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PHC CS BPM

Módulo PHC CS BPM

Business Process Management: controlo e agilidade nos processos internos da sua empresa

Processos internos e de negócio a fluir sem atrasos ou erros, com as pessoas e departamentos a saber exactamente o que fazer e quando o fazer, e onde os gestores têm uma visão clara do desempenho.
Unifique a gestão e a tecnologia, com foco na optimização dos resultados da sua empresa.

A quem se destina

Precisa de gerir processos próprios e predefinidos entre várias pessoas ou departamentos?

Funcionalidades que simplificam o seu dia

  • Defina a sequência de acções a serem executadas para determinado processo de workflow;
  • Predefina quem executa as acções e quanto tempo tem para o fazer;
  • Configure para quem deve escalar uma acção que não foi cumprida num determinado prazo;
  • Consulte a qualquer momento todo o histórico de acções de cada processo, quem fez o quê e quando, quanto tempo demorou, etc;
  • Defina informação específica de cada processo;
  • Disponibilize um monitor onde cada pessoa pode saber todas as acções que tem para executar, bem como a totalidade da informação agregada ao respectivo workflow;
  • Configure o arranque automático do monitor de trabalho;
  • Monitorize o estado de todos os processos internos em aberto.

Vantagens

Informação tratada no momento e sempre acessível a partir de qualquer dispositivo
Eficiência e transparência no tratamento dos processos de negócio
Integração de dados e informação no ERP PHC CS e com interligação departamental
Redução de custos operacionais e de gestão

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