Digitalização e Recursos Humanos: a nova gestão de pessoas

O setor de gestão de pessoas enfrenta hoje desafios inéditos e exigências crescentes. A gestão de recursos humanos deixou de ser um departamento administrativo e tornou-se um pilar estratégico para o sucesso empresarial. Para compreender essas transformações, ouvimos Luís Antunes, consultor especializado na área.

Segundo Antunes, “os departamentos de recursos humanos têm hoje um papel ativo nos conselhos de administração, refletindo a sua importância no desempenho global das empresas.”

Com a flexibilidade a redefinir o futuro do trabalho e as novas exigências do mercado, as pessoas são hoje o ativo mais valioso nas organizações. A liderança empresarial precisa de estratégias inovadoras para enfrentar esses desafios e impulsionar o crescimento.

A transformação digital acelerou este processo, especialmente após a pandemia, que obrigou as empresas a digitalizarem os seus processos, incluindo a área de Recursos Humanos. Para Luís Antunes, “os RH evoluíram de uma função administrativa para uma área de liderança focada em produtividade, bem-estar e desempenho.”

A digitalização na gestão de pessoas: benefícios e soluções

A digitalização dos processos de RH é mais do que uma tendência, é fundamental para atrair e reter talento, otimizar a gestão e enfrentar a escassez de profissionais. De acordo com o estudo “Still Transforming or Already Performing?”, da Mercer, Portugal destaca-se na Europa pela liderança na transformação digital dos recursos humanos.

Apesar dos avanços, ainda há um longo caminho pela frente. Embora 59% das empresas tenham a digitalização como parte de sua estratégia, apenas 33% desenvolveram um plano específico para aplicá-la a esta área.

Desafios para os departamentos de Recursos Humanos

O modelo de trabalho híbrido, cada vez mais popular, traz novos desafios para a área de Recursos Humanos. Luís Antunes destaca quatro prioridades para o setor:

• Atrair e reter talentos;
• Assegurar a organização e o controlo do trabalho;
• Tomar decisões ágeis e precisas;
• Reduzir a carga administrativa.

A digitalização permite uma gestão integrada de pessoas, sustentada em quatro pilares essenciais: recrutamento, desenvolvimento de liderança, cultura organizacional e gestão administrativa.

HCM: a solução tecnológica para a gestão de pessoas

A tecnologia é essencial para uma gestão de pessoas eficiente, facilitando decisões informadas e ágeis. Ferramentas de automatização e de People Analytics integram-se no modelo digital de RH, proporcionando análises detalhadas para otimizar a experiência do colaborador.

7 benefícios da digitalização na gestão de pessoas

1. Atrair e reter talentos: plataformas de comunicação eficazes são fundamentais para fortalecer o employer branding;
2. Melhorar a experiência do colaborador: a gestão de processos a partir de qualquer dispositivo torna-se essencial no trabalho remoto;
3. Reduzir erros e otimizar recursos: a automatização de tarefas administrativas permite maior foco em objetivos estratégicos;
4. Fazer mais com menos: a redução da burocracia aumenta o investimento em áreas de alto retorno, como a cultura e o bem-estar;
5. Controlo dos processos: funcionalidades de self-service economizam tempo e reforçam a confiança organizacional;
6. Sistema de avaliação 360º: uma avaliação justa e abrangente permite uma visão completa do potencial dos colaboradores;
7. People Analytics: a análise de dados de RH proporciona uma gestão mais alinhada com os objetivos da empresa.

A digitalização é, naturalmente, uma prioridade estratégica para melhorar a eficiência operacional e aumentar a satisfação dos colaboradores. Soluções como o Human Capital Management do Software PHC auxiliam as empresas a valorizar o seu recurso mais valioso: as pessoas.

Luís Antunes explica tudo neste vídeo:

Artigos relacionados