Casos de sucesso
Soltráfego
“A ambição era grande: acabar com o papel nas operações da empresa. Foram milhares de horas de desenho, implementação, formação em sala, formação no terreno. Mas hoje, nenhum dos nossos técnicos usa papel.”
Nuno Oliveira, Administrador Executivo da Soltráfego
Cliente:
Soltráfego
Parceiro:
FTP
Solução:
Cegid PHC CS Advanced
Cegid PHC CS Web
Módulos:
PHC CS Web
PHC CS Gestão
PHC CS Colaborador
PHC CS Equipa
PHC CS Vencimentos
A Soltráfego, líder na mobilidade urbana, desenvolve projetos e instala soluções de Trânsito e Estacionamento. Presente em Lisboa e em Matosinhos, conta com mais de uma centena de colaboradores.
Implementou o software PCegid PHC CS para digitalizar, otimizar as suas operações e reduzir o uso de papel em diversos processos.
Além disso, com o Cegid PHC Web, os técnicos em terreno da Soltráfego têm acesso instantâneo às informações para uma resposta rápida ao cliente, melhoria na eficiência e na gestão logística.
Desafios
Gestão integrada das várias áreas da empresa
Informação centralizada
Controlo da atividade da empresa, dentro e fora de portas
Soluções Cegid PHC
Processos mais eficazes
Acesso aos dados de forma rápida para facilitar a tomada de decisão
Rapidez na resposta ao cliente
Resultados obtidos
Agilização da gestão de contratos de suporte muito exigentes do ponto de vista do cumprimento de SLA e reporting
Maior produtividade dos colaboradores
Qualidade no serviço
