Venda mais, com todos os contactos centralizados e negócios controlados

Software de CRM

O que a sua empresa pode ganhar com o add-on CRM

Centralize todos os dados de clientes

Toda a informação de clientes num único lugar. Agilize o acesso aos contactos e ao histórico de comunicações pelos vendedores para uma melhor gestão de todas as interacções com clientes

Aumente a taxa de retenção e satisfação de clientes

Com os dados de clientes acessíveis por qualquer vendedor, estes dispõem de toda a informação para antecipar problemas e resolvê-los rapidamente, proporcionando uma melhor experiência ao cliente

Tome decisões apoiadas por métricas

Acompanhe o estado dos seus negócios em tempo real com o apoio de diferentes análises e dashboards que permitem seguir o desempenho do negócio para uma gestão mais preditiva

Melhore as oportunidades de venda

Com a possibilidade de segmentar clientes, torne a comunicação com novos, potenciais ou clientes frequentes mais personalizada e eficiente nas diferentes fases do processo de vendas

Visão 360° do negócio

Toda a informação e atividade de clientes para melhor acompanhar o estado do negócio e, como resultado, apoiar a execução de uma estratégia de vendas mais eficaz

Maior segurança de informação

Mantenha os dados sigilosos com acessos personalizados, assegurando a protecção de todas as informações do negócio

Principais funcionalidades

Registo das actividades do negócio: reuniões, chamadas telefónicas, e-mail ou outros tipos de contacto – garantindo o histórico de interacções do cliente e, em simultâneo, uma comunicação interna mais eficaz
Consulta de dashboards para análise de taxas de conversão, negócios em aberto ou fechados com indicadores atualizados para uma tomada de decisão mais rápida
Portfólio de negócios para acompanhar cada uma das fases do mesmo
Criação automática de organizações em clientes
Segmentação de clientes para melhor identificar as necessidades de cada um e com isso, aumentar as oportunidades de venda e de conversão
Criação de dossiers internos de organizações para uma melhor gestão das mesmas