Casos de sucesso
Avila Spaces
“Todo o trabalho desenvolvido permitiu reforçar a posição de liderança na inovação dos espaços de trabalho em Portugal, lançando novos desafios para potenciar ao máximo todas as vantagens que o software de gestão PHC CS nos oferece, com o objetivo de continuarmos a crescer e a melhorar o nosso serviço ao cliente.”
Carlos Gonçalves, CEO do Avila Spaces
Cliente:
Avila Spaces
Parceiro:
Winsig
Solução:
PHC CS Advanced
PHC CS Web
Módulos:
PHC CS Gestão
PHC CS Portal (Web)
O Avila Spaces, líder em coworking e escritórios virtuais. Com três localizações em Lisboa – Saldanha, Av. República e Parque das Nações, é um dos Flexoffices mais antigos, reconhecidos e premiados da Europa. E também, o mais galardoado de Portugal.
Ao integrar o software PHC CS, o Avila Spaces otimizou os processos e melhorou a experiência do cliente. Como resultado, reduziu em 90% o tempo de reserva de espaços. Bem como, 80% o tempo de contratação online de serviços. A digitalização e automatização aumentou a eficiência, eliminou erros humanos e elevou a satisfação dos colaboradores em 12%.
A flexibilidade e inovação consolidam o Avila Spaces como referência no mercado.
Desafios
Digitalização e automatização do negócio
Comunicação com o cliente
Gestão e controlo em real time dos alugueres
Soluções PHC
Gestão integrada das várias áreas da empresa
Melhoria da customer journey
Redução do trabalho administrativo
Resultados obtidos
- Controlo de custos mais eficiente
- Maior estabilidade financeira
- Eficiência na produtividade dos colaboradores
