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Onboarding na PHC: Este é só início da tua jornada de sucesso na PHC
Data criação: 29 de Janeiro, 2025
Data de atualização: 29 de Janeiro, 2025
Onboarding na PHC: Este é só início da tua jornada de sucesso na PHC
Na PHC, acreditamos que o impacto da experiência de trabalho para um novo colaborador começa antes mesmo do seu primeiro dia. É por isso que criámos um processo de onboarding estruturado, envolvente e personalizado, pensado para garantir que todos os novos PHCs se sintam integrados e apoiados desde o início.
Conhece todas as fases do nosso processo de onboarding.
1.Pré Onboarding PHC: A Experiência Começa Antes do Primeiro Dia
Assim que o candidato aceita a nossa proposta, a sua experiência PHC começa. Desde o primeiro contacto com a Talent Engagement Partner, (a pessoa que vai acompanhar o PHC durante todo o seu life cycle na organização) cada detalhe é cuidadosamente planeado para garantir a sua integração na PHC.
- Preparação e Planeamento
A Talent Engagement Partner, em colaboração com o líder, coordena os momentos-chave do onboarding para os primeiros 6 meses. Garantimos que tudo está pronto para que o novo PHC se sinta bem-vindo: desde o Welcome Kit colocado na sua mesa até à agenda personalizada do primeiro dia e momentos de on-job com diversos PHCs ao longo deste tempo.
- Contato Próximo e Comunicação Clara
Antes do primeiro dia, fazemos questão de ligar ao novo PHC para partilhar um enquadramento detalhado sobre o que esperar: agenda e contactos importantes. Este cuidado assegura que o primeiro dia começa com confiança e entusiasmo.
- Boas-vindas Personalizadas
Asseguramos que o líder direto ou o Buddy – (O Buddy é um atual PHC fora da equipa ou unidade do novo PHC que vai ajudar o novo PHC a conhecer o dia-a-dia da organização, processos, partilhar curiosidades) – está presente no primeiro dia para receber o novo PHC e que a equipa está alinhada para tornar esta chegada memorável. Nos casos em que o novo PHC se junta a uma unidade noutra localização, garantimos toda a logística necessária. Mas antes disso, o novo PHC já recebeu de antemão um Welcome vídeo de toda a sua nova equipa a dar-lhe as boas-vindas.
”Desde o primeiro dia, percebi que aqui não é só sobre aprender processos, mas sobre entender a importância do nosso papel e como podemos fazer a diferença. Tudo foi tão bem estruturado que cada etapa parecia um novo nível desbloqueado, como naquele jogo que você simplesmente não consegue parar de jogar.(…)
Jefferson, Developer
Sempre tem algo para fazer, pessoas para conhecer, e isso tudo é incrível.
2. Os Primeiros dia na PHC: A Imersão na Cultura e no Negócio
Os primeiros dias são mais do que apenas formalidades – é o ponto de partida para construir uma relação de confiança e commitment com a cultura e valores da organização e com aquilo que é o alinhamento e conexão com a equipa.
- Welcome Tour e Momentos de Conexão
Desde a Happy Tour (uma visita guiada às instalações) até ao Lunch With the #Team e Lunch With the #Buddy, criamos momentos que promovem o espírito de equipa e a conexão, tentando ao máximo que o novo PHC se sinta acolhido e parte da equipa.
- Exploração da Cultura e Processos PHC
No segundo dia, o Happiness Journey e o Welcome Digital Training são dedicados a transmitir a essência da nossa cultura, os nossos valores e como cada PHC contribui para o sucesso coletivo.
- Formações On Job
Ao longo da primeira semana, os novos PHCs participam em sessões de formação digitais, presenciais e práticas, que lhes dão as ferramentas necessárias para crescer e causar impacto desde o primeiro momento. Tudo está previamente agendado, por isso o PHC vai usufruir destes momentos com total comunidade e tranquilidade enquanto vai conhecendo novos colegas e mais detalhes sobre aquele que vai ser o seu dia-a-dia.
”O meu onboarding na PHC foi bastante intenso, mas ao mesmo tempo muito enriquecedor. Desde o primeiro dia, senti uma grande disponibilidade por parte de todos para ajudar e esclarecer dúvidas, o que fez toda a diferença. Foi também ótimo poder conhecer tantas pessoas logo nos primeiros dias, porque todo o Desenvolvimento estava reunido em alinhamento, o que me permitiu integrar rapidamente e perceber melhor a dinâmica da empresa.
Francisco, UX Specialist
3. Acompanhamento e Follow-up: Construir Confiança e Fazer a Diferença
À medida que os novos PHCs se adaptam à função, continuamos a acompanhar de perto a sua integração. Cada PHC é acompanhado por uma Talent Engagement partner que acompanha todo o lifecycle do colaborador na organização.
- Reuniões Regulares e Feedback
Momentos como Lunch With the #Boss e o Chitchat Moment ajudam-nos a recolher feedback e a garantir que o processo de onboarding é uma experiência enriquecedora e ajustada às necessidades de cada PHC.
- Projetos e Desenvolvimento Pessoal
Introduzimos o My Project @ PHC, um desafio que promove o desenvolvimento pessoal e profissional, incentivando os novos PHCs a colocar a mão na massa e a criar impacto.
- Acompanhamento Personalizado
Sessões de follow-up regulares e questionários de feedback permitem-nos acompanhar todo o processo, ajustando sempre que necessário para que o onboarding seja uma experiência de excelência.
Na PHC, o onboarding não é apenas um processo – é uma forma de cuidar de receber os novos PHCs.
Estamos comprometidos em garantir que cada novo PHC se sinta parte da nossa cultura desde o primeiro dia. Acreditamos que este cuidado e dedicação são o reflexo do nosso compromisso com a excelência, a inovação e a felicidade no trabalho.
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