habilitados a utilizar o Software PHC CS.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

11.2 A utiliza\u00e7\u00e3o do Software PHC CS atrav\u00e9s de outros CPU, com fun\u00e7\u00f5es de servidor, depender\u00e1 sempre de licen\u00e7a adicional, de acordo com o disposto na cl\u00e1usula quarta deste Acordo.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

11.3 Nos Planos Software PHC CS Corporate e Software PHC CS Advanced n\u00e3o s\u00e3o permitidos desenvolvimentos que alterem internamente o comportamento esperado do software, nomeadamente com o uso de bindevents (forma t\u00e9cnica de agregar funcionalidades n\u00e3o dispon\u00edveis no Plano de software), para qualquer tipo de implementa\u00e7\u00e3o.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

11.4 Em qualquer Plano Software PHC CS n\u00e3o \u00e9 permitida a manipula\u00e7\u00e3o da interface que cause altera\u00e7\u00e3o dos Logos ou da denomina\u00e7\u00e3o do software, Plano e correspondente vers\u00e3o. <\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

11.5 N\u00e3o \u00e9, ainda, permitida qualquer implementa\u00e7\u00e3o que altere o licenciamento do Software PHC CS.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

11.6 Em Software PHC CS Web, sempre que o Cliente Final inicie uma sess\u00e3o de trabalho que provoque o arranque do software no CPU servidor, este procede automaticamente a liga\u00e7\u00e3o remota, via Internet, ao servidor da PHC, o qual verifica a validade da licen\u00e7a concedida ao Cliente Final e emite os comandos necess\u00e1rios a permitir a efetiva utiliza\u00e7\u00e3o do Software PHC CS pelo Cliente Final.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

11.7 Para efeitos da utiliza\u00e7\u00e3o do Software PHC CS Web, o Cliente Final declara e garante dispor de liga\u00e7\u00e3o adequada via Internet, atrav\u00e9s do seu CPU servidor, bem como que \u00e9 do seu perfeito conhecimento que a inexist\u00eancia ou inoperacionalidade dessa liga\u00e7\u00e3o Internet impede a utiliza\u00e7\u00e3o do software.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

11.8 A utiliza\u00e7\u00e3o do Software PHC CS n\u00e3o dispensa o Cliente Final das suas obriga\u00e7\u00f5es legais, fiscais e parafiscais.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

11.9 Sempre que o Software PHC CS seja utilizado pelo Cliente Final para efeitos da sua atividade em territ\u00f3rio portugu\u00eas, para dar cumprimento ao disposto na al\u00ednea e) do artigo 3.\u00ba da Portaria n.\u00ba 363\/2010, de 23 de junho, de acordo com os pontos 3.1.2 e 3.2.3 do Despacho 8632\/2014, o Cliente Final obriga-se a:<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

a) Garantir e implementar uma pol\u00edtica de c\u00f3pias de seguran\u00e7a peri\u00f3dica de forma a minimizar o volume de dados a recuperar em caso de corrup\u00e7\u00e3o da base de dados e\/ou a manuten\u00e7\u00e3o de um sistema de discos redundantes para que quando um se corrompa o(s) outro(s) assegure(m) a continuidade e preserva\u00e7\u00e3o dos registos, assim como a capacidade de exporta\u00e7\u00e3o do SAF-T PT e a preserva\u00e7\u00e3o dos registos contabil\u00edsticos (caso se aplique) pelo prazo estabelecido no n.\u00ba 4 do artigo 123.\u00ba do CIRC;<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

b) Em ambas as situa\u00e7\u00f5es mencionadas na al\u00ednea a), utilizar espa\u00e7os f\u00edsicos distintos para a salvaguarda dos dados e devem ser realizados testes de fiabilidade aos mesmos;<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

c) Garantir que controla e regista o n\u00famero de reposi\u00e7\u00f5es de c\u00f3pias de seguran\u00e7a (backup) efetuadas, assim como a respetiva data da reposi\u00e7\u00e3o e identifica\u00e7\u00e3o da c\u00f3pia de seguran\u00e7a (backup) utilizada.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

11.10 Sempre que o Software PHC CS Desktop seja utilizado pelo Cliente Final para efeitos da sua atividade em territ\u00f3rio angolano, para dar cumprimento ao disposto dos n\u00fameros 12 e 13 do Decreto Executivo n.\u00ba 74\/19, o Cliente Final obriga-se a:<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

a) A incorporar uma pol\u00edtica de c\u00f3pias de seguran\u00e7a de periodicidade obrigat\u00f3ria.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

b) Ao controlo da base de dados que utiliza e o registo do n\u00famero de reposi\u00e7\u00f5es de copias de seguran\u00e7a efetuadas.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

11.11 Os comandos por voz do PHC CS Web carecem de ativa\u00e7\u00e3o manual por parte do utilizador, pelo que o Software PHC CS n\u00e3o est\u00e1 sempre \u00e0 escuta. S\u00f3 ao ativar a funcionalidade no bot\u00e3o respetivo \u00e9 que os di\u00e1logos s\u00e3o gravados e alojados numa base de dados que est\u00e1 instalada num servidor da PHC, com o objetivo de processar o conte\u00fado e encontrar o comando adequado.<\/span>\u00a0<\/span>[\/vc_column_text][divider line_type=”No Line” custom_height=”25px”][vc_column_text]12. Altera\u00e7\u00f5es ao software<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n

12.1 Quaisquer customiza\u00e7\u00f5es, desenvolvimentos espec\u00edficos ou modifica\u00e7\u00f5es ao software licenciado no \u00e2mbito do presente acordo, que o Cliente Final solicite \u00e0 PHC ser\u00e3o objeto de um acordo separado e espec\u00edfico, que dever\u00e1 estabelecer as condi\u00e7\u00f5es, prazos, custos e outros termos aplic\u00e1veis \u00e0 realiza\u00e7\u00e3o dessas altera\u00e7\u00f5es.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

12.2 A PHC apenas garante o cumprimento das regras e dos requisitos t\u00e9cnicos do software de fatura\u00e7\u00e3o certificado e de todas as demais exig\u00eancias, em cada momento, da Autoridade Tribut\u00e1ria e Aduaneira, na vers\u00e3o atual em comercializa\u00e7\u00e3o do Software PHC CS, sendo esta vers\u00e3o a \u00fanica que assegura o cumprimento desses requisitos e exig\u00eancias fiscais.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

12.3 Especificamente no que se refere ao licenciamento do Software PHC CS para Mo\u00e7ambique, a PHC apenas garante o cumprimento das regras e dos requisitos t\u00e9cnicos decorrentes das exig\u00eancias, vigentes em cada momento, da Autoridade Tribut\u00e1ria de Mo\u00e7ambique, na vers\u00e3o atual em comercializa\u00e7\u00e3o do Software PHC CS Desktop, sendo esta vers\u00e3o a \u00fanica que assegura o cumprimento desses requisitos e exig\u00eancias fiscais.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

12.4 Especificamente no que se refere ao licenciamento do Software PHC CS para Angola, a PHC apenas garante o cumprimento das regras e dos requisitos t\u00e9cnicos do software de fatura\u00e7\u00e3o certificado, em cada momento, pela Administra\u00e7\u00e3o Geral Tribut\u00e1ria (AGT), na vers\u00e3o atual em comercializa\u00e7\u00e3o do Software PHC CS Desktop, sendo esta vers\u00e3o a \u00fanica que assegura o cumprimento desses requisitos e exig\u00eancias fiscais.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

12.5 Especificamente no que se refere ao licenciamento do Software PHC CS para Cabo Verde, a PHC apenas garante o cumprimento das regras e dos requisitos t\u00e9cnicos do software de fatura\u00e7\u00e3o certificado, em cada momento, da Dire\u00e7\u00e3o Nacional de Receitas do Estado (DNRE), na vers\u00e3o atual em comercializa\u00e7\u00e3o do Software PHC CS Desktop, sendo esta vers\u00e3o a \u00fanica que assegura o cumprimento desses requisitos e exig\u00eancias fiscais.<\/span>\u00a0<\/span>[\/vc_column_text][divider line_type=”No Line” custom_height=”25px”][vc_column_text]13. Integra\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n

13.1 No \u00e2mbito da utiliza\u00e7\u00e3o do Software PHC CS em integra\u00e7\u00e3o com quaisquer outros softwares, plataformas, aplica\u00e7\u00f5es ou servi\u00e7os de terceiros, a PHC n\u00e3o assume qualquer responsabilidade por falhas, interrup\u00e7\u00f5es, erros, descontinuidade, cessa\u00e7\u00e3o ou mau funcionamento desses sistemas terceiros, bem como por quaisquer danos, preju\u00edzos, lucros cessantes, perda de dados, interrup\u00e7\u00f5es de atividade ou outras consequ\u00eancias negativas decorrentes, direta ou indiretamente, dessa utiliza\u00e7\u00e3o ou da indisponibilidade total ou parcial de tais integra\u00e7\u00f5es. Esta exclus\u00e3o de responsabilidade aplica-se independentemente da natureza da causa (incluindo ato ou omiss\u00e3o de terceiros, for\u00e7a maior, altera\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas, atualiza\u00e7\u00f5es, cessa\u00e7\u00e3o contratual ou descontinua\u00e7\u00e3o do software terceiro) e mesmo que a PHC tenha tido conhecimento pr\u00e9vio da possibilidade de tais eventos.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

13.2 A cessa\u00e7\u00e3o, por qualquer motivo, da rela\u00e7\u00e3o contratual entre a PHC e os fornecedores de software ou servi\u00e7os tecnologicamente integrados com o Software PHC CS implicar\u00e1, autom\u00e1tica e imediatamente, a cessa\u00e7\u00e3o da possibilidade de utiliza\u00e7\u00e3o pelo Cliente Final desses softwares, servi\u00e7os e\/ou funcionalidades associados, sem que tal gere qualquer direito a indemniza\u00e7\u00e3o, reembolso ou compensa\u00e7\u00e3o, e sem necessidade de notifica\u00e7\u00e3o pr\u00e9via, formalidade adicional ou consentimento por parte do Cliente Final.<\/span>\u00a0<\/span>[\/vc_column_text][divider line_type=”No Line” custom_height=”25px”][vc_column_text]14. Intelig\u00eancia artificial generativa<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n

14.1 Ao m\u00f3dulo PHC CS GenAI e respetivos sub-m\u00f3dulos correspondem funcionalidades de intelig\u00eancia artificial generativa, que permitem ao utilizador uma utiliza\u00e7\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o contida nas bases de dados afetas ao Software PHC CS, no \u00e2mbito das funcionalidades deste, muito mais r\u00e1pida e criativa.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

14.2 As funcionalidades de intelig\u00eancia artificial generativa dependem sempre da forma como o utilizador a elas recorre \u2013 a uma pergunta errada, corresponde sempre uma resposta errada, ao menos para os fins pretendidos pelo utilizador -, sendo que as ditas\u00a0 funcionalidades podem, ocasionalmente, pelas suas inerentes limita\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas, dar ao utilizador\u00a0 respostas imprecisas ou mesmo\u00a0 il\u00f3gicas, sendo assim imprescind\u00edvel que a verifica\u00e7\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o pelo sentido cr\u00edtico do utilizador, sempre que necess\u00e1rio por recurso a fontes distintas.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

14.3 Para efeitos da utiliza\u00e7\u00e3o do m\u00f3dulo PHC CS GenAI e respetivos sub-m\u00f3dulos \u00e9 necess\u00e1rio dispor de uma liga\u00e7\u00e3o ativa \u00e0 Internet, sem a qual as respetivas funcionalidades n\u00e3o est\u00e3o operacionais.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

14.4 O Cliente Final, ao utilizar o m\u00f3dulo PHC CS GenAI, aceita integralmente e sem reservas as condi\u00e7\u00f5es do servi\u00e7o Azure AI presentes na documenta\u00e7\u00e3o do produto Azure OpenAI e nos respetivos Termos de utiliza\u00e7\u00e3o da Microsoft.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

14.5 A PHC n\u00e3o armazena, regista ou monitoriza o uso do m\u00f3dulo PHC CS GenAI, nomeadamente as quest\u00f5es colocadas ou as respostas disponibilizadas pelas suas funcionalidades, sendo que o hist\u00f3rico de utiliza\u00e7\u00e3o \u00e9 armazenado apenas na base de dados de instala\u00e7\u00e3o do Cliente Final. <\/span>\u00a0<\/span>[\/vc_column_text][divider line_type=”No Line” custom_height=”25px”][vc_column_text]15. Arquivo digital de dados<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n

15.1 Para efeitos da cria\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o de um arquivo digital de dados do Cliente Final, a PHC disponibiliza o m\u00f3dulo PHC CS Documentos Web e a subscri\u00e7\u00e3o de armazenamento atrav\u00e9s do PHC CS File Storage.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

15.2 O cumprimento dos requisitos legais aplic\u00e1veis \u00e0 digitaliza\u00e7\u00e3o e ao armazenamento de documentos \u00e9 sempre de exclusiva responsabilidade do Cliente Final, nomeadamente no sentido de garantir a qualidade, autenticidade e integridade dos documentos digitalizados, assegurando a acessibilidade e rastreabilidade dos documentos arquivados para auditorias e outras necessidades legais, incluindo a disponibiliza\u00e7\u00e3o das imagens dos documentos de forma sequencial e ininterrupta, seguindo os crit\u00e9rios legais.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

15.3 O PHC CS File Storage permite ao Cliente Final adquirir atrav\u00e9s da PHC pacotes de 10GB (dez gigabites) de espa\u00e7o na cloud da Microsoft Azure para o armazenamento de documentos digitais. O Cliente Final ter\u00e1 acesso aos documentos digitais armazenados no PHC CS File Storage diretamente a partir do Software PHC CS. <\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

15.4 O Cliente Final, ao utilizar o PHC CS File Storage, aceita integralmente e sem reservas as condi\u00e7\u00f5es do servi\u00e7o Azure AI presentes na documenta\u00e7\u00e3o do produto Azure Blob Storage e nos respetivos Termos de utiliza\u00e7\u00e3o da Microsoft.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

15.5 A ativa\u00e7\u00e3o do PHC CS File Storage \u00e9 feita atrav\u00e9s de uma chave de acesso fornecida pela PHC ao Cliente Final.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

15.6 A PHC n\u00e3o consulta os documentos digitais armazenados pelo Cliente Final no PHC CS File Storage. <\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

15.7 Em caso de cessa\u00e7\u00e3o de vig\u00eancia da subscri\u00e7\u00e3o do PHC CS File Storage, por qualquer motivo, o Cliente Final tem a possibilidade de requerer uma c\u00f3pia de seguran\u00e7a dos documentos digitais armazenados, durante o per\u00edodo de 1 (um) ano a contar da data de cessa\u00e7\u00e3o, mediante o pagamento do valor previsto na tabela de pre\u00e7os vigente.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

15.8 Findo o prazo previsto no n\u00famero anterior, os documentos digitais do Cliente Final ser\u00e3o eliminados de forma definitiva. <\/span>\u00a0<\/span>[\/vc_column_text][divider line_type=”No Line” custom_height=”25px”][vc_column_text]16. Garantias<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n

16.1 A PHC garante ao Cliente Final que o Software PHC CS, quando corretamente instalado e utilizado de acordo com a documenta\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica aplic\u00e1vel, permite executar os recursos e fun\u00e7\u00f5es descritos nessa documenta\u00e7\u00e3o, nos termos da cl\u00e1usula segunda. A sua performance depende da utiliza\u00e7\u00e3o de ambiente t\u00e9cnico compat\u00edvel, incluindo vers\u00f5es do Microsoft SQL Server a partir da 2008 R2, sistemas operativos e browsers atualizados.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

16.2 Em caso de defeito no suporte f\u00edsico do Software PHC CS ou erro funcional que comprometa de forma significativa as funcionalidades descritas, a PHC compromete-se, pelo prazo de 1 (um) ano a contar da data de ativa\u00e7\u00e3o da licen\u00e7a, a substituir o suporte f\u00edsico ou corrigir o erro identificado, desde que este seja comprovado e reprodut\u00edvel.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

16.3 A PHC n\u00e3o garante que o Software PHC CS funcionar\u00e1 de forma ininterrupta ou isenta de erros, nem que responder\u00e1 integralmente a requisitos espec\u00edficos do Cliente Final, ou que ser\u00e1 imune a falhas t\u00e9cnicas, bugs, vulnerabilidades ou limita\u00e7\u00f5es de desempenho.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

16.4 A PHC exclui expressamente qualquer outra garantia, seja expressa ou impl\u00edcita, incluindo, sem limitar, garantias de comerciabilidade, adequa\u00e7\u00e3o a um fim espec\u00edfico, desempenho cont\u00ednuo ou n\u00e3o viola\u00e7\u00e3o de direitos de terceiros, exceto quando imperativamente exigido por lei. Em nenhum caso a PHC ser\u00e1 respons\u00e1vel por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados, perda de receitas, interrup\u00e7\u00e3o de atividade ou qualquer outro preju\u00edzo emergente ou consequente decorrente da utiliza\u00e7\u00e3o ou impossibilidade de utiliza\u00e7\u00e3o do Software PHC CS.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

16.5 As garantias previstas nesta cl\u00e1usula s\u00e3o v\u00e1lidas apenas quando o Software PHC CS for utilizado em conformidade com os requisitos t\u00e9cnicos m\u00ednimos recomendados pela PHC, nomeadamente: Processador: Core i5 a 2.90 GHz (m\u00ednimo); Mem\u00f3ria RAM: 4 GB; Disco: SSD com 256 GB; UPS instalada; <\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

16.6 Ecr\u00e3: resolu\u00e7\u00e3o m\u00ednima 1024×768 (vers\u00e3o desktop) e 480×800 com largura m\u00ednima de 320px (vers\u00e3o web); Navegadores: Edge, Safari, Chrome, Firefox v87 ou superior.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

16.7 A PHC n\u00e3o garante o funcionamento do Software PHC CS em vers\u00f5es futuras de sistemas operativos, software de base de dados, browsers ou outras tecnologias de suporte adotadas pelo Cliente Final ap\u00f3s a instala\u00e7\u00e3o inicial.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

16.8 As garantias previstas nesta cl\u00e1usula apenas se aplicam \u00e0 vers\u00e3o do Software PHC CS em vigor \u00e0 data da ocorr\u00eancia do defeito. A PHC n\u00e3o garante o suporte nem a corre\u00e7\u00e3o de erros em vers\u00f5es descontinuadas, modificadas sem autoriza\u00e7\u00e3o da PHC, ou que estejam fora do per\u00edodo de manuten\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

16.9 As garantias previstas nesta cl\u00e1usula apenas s\u00e3o v\u00e1lidas caso o Cliente Final recorra exclusivamente, para efeitos de instala\u00e7\u00e3o, forma\u00e7\u00e3o ou assist\u00eancia t\u00e9cnica, a Parceiro PHC devidamente autorizado.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

16.10 A PHC n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por falhas, incompatibilidades ou interrup\u00e7\u00f5es decorrentes de altera\u00e7\u00f5es, atualiza\u00e7\u00f5es ou mau funcionamento de software, sistemas operativos, bases de dados, componentes de rede, browsers, antiv\u00edrus ou quaisquer outros produtos ou servi\u00e7os de terceiros utilizados pelo Cliente Final em conjunto com o Software PHC CS.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

16.11 O Cliente Final reconhece que a utiliza\u00e7\u00e3o do Software PHC CS implica riscos operacionais e tecnol\u00f3gicos, sendo da sua exclusiva responsabilidade assegurar medidas adequadas de seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o, realiza\u00e7\u00e3o de c\u00f3pias de seguran\u00e7a regulares, redund\u00e2ncia de dados e prote\u00e7\u00e3o da sua infraestrutura inform\u00e1tica.<\/span>\u00a0<\/span>[\/vc_column_text][divider line_type=”No Line” custom_height=”25px”][vc_column_text]17. Reclama\u00e7\u00f5es<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n

Sem preju\u00edzo do disposto na cl\u00e1usula anterior, todas as reclama\u00e7\u00f5es relativas ao Software PHC CS ser\u00e3o dirigidas exclusivamente ao Parceiro PHC com quem o Cliente Final contrate a presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os de instala\u00e7\u00e3o e de implementa\u00e7\u00e3o do software.<\/span><\/span>\u00a0<\/span>[\/vc_column_text][divider line_type=”No Line” custom_height=”25px”][vc_column_text]18. Limita\u00e7\u00e3o de Responsabilidade<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n

18.1 A PHC n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel, em caso algum, por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais, incluindo, sem limitar, perda de lucros, perda de receitas, interrup\u00e7\u00e3o da atividade, perda de dados, corrup\u00e7\u00e3o de ficheiros, custos de recupera\u00e7\u00e3o de sistemas, perda de oportunidades comerciais, danos reputacionais ou quaisquer preju\u00edzos sofridos por terceiros, resultantes da utiliza\u00e7\u00e3o ou da impossibilidade de utiliza\u00e7\u00e3o do Software PHC CS, ainda que a PHC tenha sido alertada para a possibilidade de tais danos.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

18.2 A PHC n\u00e3o ser\u00e1 igualmente respons\u00e1vel por quaisquer danos, preju\u00edzos ou falhas decorrentes, direta ou indiretamente, de:<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

a) Utiliza\u00e7\u00e3o do Software PHC CS em condi\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas ou operacionais distintas das recomendadas;<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

b) Interfer\u00eancia ou mau funcionamento de sistemas, redes, bases de dados, browsers, antiv\u00edrus, firewalls ou outros produtos ou servi\u00e7os de terceiros;<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

c) Atos ou omiss\u00f5es de Parceiros PHC ou de outros prestadores de servi\u00e7os contratados pelo Cliente Final;<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

d) Integra\u00e7\u00f5es com aplica\u00e7\u00f5es ou plataformas de terceiros, mesmo quando suportadas tecnicamente pelo Software PHC CS.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

18.3 A responsabilidade total agregada da PHC, por factos direta ou indiretamente relacionados com o presente Acordo, incluindo responsabilidade contratual, extracontratual ou legal, est\u00e1 limitada ao montante efetivamente pago pelo Cliente Final \u00e0 PHC pelo licenciamento do Software PHC CS nos 12 (doze) meses imediatamente anteriores \u00e0 ocorr\u00eancia do facto que deu origem \u00e0 responsabilidade.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

18.4 Nenhuma disposi\u00e7\u00e3o do presente Acordo dever\u00e1 ser interpretada no sentido de excluir ou limitar qualquer responsabilidade que n\u00e3o possa legalmente ser exclu\u00edda, designadamente em caso de dolo ou culpa grave.<\/span>\u00a0<\/span>[\/vc_column_text][divider line_type=”No Line” custom_height=”25px”][vc_column_text]19. Mudan\u00e7a de Parceiro PHC<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n

19.1 Durante a vig\u00eancia do presente Acordo, caso o Cliente Final passe a estabelecer uma rela\u00e7\u00e3o com um Parceiro PHC diferente daquele anteriormente indicado \u00e0 PHC, dever\u00e1 comunicar essa altera\u00e7\u00e3o \u00e0 PHC de forma imediata, por escrito, atrav\u00e9s de correio eletr\u00f3nico.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

19.2 A comunica\u00e7\u00e3o referida dever\u00e1 indicar expressamente a altera\u00e7\u00e3o de Parceiro PHC e conter os seguintes elementos obrigat\u00f3rios:<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

a) Nome do Cliente Final titular do licenciamento;<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

b) N\u00famero de Identifica\u00e7\u00e3o Fiscal (NIF);<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

c) Nome do novo Parceiro PHC.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

19.3 A comunica\u00e7\u00e3o dever\u00e1 ser enviada para o endere\u00e7o de email correspondente ao pa\u00eds da morada do Cliente Final, conforme indicado abaixo:<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

a) Portugal: info@phcsoftware.com<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

b) Mo\u00e7ambique: comercial_mz@phcsoftware.com<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

c) Angola: comercialao@phcsoftware.com<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

d) Cabo Verde: comercial_mz@phcsoftware.com<\/span>\u00a0<\/span>[\/vc_column_text][divider line_type=”No Line” custom_height=”25px”][vc_column_text]20. Prazo, suspens\u00e3o e cessa\u00e7\u00e3o de vig\u00eancia<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n

20.1 O presente Acordo \u00e9 celebrado por prazo indeterminado, produzindo efeitos enquanto o Cliente Final mantiver v\u00e1lida e regularmente ativa uma licen\u00e7a de utiliza\u00e7\u00e3o do Software PHC CS, nos termos das respetivas condi\u00e7\u00f5es contratuais e comerciais.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

20.2 O Acordo cessar\u00e1 de pleno direito, sem necessidade de interpela\u00e7\u00e3o judicial ou extrajudicial, caso o Cliente Final infrinja as cl\u00e1usulas relativas \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o do Software PHC CS, nomeadamente por viola\u00e7\u00e3o dos limites da licen\u00e7a, uso indevido, partilha, sublicenciamento, ou qualquer forma de manipula\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica n\u00e3o autorizada. Nessa hip\u00f3tese, o Cliente Final dever\u00e1 cessar imediatamente toda e qualquer utiliza\u00e7\u00e3o do Software.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

20.3 O presente Acordo cessar\u00e1 automaticamente no termo do respetivo per\u00edodo contratual, caso o Cliente Final n\u00e3o proceda ao pagamento devido para a renova\u00e7\u00e3o da licen\u00e7a, seja esta em regime de subscri\u00e7\u00e3o ou relativa ao servi\u00e7o PHC ON. Nesta eventualidade, o Cliente Final perder\u00e1 o acesso \u00e0s funcionalidades associadas. Caso pretenda retomar esse acesso, e de acordo com os termos comerciais ent\u00e3o em vigor, poder\u00e1 ser-lhe exigido, conforme aplic\u00e1vel, (i) o pagamento de uma taxa de reativa\u00e7\u00e3o e do valor proporcional correspondente ao per\u00edodo contratual em falta, ou (ii) a aquisi\u00e7\u00e3o de uma nova licen\u00e7a.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

20.4 Em caso de suspens\u00e3o ou cessa\u00e7\u00e3o nos termos do n\u00famero anterior, a PHC reserva-se o direito de proceder, por meios t\u00e9cnicos pr\u00f3prios e remotos, \u00e0 inibi\u00e7\u00e3o do acesso ao Software PHC CS atrav\u00e9s do seu sistema de licenciamento. Esta faculdade aplica-se exclusivamente \u00e0s licen\u00e7as em modo de subscri\u00e7\u00e3o e aos servi\u00e7os prestados ao abrigo do PHC ON.<\/span>\u00a0<\/span>[\/vc_column_text][divider line_type=”No Line” custom_height=”25px”][vc_column_text]21. Pre\u00e7o<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n

21.1 O pre\u00e7o devido pelo Cliente Final pelo licenciamento do Software PHC CS \u00e9 o constante dos pre\u00e7os e condi\u00e7\u00f5es comerciais em vigor \u00e0 data de cada licenciamento inicial, renova\u00e7\u00e3o ou modifica\u00e7\u00e3o. <\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

21.2 Sem preju\u00edzo da primeira anuidade, correspondente ao licenciamento inicial, que ser\u00e1 faturada ao Cliente Final pelo Parceiro PHC, e salvo disposi\u00e7\u00e3o expressa em contr\u00e1rio no momento da encomenda ou aquisi\u00e7\u00e3o do produto e\/ou servi\u00e7o, todos os pagamentos subsequentes ser\u00e3o faturados diretamente pela PHC e dever\u00e3o ser efetuados a favor desta. Os pagamentos ser\u00e3o realizados atrav\u00e9s de refer\u00eancia banc\u00e1ria ou por qualquer outro meio de pagamento disponibilizado pela PHC. N\u00e3o ser\u00e3o aceites outras formas de pagamento.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

21.3 O licenciamento considera-se iniciado na data de emiss\u00e3o da licen\u00e7a do software, pressupondo, ainda, a subscri\u00e7\u00e3o e aceita\u00e7\u00e3o pelo Cliente Final do presente Acordo, bem como o pagamento do pre\u00e7o correspondente. A contagem da validade da licen\u00e7a ser\u00e1 feita por per\u00edodos anuais completos, a partir dessa data.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

21.4 A PHC poder\u00e1 proceder \u00e0 atualiza\u00e7\u00e3o dos pre\u00e7os de licenciamento, anualmente ou com qualquer outra periodicidade, sempre que o considere justificado. As altera\u00e7\u00f5es de pre\u00e7os aplicam-se apenas a novos licenciamentos ou renova\u00e7\u00f5es futuras e n\u00e3o afetam os produtos ou servi\u00e7os j\u00e1 subscritos pelo Cliente Final at\u00e9 ao termo da respetiva vig\u00eancia.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

21.5 No caso de aquisi\u00e7\u00e3o de licen\u00e7as adicionais ou produtos complementares (add-ons) durante a vig\u00eancia de uma licen\u00e7a em modo de subscri\u00e7\u00e3o, o valor a pagar pelo Cliente Final ser\u00e1 calculado de forma proporcional ao n\u00famero de meses (incluindo o m\u00eas da ativa\u00e7\u00e3o) que falte at\u00e9 ao termo do per\u00edodo de subscri\u00e7\u00e3o em curso. Os pre\u00e7os e condi\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis ser\u00e3o aqueles que estiverem em vigor \u00e0 data do licenciamento adicional.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

21.6 Os pre\u00e7os aplic\u00e1veis ao licenciamento do Software PHC CS poder\u00e3o variar em fun\u00e7\u00e3o da geografia de licenciamento (nomeadamente Portugal, Angola, Mo\u00e7ambique e Cabo Verde), sendo definidos por refer\u00eancia \u00e0 tabela de pre\u00e7os regionalmente aplic\u00e1vel. Os pre\u00e7os poder\u00e3o ainda refletir diferen\u00e7as decorrentes da fiscalidade local, incluindo taxas de IVA, reten\u00e7\u00f5es na fonte, impostos sobre servi\u00e7os ou quaisquer outros encargos tribut\u00e1rios aplic\u00e1veis no territ\u00f3rio onde se localiza o Cliente Final.<\/span>\u00a0<\/span>[\/vc_column_text][divider line_type=”No Line” custom_height=”25px”][vc_column_text]22. For\u00e7a Maior<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n

22.1 A PHC disp\u00f5e dos mecanismos e instrumentos inform\u00e1ticos, energ\u00e9ticos e de telecomunica\u00e7\u00f5es adequados, no \u00e2mbito da tecnologia atualmente dispon\u00edvel, que garantem a operacionalidade permanente do Software PHC CS, nas suas funcionalidades que dependem do acesso pelo Cliente Final, autom\u00e1tico ou provocado, ao servidor PHC.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

22.2 No entanto, acordam as partes que a PHC n\u00e3o ser\u00e1, a nenhum t\u00edtulo, respons\u00e1vel perante o Cliente Final por dificuldades de acesso remoto ou pela interrup\u00e7\u00e3o desse acesso, que comprovadamente sejam motivadas por factos naturais ou imput\u00e1veis a atos ou omiss\u00f5es de terceiros, que pela sua natureza e\/ou condi\u00e7\u00f5es se encontrem fora do controle efetivo por parte da PHC.<\/span>\u00a0<\/span>[\/vc_column_text][divider line_type=”No Line” custom_height=”25px”][vc_column_text]23. Sigilo e Confidencialidade<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n

23.1 No \u00e2mbito da execu\u00e7\u00e3o deste Acordo, a PHC obriga-se a manter rigoroso sigilo e confidencialidade relativamente \u00e0 informa\u00e7\u00e3o confidencial do Cliente Final a que venha a ter acesso, acordando os Contratantes que ser\u00e1 considerada confidencial, para efeitos deste Acordo, aquela que seja expressamente assinalada pelo Cliente Final como informa\u00e7\u00e3o confidencial.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

23.2 O Cliente Final autoriza a PHC a obter atrav\u00e9s do Software PHC CS informa\u00e7\u00e3o estat\u00edstica de utiliza\u00e7\u00e3o do sistema, para analisar melhoramentos a realizar, otimiza\u00e7\u00f5es de performance, erros a corrigir ou produzir informa\u00e7\u00e3o global, com plena e estrita aplica\u00e7\u00e3o do disposto no n\u00famero um desta cl\u00e1usula relativamente ao dever de sigilo e confidencialidade, pelo que a PHC expressamente garante ao Cliente Final que n\u00e3o ser\u00e1, em qualquer circunst\u00e2ncia, revelada a terceiros a sua origem ou quaisquer dados que permitam a identifica\u00e7\u00e3o do Cliente Final.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span>[\/vc_column_text][divider line_type=”No Line” custom_height=”25px”][vc_column_text]24. Dados pessoais<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n

24.1 Descri\u00e7\u00e3o do tratamento de dados pessoais: No \u00e2mbito da rela\u00e7\u00e3o contratual com o Cliente Final, a PHC \u2013 Software, S.A., com sede no Edif\u00edcio PHC, Taguspark, Av. Prof. Dr. Cavaco Silva 7A, 2740-120 Porto Salvo, NIF 502199326 atua como Respons\u00e1vel pelo Tratamento dos dados pessoais que recolhe e trata diretamente, aplicando-se o disposto nos n\u00fameros seguintes.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

24.2 DPO: A PHC designou um Encarregado da Prote\u00e7\u00e3o de Dados (DPO), que poder\u00e1 ser contactado atrav\u00e9s do endere\u00e7o de correio eletr\u00f3nico ib_dpo@cegid.com para quest\u00f5es relacionadas com o tratamento de dados pessoais ou com o exerc\u00edcio de direitos por parte dos titulares.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

24.3 Natureza e finalidade do tratamento: A PHC tratar\u00e1 dados pessoais de representantes, pessoas de contacto e colaboradores do Cliente Final, com a finalidade de gerir a rela\u00e7\u00e3o contratual, incluindo: (i) gest\u00e3o administrativa e operacional; (ii) fatura\u00e7\u00e3o e controlo de pagamentos; e (iii) cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais, fiscais, contabil\u00edsticas ou regulamentares aplic\u00e1veis.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

24.4 Opera\u00e7\u00f5es de tratamento: As opera\u00e7\u00f5es de tratamento poder\u00e3o incluir, entre outras, a recolha, registo, organiza\u00e7\u00e3o, conserva\u00e7\u00e3o, consulta, utiliza\u00e7\u00e3o, comunica\u00e7\u00e3o, limita\u00e7\u00e3o e elimina\u00e7\u00e3o dos dados, conforme necess\u00e1rio para as finalidades acima descritas.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

24.5 Prazo de conserva\u00e7\u00e3o: Os dados ser\u00e3o conservados enquanto durar a rela\u00e7\u00e3o contratual e, ap\u00f3s o seu termo, durante os prazos exigidos pelas disposi\u00e7\u00f5es legais aplic\u00e1veis ou para defesa em processos judiciais ou administrativos. Decorridos esses prazos, os dados ser\u00e3o eliminados de forma segura.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

24.6 Categorias de dados tratados: Dados de identifica\u00e7\u00e3o, dados de contacto profissional e, se aplic\u00e1vel, dados fiscais e de fatura\u00e7\u00e3o.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

24.7 Categorias de titulares dos dados: Representantes legais, pessoas de contacto designadas e outros colaboradores do Cliente Final que interajam com a PHC no \u00e2mbito da execu\u00e7\u00e3o do contrato.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

24.8 Subcontratantes: A PHC poder\u00e1 recorrer a prestadores de servi\u00e7os (subcontratantes) para finalidades relacionadas com a presta\u00e7\u00e3o dos seus servi\u00e7os. Em todos os casos, assegurar\u00e1 que tais entidades adotam medidas adequadas de seguran\u00e7a e conformidade com a legisla\u00e7\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o de dados aplic\u00e1vel. Caso operem fora do espa\u00e7o econ\u00f3mico ou geogr\u00e1fico da jurisdi\u00e7\u00e3o em causa, a PHC compromete-se a aplicar salvaguardas adequadas para garantir um n\u00edvel de prote\u00e7\u00e3o adequado.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

24.9 Comunica\u00e7\u00e3o de dados: Os dados n\u00e3o ser\u00e3o comunicados a terceiros, exceto se necess\u00e1rio \u00e0 presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os, ao cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais ou para exerc\u00edcio ou defesa de direitos em processos administrativos ou judiciais. Tamb\u00e9m poder\u00e3o ser partilhados com outras entidades do grupo Cegid para fins leg\u00edtimos e compat\u00edveis com a rela\u00e7\u00e3o contratual.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

24.10 Transfer\u00eancias internacionais de dados: Se ocorrerem transfer\u00eancias internacionais de dados para pa\u00edses terceiros, a PHC assegurar\u00e1 o cumprimento das garantias exigidas pela legisla\u00e7\u00e3o local aplic\u00e1vel em cada pa\u00eds (incluindo, conforme aplic\u00e1vel, o recurso a cl\u00e1usulas contratuais apropriadas ou mecanismos equivalentes de prote\u00e7\u00e3o).<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

24.11 Direitos dos titulares dos dados: Os titulares t\u00eam o direito de aceder, retificar, apagar ou limitar o tratamento dos seus dados, bem como opor-se ao seu tratamento e solicitar a sua portabilidade, nos termos da legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel em cada pa\u00eds. Poder\u00e3o exercer os seus direitos atrav\u00e9s do endere\u00e7o eletr\u00f3nico ib_dpo@cegid.com ou apresentar reclama\u00e7\u00e3o \u00e0 autoridade competente em mat\u00e9ria de prote\u00e7\u00e3o de dados.<\/span>\u00a0<\/span>[\/vc_column_text][divider line_type=”No Line” custom_height=”25px”][vc_column_text]25. Incumprimento<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n

O incumprimento das obriga\u00e7\u00f5es decorrentes deste Acordo, confere \u00e0 contraparte, nos termos gerais de direito aplic\u00e1veis, o direito <\/span>\u00e0 <\/span>resolu\u00e7\u00e3o do mesmo.<\/span><\/span>\u00a0<\/span>[\/vc_column_text][divider line_type=”No Line” custom_height=”25px”][vc_column_text]26. Auditoria e Verifica\u00e7\u00e3o<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n

26.1 A PHC reserva-se o direito de, mediante aviso pr\u00e9vio com uma anteced\u00eancia m\u00ednima de 10 (dez) dias \u00fateis, proceder \u00e0 verifica\u00e7\u00e3o do cumprimento, pelo Cliente Final, das disposi\u00e7\u00f5es do presente Acordo, incluindo o n\u00famero de utilizadores ativos, a configura\u00e7\u00e3o do sistema, a utiliza\u00e7\u00e3o do Software PHC CS em conformidade com os termos da licen\u00e7a, bem como o cumprimento das restri\u00e7\u00f5es de utiliza\u00e7\u00e3o.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

26.2 Tal verifica\u00e7\u00e3o poder\u00e1 ser realizada por via remota, atrav\u00e9s de mecanismos t\u00e9cnicos incorporados no Software, ou por auditoria no local, mediante agendamento com o Cliente Final.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

26.3 Caso se verifique qualquer incumprimento contratual, nomeadamente utiliza\u00e7\u00e3o n\u00e3o licenciada, a PHC poder\u00e1 exigir, sem preju\u00edzo de outras medidas legais, o pagamento dos valores em falta, acrescidos de juros e custos de auditoria.<\/span>\u00a0<\/span>[\/vc_column_text][divider line_type=”No Line” custom_height=”25px”][vc_column_text]27. Atualiza\u00e7\u00e3o dos Termos e Condi\u00e7\u00f5es<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

27.1 A PHC reserva-se o direito de, a qualquer momento, proceder \u00e0 atualiza\u00e7\u00e3o dos presentes termos e condi\u00e7\u00f5es, bem como das pol\u00edticas comerciais, t\u00e9cnicas e operacionais associadas ao licenciamento do Software PHC CS.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

27.2 As altera\u00e7\u00f5es produzem efeitos imediatos em rela\u00e7\u00e3o a:<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

a) Novos contratos de licenciamento;<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

b) Renova\u00e7\u00f5es contratuais;<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

c) Modifica\u00e7\u00f5es contratuais (nomeadamente aditamentos, altera\u00e7\u00f5es de produtos ou utilizadores).<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

27.3 No que respeita a contratos em vigor, as altera\u00e7\u00f5es apenas produzir\u00e3o efeitos durante o respetivo per\u00edodo de vig\u00eancia caso:<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

a)\u00a0 Sejam previamente comunicadas ao Cliente Final com uma anteced\u00eancia m\u00ednima de 30 (trinta) dias relativamente \u00e0 sua entrada em vigor; e<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

b) O Cliente Final n\u00e3o manifeste oposi\u00e7\u00e3o por escrito no mesmo prazo.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

27.4 A continua\u00e7\u00e3o da utiliza\u00e7\u00e3o do Software PHC CS ap\u00f3s o decurso do prazo referido no n\u00famero anterior, sem oposi\u00e7\u00e3o escrita, ser\u00e1 considerada aceita\u00e7\u00e3o das novas condi\u00e7\u00f5es.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

27.5 Caso o Cliente Final se oponha \u00e0 aplica\u00e7\u00e3o das novas condi\u00e7\u00f5es nos termos previstos, manter-se-\u00e3o aplic\u00e1veis, at\u00e9 ao termo da vig\u00eancia em curso, os termos inicialmente acordados, sem preju\u00edzo de eventual n\u00e3o renova\u00e7\u00e3o futura por parte da PHC.<\/span>[\/vc_column_text][divider line_type=”No Line” custom_height=”25px”][vc_column_text]28. Disposi\u00e7\u00f5es diversas<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n

28.1 Este Acordo constitui a \u00fanica fonte da rela\u00e7\u00e3o jur\u00eddica estabelecida entre a PHC e o Cliente Final, relativamente ao licenciamento do Software PHC CS, prevalecendo relativamente ao regulado em qualquer outro documento ou comunica\u00e7\u00e3o emitidos pelos Contratantes.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

28.2 O Cliente Final n\u00e3o poder\u00e1 ceder, transferir ou de qualquer forma dispor da posi\u00e7\u00e3o contratual decorrente do presente Acordo, nem de quaisquer direitos ou obriga\u00e7\u00f5es dele emergentes, sem o consentimento pr\u00e9vio e escrito da PHC. A PHC poder\u00e1 ceder ou transferir os seus direitos e obriga\u00e7\u00f5es ao abrigo do presente Acordo, incluindo no \u00e2mbito de reestrutura\u00e7\u00e3o societ\u00e1ria, fus\u00e3o, aquisi\u00e7\u00e3o ou cess\u00e3o de ativos.Caso qualquer cl\u00e1usula do presente Acordo venha a ser declarada, total ou parcialmente, inv\u00e1lida, ilegal ou ineficaz por autoridade competente, tal invalidade ou inefic\u00e1cia n\u00e3o afetar\u00e1 a validade das restantes disposi\u00e7\u00f5es, as quais permanecer\u00e3o plenamente em vigor. As partes comprometem-se a substituir a disposi\u00e7\u00e3o afetada por outra que, na medida do poss\u00edvel, produza efeitos econ\u00f3micos equivalentes.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

28.3 O n\u00e3o exerc\u00edcio, ou o exerc\u00edcio tardio ou parcial, por qualquer das partes, de qualquer direito emergente do presente Acordo n\u00e3o constituir\u00e1 ren\u00fancia a esse direito, nem impedir\u00e1 o seu exerc\u00edcio futuro. A ren\u00fancia a qualquer direito s\u00f3 ser\u00e1 eficaz se formalizada por escrito e assinada pela parte que a pretenda exercer.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

28.4 Em caso de contradi\u00e7\u00e3o entre o presente Acordo e quaisquer outros documentos contratuais, condi\u00e7\u00f5es comerciais, comunica\u00e7\u00f5es ou elementos da ficha de cliente, prevalecer\u00e1 o disposto no presente Acordo, salvo se for expressamente definido o contr\u00e1rio pela PHC.<\/span>\u00a0<\/span>[\/vc_column_text][divider line_type=”No Line” custom_height=”25px”][vc_column_text]29. Comunica\u00e7\u00e3o<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n

29.1 As comunica\u00e7\u00f5es entre os Contratantes referentes \u00e0 execu\u00e7\u00e3o deste Acordo ser\u00e3o dirigidas \u00e0 sede social da parte e por correio eletr\u00f3nico para os endere\u00e7os constantes dos documentos de licenciamento do Software PHC CS.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

29.2 As comunica\u00e7\u00f5es que se estabele\u00e7am entre os Contratantes, no \u00e2mbito da execu\u00e7\u00e3o deste Acordo, consideram-se realizadas, no caso do uso de correio eletr\u00f3nico, na data de rece\u00e7\u00e3o da comunica\u00e7\u00e3o do aparelho do recetor ou, no caso do recurso a carta, tr\u00eas dias ap\u00f3s a data do seu envio ou, sendo a carta registada com aviso de rece\u00e7\u00e3o, na data que conste do respetivo tal\u00e3o de aviso de rece\u00e7\u00e3o.<\/span>\u00a0<\/span>[\/vc_column_text][divider line_type=”No Line” custom_height=”25px”][vc_column_text]30. Casos Omissos<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n

Nos casos omissos ao presente Acordo, ser\u00e3o subsidiariamente aplic\u00e1veis, com as devidas adapta\u00e7\u00f5es, as Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Subscri\u00e7\u00e3o SaaS da <\/span>Cegid<\/span>\/PHC que se encontrem em vigor \u00e0 data da situa\u00e7\u00e3o em causa, desde que compat\u00edveis com a natureza do modelo de licenciamento aqui regulado.<\/span><\/span>\u00a0<\/span>[\/vc_column_text][divider line_type=”No Line” custom_height=”25px”][vc_column_text]31. Lei e forro<\/strong><\/p>\n

31.1 Este Acordo rege-se pela lei vigente em Portugal.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

31.2 Para dirimir quaisquer quest\u00f5es emergentes da interpreta\u00e7\u00e3o ou da execu\u00e7\u00e3o deste Acordo, os Contratantes designam como competente o foro da Comarca de Oeiras, no distrito de Lisboa em Portugal, com expressa ren\u00fancia a qualquer outro.<\/span>\u00a0<\/span>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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