Casos de sucesso
Sogrape
”Esta solução desenvolvida com a IPConsulting, parceira da PHC, trouxe essencialmente um suporte mais completo e eficiente para a nossa atividade …”
Carlos Alves, Diretor de Sistemas de Informação da Sogrape
Cliente:
Grape Ideas, empresa do grupo Sogrape
Parceiro:
IPConsulting
Solução:
PHC CS Enterprise
Módulos:
PHC CS POS
PHC CS Documentos Eletrónicos
PHC CS RGPD
A Grape Ideas- Sogrape , especializada em enoturismo com visitas guiadas e degustações de vinho, procurava tornar mais eficiente a gestão de reservas e marcações, assim como garantir uma presença online.
E com o PHC CS conseguiu superar a complexidade da gestão administrativa – desde o planeamento e gestão das reservas nos centros de visitas até à integração do ciclo operacional, essencial para a modernização da Grape Ideas- Sogrape.
Desafios
Melhorar a gestão diária de reservas e de marcações de visitas
Garantir a presença da empresa no canal online
Reduzir tempo das pessoas em tarefas administrativas
Soluções PHC
Automatização de tarefas administrativas
Ponto de venda integrado e organização digital dos documentos
Garantia do cumprimento do regulamento geral de proteção de dados (RGPD)
Resultados obtidos
- Automatização do negócio
- Redução substancial de tempo em trabalho administrativo
- Gestão mais ágil e eficiente do processo de faturação
- Integração de todo o ciclo operacional
- Melhoria da customer experience
- Menos 50% do tempo despendido em trabalho administrativo
A Grape Ideas – Sogrape, tem hoje uma gestão mais eficiente e moderna com uma presença online e o apoio do ERP PHC CS.
